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“雙11”八年巨變背后的那些人那些事
08:00 代表未來(lái)的消費(fèi)新星
生活在上海的Wendy就是讓他們困惑的消費(fèi)者的典型代表,。她是阿里巴巴黑卡俱樂(lè)部會(huì)員,。
這是一個(gè)備受世界矚目的消費(fèi)群體。Wendy所在的黑卡俱樂(lè)部,,是一個(gè)在阿里巴巴平臺(tái)年平均消費(fèi)額超過(guò)人民幣30萬(wàn)元并有良好誠(chéng)信購(gòu)物記錄的群體,。
盡管消費(fèi)力奇強(qiáng),,但Wendy說(shuō),雙11往往并不是黑卡會(huì)員消費(fèi)的主戰(zhàn)場(chǎng),,“雙11花錢(qián)還不如平時(shí)多呢,!”即便如此,相對(duì)于其他人,,她們依然是雙11的消費(fèi)明星,。同為黑卡會(huì)員的璀璀說(shuō),有次查看自己的消費(fèi)記錄,,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴她,,“您這些年在淘寶的消費(fèi)已足夠買(mǎi)套房?!?/span>
操盤(pán)手們好奇這類(lèi)高端消費(fèi)者的習(xí)慣,,然而,Wendy自己也說(shuō)不清楚,。網(wǎng)購(gòu)帶給她的樂(lè)趣都是短暫而瑣碎的,。她無(wú)法回答“什么時(shí)候刷淘寶”這個(gè)問(wèn)題?!坝惺裁磿r(shí)候是不刷的嗎,?”她認(rèn)真地反問(wèn),“閑著就刷,,想起來(lái)就買(mǎi),。”
她的購(gòu)物車(chē)清楚地展現(xiàn)出她隨心所欲的購(gòu)物習(xí)慣——給女兒買(mǎi)的36.6元兒童發(fā)卡,,給老公買(mǎi)的汽車(chē)輪胎,,39999元的環(huán)球旅行機(jī)票,整箱的抽紙,,去沙灘玩的孔明燈,,從西藏發(fā)貨的冬蟲(chóng)夏草……
對(duì)她來(lái)說(shuō),,下單購(gòu)物是情緒的一部分。高興的時(shí)候要買(mǎi)東西慶祝,,難過(guò)的時(shí)候要買(mǎi)東西安慰,,想家的時(shí)候下單一份中街大果,餓的時(shí)候點(diǎn)一份海底撈外賣(mài),。
Wendy的消費(fèi)習(xí)慣讓她似乎總有買(mǎi)不完的東西,比如穿過(guò)的衣服絕對(duì)不在朋友圈出現(xiàn)第二次,。
▲ 類(lèi)似Wendy的剁手黨不少,,湖北的肖女士買(mǎi)了美體瘦身的保養(yǎng)品,得到了全國(guó)連鎖的健身年卡,。
當(dāng)然,,這樣的購(gòu)物習(xí)慣也會(huì)帶來(lái)一些小麻煩。比如她說(shuō)她的老公就經(jīng)常在打開(kāi)衣柜的時(shí)候陷入迷思,,因?yàn)槟切┲淮┻^(guò)一次的舊襯衣和一次也沒(méi)穿過(guò)的新襯衣掛在一起,,就算仔細(xì)看,也根本分不出來(lái),。
這個(gè)瘋狂的購(gòu)物群體造就了消費(fèi)奇跡,,同時(shí)也成了新的投資風(fēng)向標(biāo)。在黑卡會(huì)員的小圈子里,,她們喜歡拿買(mǎi)東西這件事開(kāi)玩笑:“因?yàn)槲屹I(mǎi)東西太多了,,我老公就給我買(mǎi)了個(gè)快遞公司?!?/span>
盡管“為收快遞買(mǎi)公司”只是玩笑,,但她們的確投資了快遞產(chǎn)業(yè)。每天刷淘寶的經(jīng)歷讓她們直觀地感覺(jué)到,,哪些產(chǎn)業(yè)日落西山,,哪些產(chǎn)業(yè)尚存潛力。“你看看我們都這樣了,,實(shí)體店還能干嘛呀,?”璀璀笑著解釋說(shuō),這就是為什么自己投資了咖啡館,,而好姐妹投資了餐廳,。“現(xiàn)在能讓人上街消費(fèi)的也就喝咖啡和吃飯了,?!?/span>
不過(guò)Wendy說(shuō),她覺(jué)得購(gòu)物帶給她的真正樂(lè)趣可能只有3秒鐘——指甲掐進(jìn)包裹封口處,,撕拉一下,,從左滑到右的那一瞬間,。“真打開(kāi)了也就那樣,,有時(shí)候都未必用得上,,都扔倉(cāng)庫(kù)里去了?!?/span>
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:消費(fèi) 張勇 購(gòu)物 瘋狂 阿里巴巴 店鋪
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