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“雙11”八年巨變背后的那些人那些事
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11月11日結(jié)束的那一瞬間過后,,很多人徹底變成了另外一個人,,比如胡瑜玲。她說自己過去是一個不喜歡主動改變的人,,但現(xiàn)在她愿意“從零開始”,,投入一個陌生的世界?!艾F(xiàn)在我相信,,沒有什么事情是不可能的?!彼f,。
事實上,改變最大的或許是這個平臺本身,。2009年的時候,,這個還叫做“淘寶商城”的地方最常見的商品還只是價格60元的簡易桌子,但現(xiàn)在天貓商城里充滿了五花八門的商品——美國的堅果,,日本的化妝品,,瑪莎拉蒂的新車,耐克的新鞋……
張勇說,,接下來他打算讓這個平臺變得更徹底,。他將這種改變稱為“商業(yè)元素的重構(gòu)”。他說,,今天電子商務(wù)的體驗依然處在“初級階段”,,主題陳列的方式仍然是貨架陳列,我放商品,、圖片,、詳情,你看到什么買什么,。在他的構(gòu)想里,,這種體驗應(yīng)當(dāng)徹底重塑,為什么不能有電子貨架呢,?為什么基本款的展示不是通過電子化完成的呢,?更核心的是,網(wǎng)購應(yīng)該從一個賣東西的貨架,,走向一個真正的“消費者社區(qū)”。
▲ 2016年天貓雙十一在香港啟動儀式,。
正因為如此,,雙11的野心還沒有結(jié)束?!敖裉?萬億僅僅是一個起點,?!睆堄抡f,他們的目標(biāo)是“服務(wù)全球20億消費者”,,為此,,“我作為CEO是義不容辭的,必須敢做夢”,。
這是一場張勇期待中的“化學(xué)反應(yīng)”,。不過在它到來之前,更重要的事情還是迎接一個嶄新的11月11日,。
胡喜說,,舉全部門之力應(yīng)對雙11的時代已經(jīng)過去了。現(xiàn)在負(fù)責(zé)雙11的技術(shù)小組只有十幾個人,,大部分的難關(guān)早在日常完成了,。他開玩笑地鼓勵閑下來的技術(shù)員,在零點時多參與搶購,,為雙11做點貢獻(xiàn),。
編輯:梁霄
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