其次是體驗化，這里更多指的是優(yōu)質(zhì)餐飲,。緊鄰百盛太陽宮店的愛琴海購物中心,，中午飯點時分各層滾梯上站的都是掛著胸牌的白領(lǐng)，他們都是直奔5樓美食中心的,，那里有大大小小十幾家餐館,，還有大排檔，既適合商業(yè)宴請,、朋友聚會，也適合個人解決工作餐問題,。業(yè)內(nèi)人士分析,，這些用餐人群也是商超的潛在客戶。

本版文/本報記者 趙新培

觀察

商場爭不過電商并非因價格不同

從電商出現(xiàn)以來,，也就是幾年時間,，很多著名的大型購物中心從大眾的視野中漸漸淡出。隨著一個個昔日里人如潮涌的購物中心或關(guān)閉,，或轉(zhuǎn)手,，讓業(yè)界人士在擔憂：實體商業(yè)的未來在哪里？零售業(yè)的嚴冬真的到來了嗎,？

就此北青報記者采訪了一位社會學專家,。這位專家認為，現(xiàn)在整個世界經(jīng)濟大環(huán)境惡劣,，國內(nèi)也總有人在說經(jīng)濟下滑,，實體經(jīng)濟增長率下降?！暗俏颐看位丶?，家門口總有一些快遞車，來來往往非常繁忙,，看上去社會的購買力非常旺盛”,。

零售業(yè)分析專家則指出，如果整個社會的整體購買力沒有出大問題,，而許多過去被證明經(jīng)營能力很強的大型超市比如北苑華堂,，還有大型的購物中心比如太平洋百貨，反而卻紛紛關(guān)門轉(zhuǎn)行,，就說明社會的消費活動方式在變,，消費活動觀念也在變。

事實上，自從互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為人類的主要交流渠道,，人類的生存方式,、思維方式和以此為基礎(chǔ)的一系列固有的生活方式都在發(fā)生改變。

就在不太遙遠的過去,，很多人,，特別是年輕一點的人，下班以后就會到街上逛逛,。男士逛電器,、攝影店，女士逛逛時裝店,，看看化妝品,、奢侈品店，不一定非要買什么,，主要是一種心情,。走在富麗堂皇的高檔購物中心的長廊里，聞著高檔購物中心特有的那種氣味,，買一些小點心,，或是坐下來喝一杯咖啡，曾經(jīng)是很多白領(lǐng)階層共有的休閑生活方式,。

但是互聯(lián)網(wǎng)時代把人類帶進了一個虛擬或半虛擬社會,，人們可以不走出家門，在家里就與朋友聊天見面,，不用出門,，在家里就能看到外邊的世界，甚至外邊根本就沒有的世界,。于是人類的趨群性就被去除了,。更多的人選擇待在家里而不是去商場買東西。

但是就此就說實體商業(yè)沒有前途了,，大型購物中心的嚴冬到了,，似乎有點言過其實。

理解了人們?yōu)槭裁床粺嶂杂诠涞曛?，我們就明白,，商場競爭不過電商并不完全是因為同一商品成本不同，價格不同,。那么實體商業(yè)的未來在哪里也就清楚了,。首先是改變原來簡單的經(jīng)營方式，其次是向互聯(lián)網(wǎng)無法提供的服務性轉(zhuǎn)型,。

國外的大型購物中心定位就是以娛樂休閑為主,，四面八方的公交車都以購物中心為終點，購物中心里有孩子玩的地方、學習的地方,、運動中心,、影院、各種餐廳和短時間休息的地方,，很多家庭都是在中心里度過整個周末的,。他們實際上是打造了一個完整的生活休閑環(huán)境來吸引顧客。除此以外就是發(fā)展更多的非飲食服務行業(yè),，比如很多購物中心都配備球迷酒吧,、博彩中心和其他休閑服務業(yè)。因為無論如何在家里是享受不到這些服務的,。