作為壟斷社會(huì)信息入口的企業(yè),，社會(huì)對之的要求要高于“不違法”的底線,。這是因?yàn)樗阉饕娴膬r(jià)值觀和呈現(xiàn)效果，在很大程度上決定了社會(huì)的信息質(zhì)量和能見度,，甚至事關(guān)整個(gè)社會(huì)的智識(shí)發(fā)育程度,。

6月25日,，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規(guī)定》（下稱《規(guī)定》）。有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，出臺(tái)《規(guī)定》旨在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù),，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息搜索行業(yè)健康有序發(fā)展，保護(hù)公民,、法人和其他組織的合法權(quán)益,，維護(hù)國家安全和公共利益。

《規(guī)定》于此時(shí)出臺(tái),，其針對性不言而喻,。正如國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人所指出的，現(xiàn)實(shí)中部分搜索結(jié)果有失客觀公正,，違反行業(yè)道德和規(guī)范,，誤導(dǎo)公眾判斷。因此,，《規(guī)定》明確要求提供付費(fèi)搜索信息服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法查驗(yàn)客戶資質(zhì),，明確付費(fèi)搜索信息頁面比例上限，醒目區(qū)分自然搜索結(jié)果與付費(fèi)搜索信息,，對付費(fèi)搜索信息逐條加注顯著標(biāo)識(shí),。這些要求可謂直指搜索領(lǐng)域的“競價(jià)排名”之弊。

有搜索企業(yè)立即“對號(hào)入座”,?！兑?guī)定》發(fā)布后，百度隨即作出回應(yīng),，稱百度搜索將切實(shí)依照網(wǎng)信辦相關(guān)法律法規(guī)加強(qiáng)自身管理,，同時(shí)歡迎廣大網(wǎng)民隨時(shí)監(jiān)督舉報(bào),。

百度方面的率先承諾，一是由其“全球最大中文搜索引擎”的市場地位所決定,，二來更是因?yàn)榻陙硭l(fā)的數(shù)起事件,，暴露了其搜索服務(wù)領(lǐng)域的弊病。從百度血友病吧事件,，到魏則西事件,，百度一次次被推上輿論的風(fēng)口浪尖，也令外界看到了加強(qiáng)搜索服務(wù)規(guī)范的緊迫性,。

魏則西事件中,，百度方面的責(zé)任被概括為“為用戶提供了錯(cuò)誤的路標(biāo)”。在未對競價(jià)排名進(jìn)行強(qiáng)標(biāo)識(shí)的前提下,，人們很難區(qū)分付費(fèi)搜索與自然搜索,。經(jīng)由此事，包括百度在內(nèi)的所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有必要重塑價(jià)值,。正如有報(bào)道所指出的：“在關(guān)系到社會(huì)民生等重要問題上,，僅有商業(yè)價(jià)值觀是不夠的?！?/p>

作為壟斷社會(huì)信息入口的企業(yè),，社會(huì)對之的要求要高于“不違法”的底線。這是因?yàn)樗阉饕娴膬r(jià)值觀和呈現(xiàn)效果,，在很大程度上決定了社會(huì)的信息質(zhì)量和能見度,，甚至事關(guān)整個(gè)社會(huì)的智識(shí)發(fā)育程度。然而現(xiàn)實(shí)表明,，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有負(fù)這種公共期待,，公眾對之的期許也從“偉大的企業(yè)”淪為“不作惡”。而這種社會(huì)印象的形成,，還不光因?yàn)椤案們r(jià)排名”一件事,。

《規(guī)定》的出臺(tái)，在很多方面對目前的行業(yè)亂象予以了針對性的“建章立制”,，令相關(guān)的模糊操作,，有了較為具體而明晰的界限指引。但長遠(yuǎn)來看,，這些或許只是“從無到有”的提升,，是基于細(xì)節(jié)的糾偏，搜索引擎監(jiān)管背后的某些更宏大的命題不應(yīng)被忽視,。

頗為巧合的是,，最新一期《財(cái)經(jīng)》雜志封面報(bào)道《百度的冬天》近日在網(wǎng)上刷屏，其中就引述互聯(lián)網(wǎng)評論家的話稱,，從對百度展開的專門調(diào)查來看,，政府正在加強(qiáng)監(jiān)管,。再聯(lián)系到搜索引擎服務(wù)管理規(guī)定的出臺(tái)，這些無疑是監(jiān)管方面所釋放的積極信號(hào),。

“在弱監(jiān)管的社會(huì),，企業(yè)往往需要對自身有更高的道德自律，來承擔(dān)一部分原本應(yīng)由政府來承擔(dān)的職責(zé),?！庇砂俣纫幌盗胸?fù)面事件到搜索引擎管理規(guī)定的出臺(tái)，重新審視自身的商業(yè)倫理和價(jià)值操守,，當(dāng)是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可回避的內(nèi)省,。

有百度內(nèi)部員工在魏則西事件后李彥宏的公開信下的留言稱：“希望未來回頭來看今天，是我們歷史上一個(gè)重要契機(jī),?！逼鋵?shí)這一“契機(jī)”不光屬于百度等互聯(lián)網(wǎng)公司，也屬于監(jiān)管者,。畢竟，一家真正偉大企業(yè)的誕生,，從來離不開大背景下的法律,、制度土壤，一個(gè)社會(huì)的信息路標(biāo)正確與否,，也從來不只是由一家企業(yè)的“價(jià)值觀”所決定,。（朱昌俊）