【編者按】近日,，中共中央總書記,、國家主席、中央軍委主席習近平就做好信訪工作作出重要指示,，信訪事關群眾切身利益,，事關社會和諧穩(wěn)定,，要綜合施策，下大氣力處理好信訪突出問題,。近期,，各地紀檢監(jiān)察機關通過不斷提升信息化水平、強化“舉報”屬性,、加大執(zhí)紀審查力度等舉措,，認真推進信訪舉報工作，注重綜合治理效果,，為當?shù)攸h風廉政建設和反腐敗工作提供了有力支持,。

暢通信訪舉報途徑

【借力網(wǎng)絡打造“綠色通道”】２０１５年以來，浙江省余姚市紀委發(fā)揮網(wǎng)絡平臺迅速方便作用,，打造信訪舉報“綠色通道”,，快速回應群眾關切，切實保障群眾利益,。

【“信訪民情直通車”深入基層】近日,，陜西省渭濱區(qū)紀委監(jiān)察局充分發(fā)揮“民情直通車”作用,，采取跟集趕會、走村入戶的方式,，深入街頭巷尾,、田間地頭，傾聽群眾呼聲,，維護群眾利益,。

【開通２４小時值班電話】四川省綿陽市將查處侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題作為監(jiān)督執(zhí)紀問責的著力點，開通２４小時信訪舉報值班電話,，多渠道搜集問題線索,。

【接訪一個工作日內(nèi)受理】今年以來，四川省新津縣聚力換屆紀律監(jiān)督,，切實發(fā)揮信訪舉報主渠道作用,，對換屆期間的信訪舉報實行２４小時接訪、一個工作日內(nèi)受理,。

確?！笆率掠薪Y(jié)果”

【推進涉紀信訪件＂零暫存＂】去年以來，江蘇省揚州市邗江區(qū)紀檢監(jiān)察機關推進涉紀初信初訪信訪件辦理“零暫存”,，緊抓線索篩選、信訪件辦理,、督辦環(huán)節(jié),，建立信訪件“零暫存”考評機制，堅持有舉報必查,，有違紀必究,，收到反映黨員干部的問題線索，一經(jīng)核實就嚴肅查處,。

【落實首接首辦責任制】近期,，山西省運城市紀委在全市各級紀檢監(jiān)察機關開展“清理處置涉紀信訪存量”專項工作。要求各級紀委嚴格落實首接首辦責任制,，把好信訪舉報“第一道關口”,，確保群眾反映的問題有人接、有人管,，并在規(guī)定時限內(nèi)及時處置到位,。對已經(jīng)處置到位但舉報人仍不滿意的，由同級黨委,、政府妥善處理,，做到“案結(jié)事了人和”。

【復雜信訪件由紀委常委包案督辦】近年來,，云南省西雙版納州紀委全力加快信訪工作“三轉(zhuǎn)”,，按照“日清,、周轉(zhuǎn)、月報,、季結(jié)”的總要求,，厘清法定職責權(quán)限，突出主業(yè)主責,，聚集職能定位,，做實做細做精信訪舉報工作。疑難問題包案督辦,，對到期未結(jié)重大,、復雜、疑難涉農(nóng)信訪案件,，由紀委常委進行包案督辦,，限時辦結(jié)。

【實行紀委書記閱批全部信訪件制度】　吉林省四平市紀委強化信訪舉報件源頭管理和跟蹤督查,，制定了《關于實行信訪舉報件辦理“零暫存”的意見》,。實行紀委書記閱批全部信訪件制度，對信訪舉報件流轉(zhuǎn)辦理實行動態(tài)監(jiān)管,，件件有落實,，事事有結(jié)果。

加大執(zhí)紀審查力度

【云南：１至３月接受信訪舉報９１１０件處分７６２人】２０１６年１至３月,，云南省各級紀檢監(jiān)察機關共接受信訪舉報９１１０件（次）,，處置反映問題線索２０４６件（次）。立案８５２件,，廳局級干部２件,；縣處級干部６４件。給予黨紀政紀處分７６２人（受黨紀政紀雙重處分７６人）,，涉嫌犯罪移送司法機關５４人,。

【北京：１至３月接收信訪舉報４１２０件處分３５５人】今年１－３月，北京全市各級紀檢監(jiān)察機關共接受信訪舉報４１２０件（次）,，立案件５８６件,，增長５６．３％。其中,，給予黨紀政紀處分３５５人,，增長４６．７％，其中縣處級８５人,，鄉(xiāng)科級８７人,，移送司法１８人。查處違反中央八項規(guī)定精神和市委實施意見７８人,，“小官貪腐”８０人,。

【湖南：不斷加大涉舉報件的處置力度】２０１５年,，湖南省各級紀檢監(jiān)察機關共受理信訪舉報８．２１萬件次，其中省紀委信訪室受理３．８７萬件次,。省紀委信訪室受理涉及省管干部信訪舉報件１．１８萬件次,，均按照要求第一時間移送到相關承辦室。一些市州切實加強涉及同級黨委管理干部舉報件的管理,，不斷加大處置力度,，確保“事事有結(jié)果”,。

【安徽阜陽：化解信訪積案１０７６件】安徽省阜陽市紀委對近年以來,，特別是十八大以來受理的信訪舉報件進行起底排查，列出問題線索清單,，建立工作臺賬,，加大查處力度。截至目前,，全市共排查問題線索２８９４件,，化解信訪積案１０７６件，立案２０６４件,，結(jié)案１１６９件,，給予黨紀政紀處分１１８１人，移送司法機關１４５人,。