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女士花近4萬(wàn)買收藏幣 說(shuō)好能回購(gòu)的商家反悔了
2014年至2015年,市民姜女士花39600元先后在銘藏閣買了多套紀(jì)念幣,。當(dāng)初商家口頭承諾,一年半以后如果姜女士不想要這錢幣,商家可以回購(gòu),。“我家最近出了變故,,急需用錢,,正好2014年買的那些剛好到期,我就找他們兌換現(xiàn)金,可他們卻以各種理由搪塞,?!弊蛱欤肯蛏蜿?yáng)晚報(bào)新聞熱線求助,,希望能換回現(xiàn)金,,解決自己的燃眉之急。
陌生電話推銷紀(jì)念版人民幣
2014年9月,,姜女士接到一個(gè)陌生電話,。對(duì)方表示是銘藏閣的業(yè)務(wù)人員,想向姜女士推薦一下紀(jì)念版人民幣,。這位業(yè)務(wù)員表示,,他們公司銷售的紀(jì)念幣升值潛力大,非常適合老年人投資,。對(duì)錢幣收藏一竅不通的姜女士因?yàn)槭诸^正好有拆遷款,,被對(duì)方說(shuō)的“美好前景”所吸引,決定對(duì)該公司的收藏錢幣做進(jìn)一步了 解,。
經(jīng)過(guò)溝通,,對(duì)方一位業(yè)務(wù)員到姜女士家里進(jìn)行“一對(duì)一”講解。在姜女士家里,,這位業(yè)務(wù)員主要向姜女士推銷了第三,、第四、第五套全套珍藏版人民幣紀(jì)念冊(cè),。業(yè)務(wù)員表示,他們公司銷售的收藏幣都是限量的,,僅有1000套,,市面上少見(jiàn)不說(shuō),升值潛力還特別大,,絕對(duì)超過(guò)銀行的存款利率,。
39600元兩次買下紀(jì)念冊(cè)
2014年9月27日,姜女士在對(duì)其位于中街附近的銷售店面進(jìn)行實(shí)地考察時(shí),,業(yè)務(wù)人員當(dāng)場(chǎng)向她口頭承諾,,如果將來(lái)姜女士急需用錢,或不想再收藏了,,只要自購(gòu)買之日起滿一年半,,他們公司就可以回購(gòu)。這樣的“承諾”讓姜女士沒(méi)了后顧之憂,,她當(dāng)場(chǎng)花19800元買了第三,、第四、第五套人民幣珍藏版紀(jì)念冊(cè)各一套。
2015年7月27日,,在公司另一位業(yè)務(wù)員的大力推薦下,,姜女士再次花19800元買了第三、第四,、第五套人民幣珍藏版紀(jì)念冊(cè)各一套,。
今年,姜女士的家庭遭遇變故,,老公兒子接連去世,。這讓姜女士經(jīng)濟(jì)吃緊,急需用錢,。在查看之前購(gòu)買的收據(jù)時(shí),,姜女士發(fā)現(xiàn),2014年買的那套紀(jì)念幣已經(jīng)到了一年半,,按照之前商家的承諾,,她就可以兌換現(xiàn)金了。
滿一年半兌換現(xiàn)金承諾未實(shí)現(xiàn)
今年3月28日,,姜女士找到該公司的業(yè)務(wù)員,,表明自己家的實(shí)際困難,希望能將紀(jì)念幣換回現(xiàn)金,。沒(méi)想到,,她卻明確地遭到了公司方的拒絕?!皹I(yè)務(wù)員 就說(shuō)退不了,,退了她們會(huì)有損失,我說(shuō)我連利息都不要了,,給我原價(jià)退就行,,她們也不同意?!苯空f(shuō),,當(dāng)初的承諾如今卻成了鏡花水月,讓她意外又惶恐,。無(wú) 奈,,只好向沈陽(yáng)晚報(bào)求助。
昨天下午,,記者見(jiàn)到了姜女士購(gòu)買的所有人民幣收藏版紀(jì)念冊(cè),。其中第四套、第五套人民幣的總面值都不足350元,,第三套人民幣總面值為39.8元,。其中,,第三套人民幣紀(jì)念冊(cè)包裝非常高檔,有一個(gè)可設(shè)置密碼的密碼箱,。
記者介入店方回購(gòu)紀(jì)念冊(cè)
隨后,,記者陪同姜女士來(lái)到了位于中街附近一寫字樓里的銘藏閣。
記者走進(jìn)公司大門,,此時(shí)放著嘈雜的音樂(lè),,里面有許多老年人。大廳旁邊設(shè)了一些桌椅,,一些業(yè)務(wù)員正在“一對(duì)一”地向老年人介紹產(chǎn)品,。
在姜女士再次提出退回人民幣紀(jì)念冊(cè)兌換回現(xiàn)金的要求后,此前一直負(fù)責(zé)接待姜女士的一位業(yè)務(wù)員表示,,她也知道姜女士家的變故,,但她所說(shuō)的一年半, 是指一年半后這個(gè)收藏品價(jià)格漲價(jià)的前提下,,她們公司幫助變現(xiàn),,并在利潤(rùn)中收取手續(xù)費(fèi)?!拔覀儗儆诖笮徒灰灼脚_(tái),,我們也得有收益。我們不承諾任何回購(gòu),?!彪S 后,該業(yè)務(wù)員建議姜女士再等一等,。
在協(xié)商無(wú)果后,,記者亮明身份,并提議要見(jiàn)公司的負(fù)責(zé)人,。很快,,一位姓楊的經(jīng)理與記者見(jiàn)面。楊經(jīng)理表示,,他們公司秉承人性化管理,對(duì)于姜女士這種 情況,,他們不會(huì)不管,。隨后,楊經(jīng)理立即回購(gòu)了姜女士已經(jīng)到期的那套紀(jì)念幣,,并當(dāng)場(chǎng)付了現(xiàn)金,。楊經(jīng)理表示,要將姜女士剩下的紀(jì)念冊(cè)會(huì)在購(gòu)買滿一年半后處理,。
驗(yàn)鈔機(jī)難辨第三四套人民幣真?zhèn)?/strong>
在退款結(jié)束后,,記者陪同姜女士一同來(lái)到附近一家銀行,,對(duì)另一套紀(jì)念冊(cè)中的人民幣進(jìn)行驗(yàn)證。結(jié)果發(fā)現(xiàn),,第五套人民幣都順利通過(guò),,而第三四套人民幣 均被驗(yàn)鈔機(jī)判為“可疑或疑似假鈔”。對(duì)此,,銀行的一位專業(yè)人士表示,,現(xiàn)在的驗(yàn)鈔機(jī)只能識(shí)別第五套人民幣的真?zhèn)危緹o(wú)法識(shí)別第三四套人民幣的真?zhèn)?,因?yàn)槟?兩套人民幣已經(jīng)退市太久了,。(張曉寧)
編輯:陳佳
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