“毒水壺”傳聞,，再次在微信朋友圈中刮起輿論波濤,。這一輪風(fēng)波，與江蘇省質(zhì)監(jiān)局3月17日發(fā)布在其官方網(wǎng)站中的《2016年電水壺產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測質(zhì)量分析報(bào)告》有關(guān),，報(bào)告顯示55.6%的電水壺產(chǎn)品錳含量在10%左右,，存在使用高錳鋼的問題；過量吸入錳對(duì)人體有危害,，還提醒消費(fèi)者看“304”標(biāo)識(shí),、“CCC”認(rèn)證等。

然而針對(duì)網(wǎng)友和媒體提出的為何遺漏對(duì)人體危害性更高的其他元素的析出情況,、為何遺漏了“檢測的方法是否適用”等問題,，江蘇質(zhì)監(jiān)局明確表示“不便回應(yīng)”,，一切以“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測報(bào)告”為準(zhǔn)。

如此表述,，質(zhì)監(jiān)局如同揭開了水壺蓋,，卻撂下蓋子關(guān)上了門。任輿論如何在沸騰的“水壺”中喧嘩,，任網(wǎng)友如何在滾燙的話題中焦慮,，質(zhì)監(jiān)局不想過多的理睬了,。

質(zhì)監(jiān)局“不便回應(yīng)”,，究竟是有來自外界壓力，還是檢測程序確有缺漏,，或者是等待數(shù)據(jù)碼實(shí)了再統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布,，眼下不得而知。但正因?yàn)檫@份報(bào)告在網(wǎng)友看來漏洞和疑點(diǎn)太多,，迫切需要給出應(yīng)有的補(bǔ)充說明,，而后迅速作出準(zhǔn)確的判斷。而質(zhì)監(jiān)部門非但不解消費(fèi)者惶惶不可終日的“風(fēng)情”,，反而覺得是消費(fèi)者不解報(bào)告的原意,。由此可見，質(zhì)監(jiān)部門的這份淡定,，與網(wǎng)友的焦慮,，不是話語方式的理解能力問題，而是話語體系的不相匹配,。

質(zhì)監(jiān)局的報(bào)告倘若為真,，則“毒水壺”不能再用，監(jiān)管部門不能再等,；倘若不實(shí),，則應(yīng)立刻解釋緣由、澄清真相,。當(dāng)然,，質(zhì)監(jiān)報(bào)告的“真”，不是局部的真,，而是在數(shù)據(jù)全面準(zhǔn)確,、檢測方式精準(zhǔn)的前提下的全面真實(shí)。否則,，消費(fèi)者心中的恐慌就會(huì)繼續(xù)蔓延,；水壺生產(chǎn)和銷售的商家，就會(huì)在這次新一輪的輿論風(fēng)波中悲喜兩重,。

健康無小事,，檢測是大事,。原本屬于檢測“技術(shù)”的真?zhèn)闻c準(zhǔn)確度的問題，現(xiàn)在似乎成為職能部門的權(quán)力究竟怎么為民服務(wù)的問題,。在輿論焦慮,、消費(fèi)者恐慌的時(shí)候，質(zhì)監(jiān)部門到底有什么不便,，能夠比消費(fèi)者生命健康的不便,、比市場秩序的混亂不便，來得更重要呢,？

□劉雪松（媒體人）