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銷卡別成糊涂賬

2016年01月14日 11:28 | 來源:人民網(wǎng)
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其實,,身邊很多人都有類似的睡眠卡,,像我的抽屜里就放了好幾張也不知道閑置了幾年的銀行卡。一來,是沒有時間去銀行辦注銷,,二來,也不知道如何注銷,,能不能注銷,,三來,好像放在那里也沒人管,。到清理東西的時候,,面對這些卡,卻是猶豫兩難,,扔了怕有隱患,,留著也不知道該如何處理,最終成了一筆糊涂賬,。

通過這個報道,,我才發(fā)現(xiàn),糊涂的不僅僅是我一個人,。

雖然,,綜合來看,許多銀行都對睡眠卡出臺了自動銷卡的規(guī)定,,目的是為客戶提供便利,。但實際操作中,對于如何銷卡,,大多數(shù)人都一頭霧水,。各家銀行對于銷卡的規(guī)定不一,銀行客服對銷卡規(guī)定的理解不一,,還有的到了銷卡年限,,銀行也不及時辦理銷卡。

以此觀之,,銀行還應進一步提升服務,。一來,要統(tǒng)一內部對銷卡規(guī)則的理解,,用一把尺子處理問題,。二來,要做好廣而告之,。讓銷卡的相關規(guī)定更多為普通人所知,。像這樣的信息,其實不需要精準通知到個人,。在傳播手段,、傳播方式大爆炸的當下,在銀行柜臺顯眼處張貼通知,,銀行微信服務號及時推送,,有的是辦法,。三來,到了自動注銷年限,,銀行就該及時動手,,別拖延,盡早免去客戶的后顧之憂,。

希望銀行方面,,把相關的缺環(huán)補上,讓每個人辦卡明明白白,,銷卡也明明白白,。


編輯:劉文俊

關鍵詞:銀行銷卡 自動銷卡 睡眠卡 閑置卡

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