上海灘的新晉網(wǎng)紅——“鳳爪女”,，在地鐵里啃雞爪,，弄得滿地都是，被人指出以后不認(rèn)錯不道歉反而惡語相加,，“鳳爪女”一系列乖張之舉很快被淹沒在人民群眾的口伐里,，有人質(zhì)疑這樣的人還能不能呆在上海,，發(fā)出了“趕出上海”的吶喊,。

在見識了丑惡,，被“眼睛長在屁股上”之類的惡毒語言惡心以后還能看到出言不遜者狼狽的模樣，無疑是件大快人心的事,。從效果上看,，啃個雞爪丟了工作，還連帶著被扒出這么多狼狽的事,，這可比當(dāng)初道個歉,，說聲對不起然后把地面收拾干凈付出的代價大多了。千夫所指并進(jìn)而丟掉工作,，遠(yuǎn)比以前類似的事情止步于道德譴責(zé)或罰點(diǎn)小錢更能讓人痛苦,。“鳳爪女”有切膚之痛,，圍觀的人恐怕也會心有余悸,，不敢輕易犯險。

但從過程看,，大眾除了正義凜然以外又多了幾分鬧劇的色彩,。大概誰也不會想到，一起因公德問題而聚焦起來的公共事情,，最后卻成了曝光個人隱私甚至搞地域歧視者的樂園,。“鳳爪女”參加相親節(jié)目的歷史被翻了出來,，而她自稱上海人的過往也成了網(wǎng)友嘲笑的對象,。

網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注就像一把雙刃劍，總是在重復(fù)著拔出蘿卜帶出泥的故事,。一方面,，網(wǎng)友的關(guān)注推動著事件的進(jìn)展，網(wǎng)友們接棒扒糞的心理很簡單,，無非是想把事情弄得更大一點(diǎn),，讓“鳳爪女”的臉丟得更徹底一點(diǎn)。由地鐵上的囂張跋扈到現(xiàn)在的認(rèn)錯服帖，“鳳爪女”的經(jīng)歷是一堂生動的公民課,。每個公民都是不文明行為的曝光者,，在信息傳播渠道個人化的今天，名譽(yù)與誠信有了比以往更大的價值,，而不講誠信也會付出比以往更大的代價,。

而另一方面，網(wǎng)友的扒糞又帶著烈焰,。這種正義感用得好,，是公民社會的演進(jìn)方式，用得不好,，則是暴力,。比如，曝光不文明的視頻是正當(dāng)?shù)?，?dāng)進(jìn)而扒出了別人的私生活就不那么正當(dāng),；指責(zé)素質(zhì)低是正當(dāng)?shù)模冻龅赜虻脑掝},、新老上海人的差別就不那么正當(dāng),。“鳳爪女”做了一件很沒素質(zhì)的事,，但她的沒素質(zhì)跟她是哪里人并沒有關(guān)系,。歷史上的上海要是總以人群劃分，搞三六九等,，也不會有今天的上海,。不管對公民失德的成因給出什么樣的結(jié)論，地域歧視都是其中最沒品的一個,。我們知道譴責(zé)以外,，把人扒個干凈也不是什么光彩的事，“鳳爪女”參加相親節(jié)目跟她在地鐵里啃雞爪沒有必然聯(lián)系,，將她一次行為與一生的行為掛鉤,，給出活該的命定論，只怕也是圖了一時的快感,。

不文明的事,，我們都不是旁觀者，“鳳爪女”也不是百年一遇的奇葩,，諸如公共場合吐痰,、刻字、不講秩序等不文明行為有著深厚的社會基礎(chǔ)的,，這一點(diǎn)恐怕少有人能置身事外,。只盯著“鳳爪女”,，看不到自己身上的缺陷，這堂公民課就是不完整的,?！傍P爪女”存在的意義更多是警示世人，而不是娛樂大眾,。我想只有越來越多的人將網(wǎng)上的行為轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生活中的自覺行動,，把對別人單邊指責(zé)轉(zhuǎn)化為自省的認(rèn)識,，這樣的一堂生動的公民課才有意義,。

大家都要與不文明的行為保持距離，“鳳爪女”已經(jīng)付出了代價,，但網(wǎng)上的洶涌民意,，卻似乎仍在積蓄一泄到底、一扒干凈的能量,。它們何時才有適可而止的自覺,，同樣也是考驗(yàn)公民社會的指標(biāo)之一。