博物館有三大功能：收藏、研究和教育,。長期以來,，國內博物館十分重視收藏與研究功能，而忽視了公共教育功能,，三足未能鼎立,。由此造成的后果是,，博物館的公共服務意識薄弱，教育活動開展不夠,，且手段單調乏味,。

　　隨著時代發(fā)展，國內博物館開始向教育功能傾斜,，并進行了一些積極探索,。但多年養(yǎng)成的習慣難以迅速改變，博物館的轉型升級任重道遠,。

　　——編 者

　　講解枯燥,、網(wǎng)站“沉睡”、活動低幼化……許多博物館只把觀眾當“看客”

　　“花20元專門請了講解員,，但她像背書一樣,，帶我們匆匆走了一圈就算完，說的盡是些干巴巴的出土年代,、器物用途,，很掃興。”說起國慶假期在湖北一家博物館的觀展經(jīng)歷,，北京的朱女士仍有怨氣,。去年同期，她在國家博物館參觀“列夫·托爾斯泰和他的時代”主題展,，一位志愿者的講解娓娓道來,，還帶點學術色彩，“我忍不住想上前道謝,，可惜如此讓人心悅誠服的講解，在國內并不多見,。”

　　朱女士的遺憾,，得到了在國內一家知名博物館工作多年的管理者肖巖（化名）的印證。“教育功能不給力,，是國內博物館距離世界一流博物館的主要差距,。”在他看來，不給力主要體現(xiàn)在兩個方面：教育手段單調,，本來參觀博物館是引導,、啟發(fā)觀眾思考的好機會，卻只給出一個現(xiàn)成的結論,；公眾活動開展不積極,，很多博物館的官網(wǎng)癱瘓，每年能舉辦20場講座就不錯了,，而且還不夠系統(tǒng),、不夠精彩,。

　　“日本把觀眾叫作‘博物館的利用者’，他們既是來參觀的觀眾,，也是講座的聽眾,，還是網(wǎng)站的用戶。目前,，博物館在中國只是觀眾看展覽的地方,，因而只能叫‘看客’。”肖巖說,。

　　形式主義和低幼傾向,，是博物館教育的另一大“槽點”。上海博物館副館長陳克倫發(fā)現(xiàn),，國內博物館喜歡迎合低層次觀眾,，這是教育功能的庸俗化。肖巖舉例,，國內一家抗戰(zhàn)紀念館選拔了120個孩子做小志愿者,，朗誦千篇一律的講解詞。“目前,，我國博物館尚在轉型之中,，還不善于深入發(fā)掘主題，常常把活動引入淺薄的境地,。”

　　國家博物館公共教育宣傳部主任黃琛說,，“有些觀眾反映，很多公共展覽只是博物館在自娛自樂,、孤芳自賞,。”在他看來，這與我國大多數(shù)博物館的公立性質有關,，運營資金依靠財政撥款,，社會效益評估監(jiān)督體系和第三方考核很難建立，“觀眾是否滿意跟博物館利益沒有直接關聯(lián),，所以服務意識很難形成,。”

　　我國博物館對研究的重視遠超教育，現(xiàn)在要突出為公眾服務的特性“國內博物館與世界一流博物館在教育功能上的差距,，源于博物館人在‘博物館意識’上的差異,。”肖巖梳理了國外博物館從收藏機構向研究機構、再到社會教育機構的發(fā)展全過程,。

　　博物館起初并沒有教育功能,，主要是陳列個人及皇家的收藏。隨著時代發(fā)展,，很多博物館成為學者研究的場所,，基本不設展覽,，只是一種倉庫。在法國大革命的影響下,，博物館陸續(xù)向平民開放,，促使博物館陳列向科學化和系統(tǒng)化發(fā)展，教育功能便是在博物館與大眾的互動中磨合出來,。

　　長期以來,，我國將博物館定義為“收藏機構”“科學研究機構”和“教育機構”，但是,，我國博物館對研究的重視遠超對教育的重視,。教育形式也僅僅局限于講解。“國內博物館與國際越來越接軌,，但多年的習慣豈能在短時期內改變,？”肖巖反問。

　　可喜的變化是,，目前國內博物館界正在向教育功能傾斜,。收藏、研究,、教育是博物館的傳統(tǒng)“三寶”,。2008年，國家文物局制定的《博物館條例》征求意見稿出臺,，將“研究,、教育”功能置頂。到2015年,，《博物館條例》正式頒布,，“教育”功能又被提升到了“研究”之前。

　　“雖然只是順序的調整,，但這表明了國內對博物館認知的提升,。最初，博物館只要把藏品保護好,，讓觀眾有地方看，基本就完成使命,。但現(xiàn)在更加突出其為公眾服務的特性,。”上博教育部主任郭青生說，“博物館辦展覽,，展示的是過去,，落腳點應該在今天和未來，要讓大家能理解其中的文化內涵,，有所啟發(fā),。”他透露,，國家文物局近年在對博物館的評審工作中，已經(jīng)將教育以及相關的權重提升到60%以上,。

　　從以藏品為中心到以觀眾為中心,，是世界博物館發(fā)展的趨勢和潮流

　　在美國舊金山的亞洲藝術博物館門前，記者偶遇了舊金山阿拉莫小學二年級的孩子們,，他們剛結束當天的博物館之旅,。該校老師盧恩介紹，學校每年會組織兩到三次來藝術,、科技或歷史博物館參觀的課外活動,。助教艾琳尼展示了孩子們在博物館參觀中，學習制作的日本折紙手工,。

　　在國外,，博物館一般是學生的第二課堂，與學校的聯(lián)系十分緊密,。據(jù)悉,，盧浮宮每年接待的學生團體在所有游客中占比巨大，為學生提供教育也是盧浮宮的優(yōu)先事項,。為此,，盧浮宮特意根據(jù)館藏內容為幼兒園、小學,、初中等不同年齡層的學生設計了10條教學路線,，供學生游覽。以去年為例,，67.5萬學生,、2.7萬個學生團體參觀了盧浮宮。盧浮宮學院藝術史專業(yè)學生潔華介紹,，每個星期,，她的學校都會安排兩節(jié)課在盧浮宮或者奧賽等博物館的作品前教授。此外,，盧浮宮學院作為主要的對口院校,，每年也會與盧浮宮合作，讓相關專業(yè)的學生到館內做義務講解,。

　　法國博物館對講解員的考核十分嚴格,，輕易不接受志愿者。盧浮宮內的專業(yè)講解員往往是學習藝術史和掌握多門語言的專業(yè)學生,，他們在獲得學位后,，要經(jīng)過一年時間的培訓并通過盧浮宮的考核，才能獲得講解資格。想要成為志愿講解員,，需要針對作品撰寫講解稿,，然后遞交到盧浮宮博物館負責公共教育的部門審核，并在參加過幾場籌備會議后才能具備講解資格,。為了幫助觀眾從不同角度理解作品,，志愿講解員的專業(yè)也不盡相同，比如就曾經(jīng)有過醫(yī)學專業(yè)學生和藝術史專業(yè)學生共同講解,。

　　細分觀眾,，則是國外博物館的另一大特色。對于一些特展,，盧浮宮還會設計針對不同受眾的宣傳冊,。比如目前在展的“未來簡史”，就分為專供兒童和面向一般觀眾的宣傳手冊,。

　　博物館外,，為了更好地連接受眾，舊金山亞洲藝術博物館也是費盡心思,。打開官網(wǎng),，專門有一個“教育頻道”，里面羅列著282件藝術作品的圖文介紹,、453個視頻,、179條相關背景資料，還有為不同年齡學生設計的106節(jié)課或活動,，每一節(jié)課都附有詳細的教案,、演示文稿和活動指南。

　　目前,，先進的理念在一些博物館已經(jīng)初見成效,。據(jù)北京市教委基礎教育一處副處長王蕤介紹：“去年北京市政府已頒布文件，要求全市中小學生,，尤其是小學高年級和初一,、初二年級學生將10%的課時用于學校課堂以外的社會資源單位，博物館就是重點場所,。”

　　“國博的教育體系分兩類,，一類是一次性的單獨主題，主要面向成人,；一類是社會教育,，面向學生梳理課程體系，根據(jù)學生年齡層再細分,。不強化學科教育和技能，而是培養(yǎng)孩子多學科綜合運用能力。”黃琛說,。另據(jù)陳克倫介紹,，上博與上海幾所學校也有緊密聯(lián)系，每次舉辦展覽前都會向合作學校寄文化包,，幫助學生了解展覽,，“但因為學校課業(yè)多等現(xiàn)實國情，合作還不太順利,，博物館在與學校的聯(lián)系上還要想更多辦法,。”

　　“從以藏品為中心到以觀眾為中心，是全世界博物館發(fā)展的趨勢和潮流,。”上博館長楊志剛認為,，“博物館要樹立公共意識與服務意識，無論是展覽還是公眾活動,，都要從博物館和公眾兩個維度去考量,，尤其要首先考慮公眾的訴求。”

　?。ňC合本報記者李曉宏,、王遠、陳星星,、曹玲娟,、王玨、康巖,、管璇悅報道,，實習生楊曦參與采訪）