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A級景區(qū)被摘牌或警告 明十三陵:爭取變壞事為好事

2015年10月12日 15:06 | 作者:袁云兒 | 來源:北京日報
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  山海關景區(qū)被摘牌了,這事兒和青島“天價蝦”事件一并成為最近旅游業(yè)的熱點話題,。連同被警告的,,還有北京市的明十三陵景區(qū),,對此,,明十三陵景區(qū)負責人向記者回應,,將在6個月內及時整治,,爭取壞事變好事,。

 

  “今天馬上開大會整治”

 

  “我們昨天下午接到的消息,,現(xiàn)在正在制定相應措施,,今天馬上開大會,專項整治,。以此為契機,,變壓力為動力,按照5A級標準,,我們準備請專家把脈,,并自查自糾。我們也正在跟國家旅游局溝通,,對問題進行有針對性的整治,,爭取變壞事為好事。”明十三陵景區(qū)負責人王女士表示,,該景區(qū)作為多年的5A級景區(qū),,可能在基礎設施等方面存在老化等問題,。對此,他們將在六個月內及時整治,,也希望社會各界予以監(jiān)督,。

 

  10月9日,國家旅游局通報近期5A級景區(qū)核查情況,,河北省秦皇島市山海關景區(qū)被取消5A級資質,,北京市明十三陵景區(qū)等6家5A級景區(qū)被嚴重警告。通報中稱,,明十三陵主要存在的問題有:外圍欺客宰客現(xiàn)象嚴重,,無明碼標價,計量不準確,,同類商品不同價,,向外地人、外國人高價出售商品,;衛(wèi)生情況差,;景區(qū)垃圾裸露多,地面污物清掃不及時,;游覽設施不足,,游客中心功能不全,無障礙設施,、公共休息設施,、垃圾箱等均有不足。

 

  明十三陵位于北京市昌平區(qū),,是中國乃至世界現(xiàn)存規(guī)模最大,、帝后陵寢最多的一處皇陵建筑群,因安葬明朝13位皇帝而得名,。它是世界文化遺產(chǎn),、全國重點文物保護單位、國家重點風景名勝區(qū)及國家5A級旅游景區(qū),。

 

  5A級景區(qū)咋評

 

  此次被摘牌的山海關景區(qū)是國家首次摘牌的5A級景區(qū),。1999年,國家頒布《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》國家標準,,由國家旅游局管理,。隨后,187家旅游景區(qū)獲得了第一批國家4A級旅游景區(qū)的稱號,,A級旅游景區(qū)正式在中國出現(xiàn),。2007年5月,國家旅游局發(fā)布了第一批以故宮為代表的5A級旅游景區(qū),,當時,,山海關景區(qū)也是首批入選5A級的景區(qū),。而明十三陵則在2011年被評定為5A級景區(qū)。

 

  目前,,全國共有184個5A級景區(qū),。其中,北京市共有八達嶺長城,、頤和園、故宮博物院,、天壇公園,、恭王府、明十三陵,、奧林匹克森林公園等7家5A級景區(qū),。評選標準,則主要根據(jù)《旅游景區(qū)質量等級管理辦法》和《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》,。

 

  “5A級景區(qū)評定是合格制打分制,,每個景區(qū)要通過旅游交通、游覽,、旅游安全等12道坎的評審打分定級,。根據(jù)硬件軟件劃分幾個大類,每一個大類評價都會有一個因子,,每個因子有多少分,。比如達到950分以上就是5A級,以此類推還有4A,、3A,、2A、1A,。景區(qū)的資源條件,、接待人數(shù)、廁所數(shù)量,、講解員水平,、管理制度、營銷推廣等等各方面都是打分要素,。”旅游專家劉思敏介紹,。

 

  目前根據(jù)國家規(guī)定,3A以下的景區(qū)由地級市旅游局就可以評定,,4A及以上的省級旅游局批準之后由國家旅游局來驗收備案,,5A級景區(qū)由國家旅游局最后來評定。

 

  “5A級旅游景區(qū)要求還是相當高的,,比如交通上,,要有一級公路或高等級航道,、航線直達,或具有旅游專線交通工具,。導游員或講解員都應該具備大專以上文化程度,,其中本科以上不少于30%。年接待海外旅游者必須要在5萬人次以上,,并且兩年復核一次,。”劉思敏說。

 

  摘牌對所有景區(qū)都是警示

 

  作為全國第一個被摘掉5A牌照的景區(qū),,此次事件對山海關景區(qū)和當?shù)氐挠绊懚挤浅4?,目前,相關責任人已被免職,,山海關區(qū)政府也向社會公開作出檢討,。

 

  “景區(qū)一旦被摘牌,會牽動較大的政策以及經(jīng)濟利益,。5A級景區(qū)在每個省就這么幾個,,往往是一個地區(qū)的金字招牌,這就是為什么各景區(qū)被警告之后高度重視進行整改,。”劉思敏分析,。

 

  北京交通大學旅游系主任張輝表示,對A級景區(qū)實行動態(tài)管理和退出機制,,能夠督促景區(qū)加強日常管理,,保證服務質量。“達到標準就給5A,,不行就摘了,,這對景區(qū)是一個很大的威懾。”

 

  其他景區(qū)怎么看待此次摘牌呢,?北京市鳳凰嶺自然風景區(qū)總經(jīng)理何宇表示,,摘牌對所有景區(qū)來說都是一次警示。“不少景區(qū)為了評上4A,、5A都搞突擊作業(yè),,拿到牌子以后就松懈了。5A并不是景區(qū)的終極目標,,而是要以5A為標準,,更好推動景區(qū)發(fā)展,游客的滿意度,、口碑才是最重要的,。”

 

  對于此次摘牌,普通市民也表示認可國家旅游局的行動,。“這是一次以儆效尤吧,。對以后方便游客出行,、提高景點服務質量應該會有幫助。”一位市民表示,。不過,,也有游客擔心,一些景區(qū)有其在旅游資源上的不可取代性,,摘牌并不會對其造成太大沖擊,,“皇帝的女兒不愁嫁,即使被摘牌了,,大家還是照樣去,,因為沒有別的類似的景區(qū)。”

 

編輯:邢賀揚

關鍵詞:A級景區(qū) 摘牌 警告 明十三陵 整治

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