即使是成功上市的老百姓大藥房也僅僅將北京門(mén)店當(dāng)做“招牌”。北京老百姓年凈利潤(rùn)僅77227元,，比不上一個(gè)白領(lǐng)的年收入,。老百姓的狀況也折射出北京零售藥店的現(xiàn)狀,。北京商報(bào)記者近日走訪了位于和平里地區(qū)的20多家零售藥店了解到,，在高人力,、租金成本與連年下降的藥品毛利率面前,，多數(shù)藥店處于虧損狀態(tài),。零售藥店還在努力通過(guò)觸網(wǎng)改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),，但這條路依然走得很坎坷,。

　　經(jīng)營(yíng)入不敷出

　　北京商報(bào)記者走訪了地壇附近近20家零售藥店，永安堂,、國(guó)大藥房等知名連鎖企業(yè)均在其中,。從經(jīng)營(yíng)規(guī)范上看，藥店基本符合要求：店內(nèi)配備專(zhuān)業(yè)醫(yī)師,；處方藥與非處方藥分開(kāi)銷(xiāo)售,；無(wú)售賣(mài)生活用品盜刷醫(yī)保卡的現(xiàn)象,。但說(shuō)起經(jīng)營(yíng)狀況,，藥店相關(guān)人員卻很無(wú)奈。一位藥店工作人員表示,，“客群主要集中在中老年人,，但總體銷(xiāo)售額不樂(lè)觀”。

　　藥店零售企業(yè)內(nèi)部人士表示,，目前北京藥店多數(shù)以租賃物業(yè)形式經(jīng)營(yíng),，但水漲船高的租金使傳統(tǒng)藥店難以維持。藥店雖然是企業(yè)化經(jīng)營(yíng),，但由于關(guān)乎民生,，藥品不能賣(mài)出高價(jià)，藥店并不像其他業(yè)態(tài)一樣容易盈利,。上述人士表示,，隨著監(jiān)管的不斷加強(qiáng)，從前的“灰色地帶”逐漸消失,，但人工,、租金成本卻在不斷增加,，藥店零售企業(yè)虧損已是普遍現(xiàn)象。

　　作為藥店連鎖經(jīng)營(yíng)的佼佼者,，老百姓大藥房也面臨著租金過(guò)高的困境,。老百姓大藥房招股書(shū)顯示，全國(guó)范圍內(nèi)老百姓大藥房房租占營(yíng)業(yè)收入比例為7.48%,，是公司費(fèi)用的主要組成部分之一,。對(duì)于寸土寸金的北京而言，房租占比會(huì)更高,。人工,、水電費(fèi)用對(duì)于藥店而言也是一筆不小的開(kāi)支。據(jù)某知名連鎖藥店負(fù)責(zé)人透露,，北京一家普通藥店每年的水電,、人力成本在30萬(wàn)-50萬(wàn)元之間，還有不斷上漲的趨勢(shì),。

　　觸網(wǎng)也難自救

　　面對(duì)線下門(mén)店的尷尬生存狀況,，藥店零售企業(yè)希望通過(guò)搭上電商“快車(chē)”變革，但目前尚未有企業(yè)探索出盈利模式,。

　　目前,，多數(shù)藥店零售企業(yè)僅把電商視為銷(xiāo)售渠道，當(dāng)做“線上門(mén)店”看待,，運(yùn)營(yíng)思路和布局還是依靠線下市場(chǎng),。消費(fèi)者訂購(gòu)藥品后，再由線下門(mén)店員工送藥,，配送員的數(shù)量和專(zhuān)業(yè)程度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),，甚至還會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者下單后需自行到店取藥的情況?；趯?shí)體店的線上觸網(wǎng)需要不斷增加線下門(mén)店數(shù)量,，這與發(fā)展電商節(jié)省成本的初衷相悖。

　　有一定資金實(shí)力的醫(yī)藥企業(yè)選擇建立如京東,、1號(hào)店等成熟電商物流體系,，“倉(cāng)庫(kù)+物流”是電商保持競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。藥店零售企業(yè)觸網(wǎng)后,，除了同時(shí)觸網(wǎng)的老對(duì)手外,，還面臨實(shí)力更強(qiáng)的阿里健康、京東醫(yī)藥等新對(duì)手,，在電商混跡多年，它們更懂得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)之道,。業(yè)內(nèi)人士指出,，藥店連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于廣布的門(mén)店率先搶占市場(chǎng),，向現(xiàn)代電商模式轉(zhuǎn)型；小型零售藥店攜手第三方送藥平臺(tái)或許是更好的選擇,。

　　藥店零售企業(yè)觸網(wǎng)還面臨網(wǎng)售處方藥政策接連“跳票”的阻礙,。根據(jù)中康CMH最新發(fā)布的中國(guó)藥品零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)，2014年中國(guó)藥品銷(xiāo)售2206億元,，非處方藥的銷(xiāo)售規(guī)模為1208億元,，處方藥銷(xiāo)售規(guī)模816億元。目前,，處方藥和含麻黃堿類(lèi)的復(fù)方制劑均不能在網(wǎng)上銷(xiāo)售,，銷(xiāo)售額將縮水一半。

　　平臺(tái)在起步

　　阿里健康通過(guò)整合醫(yī)療支付服務(wù),、藥品流通等資源,，打造可以接入各種服務(wù)供應(yīng)商的開(kāi)放式平臺(tái)。阿里健康希望成為覆蓋藥品,、醫(yī)生,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保險(xiǎn),、第三方醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),、患者的生態(tài)系統(tǒng)。此類(lèi)“大健康”平臺(tái)或?qū)⒊蔀槲磥?lái)醫(yī)藥電商的出路之一,。然而,，平臺(tái)仍在起步階段，云服務(wù),、云計(jì)算等基礎(chǔ)建設(shè)還未成熟,。

　　在藥店零售中，中西成藥占據(jù)著最大的份額,，將近70%,。隨著網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，藥品的毛利率會(huì)進(jìn)一步下降,，藥店零售企業(yè)在網(wǎng)上若仍以藥品零售為主將入不敷出,。老百姓大藥房的成功上市給藥店零售企業(yè)打了一劑強(qiáng)心針。2013年,，老百姓大藥房啟動(dòng)了B2C業(yè)務(wù),，開(kāi)設(shè)了老百姓大藥房網(wǎng)上藥店，將醫(yī)療器械,、計(jì)生保健用品擺上了京東旗艦店,。然而，注資1200萬(wàn)元后,，老百姓電商2014年凈利潤(rùn)虧損了1038萬(wàn)元,。

　　目前,，醫(yī)藥電商仍處于“燒錢(qián)”狀態(tài)。從價(jià)格上看,，網(wǎng)上所售藥品均比原價(jià)低,，也低于線下門(mén)店的零售價(jià)，部分藥品甚至低于原價(jià)的50%,。多數(shù)網(wǎng)上藥店還免去了運(yùn)費(fèi),。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，在網(wǎng)售藥品尚未完全放開(kāi)之下,，搶占市場(chǎng)是首要任務(wù),。“賠本賺吆喝”并不是白費(fèi)力氣。但在“燒錢(qián)”過(guò)后,，如何盈利才是根本問(wèn)題,。傳統(tǒng)藥店零售企業(yè)可利用多年來(lái)積累下來(lái)的大數(shù)據(jù)和用戶(hù)基礎(chǔ)，在醫(yī)藥電商的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),。