55公斤重的和田玉,，交由快遞公司寄去新疆烏魯木齊,，幾天后電話咨詢，卻被告知“東西不見了”,。深圳市寶安一珠寶商工作人員劉先生近期遭遇鬧心事,。劉先生寄出的和田玉由申通快遞寶安鳳凰崗公司收取,，該公司相關負責人10月25日下午稱，玉石現(xiàn)在還在找,。

　　玉石寄出一天后莫名失蹤

　　劉先生是寶安區(qū)西部國際珠寶城一家專營和田玉商鋪的工作人員,，他告訴記者，老板前段時間去新疆,，后電話要求他寄塊和田玉到新疆給客戶看,。10月6日，他聯(lián)系了申通快遞業(yè)務員上門收件,。

　　商鋪監(jiān)控錄像顯示,，劉先生先將該塊和田玉和底座放進一個長約一米的塑料箱子內,，快遞員田某約15時52分來到，田某開箱驗貨,。15時55分,，劉先生和田某合作將箱子抬出門。劉先生說,，他要求走航空,，該塊和田玉重達55公斤，快遞費750元,。

　　10月7日,，劉先生上網(wǎng)查看，貨物10月6日從申通快遞寶安鳳凰崗公司發(fā)往寶安航空部,，后從寶安公司發(fā)往深圳中轉部,。10月7日2時25分則顯示深圳福田接收后，“在進行發(fā)包掃描”,，將發(fā)往新疆烏魯木齊航空部,。

　　不過，幾天后,，該物流信息仍未更新,。劉先生電話申通快遞客服，工作人員承諾會“查一下”,。次日,，劉先生接到答復：“您寄的東西遺失了”。劉先生說,，后來反復和申通交涉,，詢問在哪個環(huán)節(jié)丟的，但均未得到明確答復,。

　　五十多萬玉石或僅賠三千

　　劉先生手機上有該和田玉照片,，記者10月25日看到，該塊和田玉呈黑褐色,，狀似金元寶,。

　　劉先生曾詢問申通快遞玉石如果找不到，怎么賠償,。對方表示,，因為沒保價,，只能賠快遞費的三到五倍,，約兩三千元。“這塊玉石當時的進貨價在30多萬,，市場估值至少在五六十萬以上,。”劉先生頗感不滿,。

　　據(jù)悉，該玉石相關鑒定,、估價文書,，由劉先生老板保管。

　　劉先生回憶,，快遞員田某上門收件時,，他沒告訴對方玉石價值，因為,，“不敢隨便告訴別人這是幾十萬的東西”,，快遞員也沒詢問他是否要保價。

　　劉先生手頭的快遞單背面印著“快遞服務合同”,，合同條款規(guī)定,，選擇保價的，雙方確認快件實際價值不超過10萬元,，保價費按快件價值1%~3%收?。徊贿x擇保價的,，寄件人可在快遞單上運費價值5倍以內選定,，如未選定，則默認快件價值在500元內,?？爝f單正面，劉先生既未要求保價,，也未選定貨物價值,。

　　劉先生分析，快遞員應該按規(guī)定交到鳳凰崗分公司,，但可能由于申通快遞自身管理或其他原因導致玉石丟失,。他表示，如果玉石真的丟了,，公司將通過司法途徑維權,。

　　營業(yè)點稱一直在努力尋找

　　深圳晚報記者10月25日前往申通快遞鳳凰崗分公司，該分公司工作人員稱負責人不在,，但表示,，快遞貨物有大概萬分之一的丟失率，公司正在全力尋找,，也可能是路途遙遠,，物流信息還沒更新。有工作人員則抱怨，“早知道是這么貴的東西,，我們不會收的”,。

　　10月25日下午，該公司相關負責人陳忠平在電話中介紹,，接到劉先生投訴后,，他按運輸路線，先電話聯(lián)系公司其他投遞點,，最近幾天則到各個點看監(jiān)控錄像,，“我也一直在找”。陳忠平說,，該快件體積很大,，箱子外也貼有申通快遞封條，頗為醒目,，從監(jiān)控錄像看,，顯然不是在公司快遞點運輸中被盜，因為該貨物最后送到機場,。不過,，機場方面仍未安排看監(jiān)控，現(xiàn)在仍不能確認貨物去向,。

　　他告訴記者,，公司規(guī)定的快件最高價值是10萬元，但對鳳凰崗分公司來說,，超過2000元的,，他們就不敢接了。“都是小本生意,，不敢擔太多風險,。”他還稱，事情既然發(fā)生了,，該承擔的責任,，他們也不會逃避。(記者 顏昭雄)

　　來源：深圳晚報