記者：頻繁到什么程度？

　　何先生：我買(mǎi)一批貨，有三十箱的貨,，有八罐是壞的,，而且我剛剛說(shuō)得很嚴(yán)重的，是里面生蛀蟲(chóng),，更嚴(yán)重的這個(gè)事情,。

　　何先生說(shuō)，5月開(kāi)始,，肉質(zhì)發(fā)臭,，甚至有蛆蟲(chóng)的罐頭在一箱24盒中大概占到1到3盒左右。

　　何先生：用他的時(shí)間從今年5月份,，然后這個(gè)頻繁的次數(shù),，因?yàn)閺奈矣瞄_(kāi)始，一直到現(xiàn)在,，我現(xiàn)在不用了,，就到我投訴之前一直有出現(xiàn)這個(gè)。

　　記者：就是從今年的5月份一直到現(xiàn)在,，到你停掉之前一直都出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,，是嗎？

　　何先生：對(duì),，它不是每一罐,，就是說(shuō)一批貨，比如你進(jìn)了十箱,，一箱不24罐嘛,，它有個(gè)幾罐，一罐,、兩罐,、三罐就是這么情況。

　　為了印證自己的投訴,，何先生向我們提供了他的客戶---上海肥得撈餐飲管理有限公司的采購(gòu)總監(jiān)林先生的電話,。這家餐飲公司擁有在上海比較知名的豆撈坊火鍋。記者對(duì)林先生進(jìn)行了電話采訪,。

　　林先生：拿到的貨品我們當(dāng)初打開(kāi)的時(shí)候,，里面就有,，拿開(kāi)過(guò)來(lái)它都整包的，整包之后,，然后就是我們使用的時(shí)候,，就是打開(kāi)里面都是有那個(gè)小蟲(chóng)子往外爬，都臭了,。

　　記者：大概是個(gè)什么樣的概率,？比如一箱里面有多少

　　林先生：里面有蟲(chóng)，里面都是發(fā)黑的,，因?yàn)槲覀冇泻枚嗟?，店的反映就是我們也去看，有的是表面沒(méi)問(wèn)題,，打開(kāi)的時(shí)候里面都是,，要不都是一種小蟲(chóng)，要不都是發(fā)黑的這種,。

　　記者：那你們大概是從什么時(shí)間開(kāi)始發(fā)現(xiàn)有這個(gè)問(wèn)題的,？

　　林先生：就是最近兩個(gè)月前吧還是一個(gè)月前。

　　記者：大概是送到你們這邊的午餐肉,，大概有多大的概率出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,？

　　林先生：我們當(dāng)初它是送幾家店，當(dāng)初送了4,、5家店吧,，然后基本上都反映品質(zhì)不太好，反正就是打開(kāi)的那個(gè)其中就有兩家店打開(kāi)里面產(chǎn)生這種現(xiàn)象,。

　　隨后,，我們聯(lián)系到上海梅林食品有限公司的銷售王經(jīng)理。一直是他在處理何先生關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴,。關(guān)于梅林罐頭中出現(xiàn)腐肉的問(wèn)題,，王經(jīng)理說(shuō)可能主要是因?yàn)槭称返耐獍b損壞了。

　　王經(jīng)理：因?yàn)楣揞^現(xiàn)在都是易拉罐的多了,，易拉罐假如在運(yùn)輸過(guò)程當(dāng)中,，甚至于在超市的貨架上掉了地下，一米多高吧,，掉到地下，很容易把那個(gè)易拉罐的地方摔壞了,，因?yàn)楣揞^里面它不加防腐劑的,，它是靠真空保存的，它現(xiàn)在保質(zhì)期是三年了,，假如漏氣的話就談不上三年兩年了,，就等于外包裝損壞了以后產(chǎn)品漏氣了,，假如蒼蠅叮過(guò)了還能夠蛆還是有的。

　　王經(jīng)理說(shuō),，遇到投訴產(chǎn)品質(zhì)量的,，他們的做法是及時(shí)按照消法的規(guī)定退一賠十。

　　記者：你們一般在生產(chǎn)的這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,，像這種情況發(fā)生的概率大概有多大,，你們自己有沒(méi)有一個(gè)大概的估算？

　　王經(jīng)理：偶爾它也有的,。

　　記者：偶爾有多大的頻率,？

　　王經(jīng)理：這個(gè)我倒沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)，這個(gè)實(shí)事求是的說(shuō)我沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)這個(gè)概率,。

　　記者：按照這個(gè)食品安全的相關(guān)規(guī)定,，就像你們這種食品，如果說(shuō)出現(xiàn)這種差錯(cuò)或者說(shuō)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，有沒(méi)有一個(gè)合理的概率,，大概這個(gè)概率之內(nèi)算是合理的。

　　王經(jīng)理：不是,，一般的話,，發(fā)生這種情況我就按照食品安全法，十倍賠給消費(fèi)者,，最高十倍,，食品安全法第96條上面規(guī)定的嘛，或者是退一賠十,，反正這個(gè)就是上下一點(diǎn)了,，這個(gè)倒問(wèn)題不大。

　　而對(duì)于產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因,，王經(jīng)理認(rèn)為原因很多,，他們也不敢肯定到底是什么原因。