“謝謝社區(qū)委員工作室的委員為我們捐贈(zèng)了集中式晾衣架,，如今晾衣服方便多了……”9月15日，在湖南省益陽市赫山區(qū)桃花侖街道環(huán)保路社區(qū)銀?；▓@小區(qū),，居民劉大媽對前來視察小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的市政協(xié)副主席李曉躍無比感激地說。

銀?；▓@小區(qū)現(xiàn)有居民256戶816人,。因小區(qū)是低層住宅，整天處于前后樓房的陰影中,，采光受到影響,。部分居民一遇上好天氣，就把需要晾曬的衣服、被子,，拿到樓下的綠化帶上曬,，這樣很不美觀。有的居民水還沒擰干就拿出來曬,，地上滴了不少水,，引來很多蚊蟲。為解決部分居民“曬衣難”的問題,，環(huán)保路社區(qū)委員工作室的委員為居民們捐贈(zèng)了5組集中式晾衣架,。這是環(huán)保路社區(qū)委員工作室開展“喜迎二十大 委員在行動(dòng)”主題活動(dòng)的一個(gè)剪影。

環(huán)保路社區(qū)地處益陽市中心城區(qū)核心區(qū),，也是益陽市的老商業(yè)街區(qū),，轄區(qū)面積1.5平方公里，有7900多人,。今年7月,，益陽市政協(xié)經(jīng)濟(jì)科技和外事委員會經(jīng)濟(jì)界的委員在環(huán)保路社區(qū)建立了政協(xié)委員工作室。為實(shí)現(xiàn)政協(xié)委員聯(lián)系群眾零距離,、服務(wù)群眾全天候，市政協(xié)經(jīng)濟(jì)科技和外事委員會組織所在界別委員,，就如何創(chuàng)新履職方式積極探索,，通過聚焦群眾“急難愁盼”問題和實(shí)地調(diào)研羅列出項(xiàng)目需求、社情民意微建議與困難群眾三張清單,，逐項(xiàng)跟進(jìn),，在環(huán)保路委員工作室創(chuàng)立了“三清單+三實(shí)效”新模式。針對當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施,、公共服務(wù)設(shè)施短板,，結(jié)合創(chuàng)文要求，工作室在廣泛聽取辦事處,、社區(qū)及群眾意見的基礎(chǔ)上,，列出亟待解決的10個(gè)項(xiàng)目；針對社區(qū)工作人員不足,、居民文明意識不強(qiáng),、基層管理不佳等情況，提出需求請市,、區(qū)兩級行政主管部門介入的10條社情民意信息微建議,；針對轄區(qū)內(nèi)居民生活情況，提出最需幫助的困難群眾名單,。

針對社區(qū)居民提出的晾衣服不方便,、滅火器短缺、辦公電腦不夠,、社區(qū)志愿者檢測核酸缺乏快餐等困難和問題,，委員們主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),，慷慨解囊，籌措資金5萬余元,，為社區(qū)捐贈(zèng)了100個(gè)滅火器,、4臺電腦、1臺打印機(jī),，慰問了10戶特困群眾,，捐贈(zèng)了600份價(jià)值12000多元的快餐。同時(shí),，社區(qū)委員工作室的委員們對走訪摸排情況和收集到的問題進(jìn)行梳理匯總,，建立工作臺賬，做好“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單,，明確時(shí)間表,、路線圖、責(zé)任人,，按照實(shí)時(shí)登記,、定期銷號的原則，常態(tài)化記錄解決民生問題,。能夠解決的,，及時(shí)明確措施解決，暫時(shí)不能現(xiàn)場解決的,，詳細(xì)登記,、耐心解釋。

“工作室建立了‘三個(gè)一’機(jī)制,，即‘一月一進(jìn)（社區(qū)）,、一月一接訪、一季一座談’”,。環(huán)保路社區(qū)委員工作室負(fù)責(zé)人容浪表示,。截至目前，環(huán)保路社區(qū)委員工作室先后主持召開專題協(xié)調(diào)會5次,，群眾代表和部門負(fù)責(zé)同志面對面溝通交流,，點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)商解決問題，為群眾辦好民生實(shí)事55件,。

在益陽,，和環(huán)保路社區(qū)委員工作室一樣深入聯(lián)系服務(wù)群眾、廣泛傳播凝聚共識的委員工作室共有190個(gè),，其中5個(gè)被評為“湖南省示范性政協(xié)委員工作室”,。如今，委員工作室已成為覆蓋市縣、直達(dá)基層的委員常態(tài)化履職的新抓手,、聯(lián)系服務(wù)界別群眾的新橋梁,、推進(jìn)協(xié)商民主的新渠道、為民辦實(shí)事的新平臺,、匯智聚力的新舞臺,。今年來，全市190個(gè)政協(xié)委員工作室共收集社情民意600多條,，反映和處理594條,，幫助社區(qū)、居民,、農(nóng)戶解決問題1300多個(gè),，共推進(jìn)落實(shí)水、電,、路,、下水道、背街小巷改造等民生工程397處,，捐款捐物400余萬元,，幫助1600余戶特困群眾解決了部分生活困難……點(diǎn)滴身邊小事，得以妥善解決,，有效提升了人民群眾的幸福感,，群眾紛紛夸贊政協(xié)委員很暖心，政協(xié)組織離自己很近,，委員工作室就在自己家門口，把實(shí)事辦在了心坎上,。（李保）