7月9日,，國家郵政局召開2020年第三季度例行新聞發(fā)布會,，發(fā)布《2020年6月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》，解讀上半年行業(yè)運行情況,。數(shù)據(jù)顯示,，6月中國快遞發(fā)展指數(shù)為364.2,，同比提高75.1%，增幅明顯,。其中,，發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù),、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)4個一級指標(biāo)增幅均在36%以上,，表明我國快遞市場繁榮活躍，發(fā)展質(zhì)效不斷提升,。

上半年,，行業(yè)逐漸擺脫疫情影響,，快速反彈修復(fù)，高速增長,，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超過去年同期水平,，呈現(xiàn)四大特點：

一是市場重回高位運行區(qū)間。上半年,，快遞業(yè)務(wù)量平均增速達(dá)22.5%,，接近去年平均水平。一季度,，行業(yè)迅速復(fù)工復(fù)產(chǎn),，僅用一個月即實現(xiàn)業(yè)務(wù)量收增速由負(fù)轉(zhuǎn)正。二季度,，行業(yè)增速明顯加快,，5、6月份保持在40%左右,。二季度日均快件處理量高達(dá)2.4億件,，與去年同期最高日處理量基本持平。

二是快遞服務(wù)民生作用充分凸顯,。上半年,，企業(yè)日均服務(wù)用戶超3.7億人次，其中二季度日均服務(wù)用戶近5億人次,，尤其疫情期間，快遞業(yè)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,、渠道優(yōu)勢,、平臺優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢，為保民生,、促生產(chǎn),、暢循環(huán)做出重要貢獻(xiàn)。

三是西部地區(qū)增速加快,。上半年,，預(yù)計西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量增速將超24%，高于全國平均水平,，增速同比提升5個百分點左右,。

四是電商快遞協(xié)同助力消費升級。上半年“雙品網(wǎng)購節(jié)”“五五購物節(jié)”“6.18購物節(jié)”等電商促銷頻繁舉辦,，快遞業(yè)提供有力支撐和保障,，快遞+直播帶貨等新模式不斷創(chuàng)造業(yè)務(wù)量小高峰，成為拉動內(nèi)需的新動能,。

國家郵政局發(fā)展研究中心副主任胡凱表示,，上半年郵政快遞業(yè)能夠克服疫情影響,，實現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)量增速從負(fù)到正再到重回高位區(qū)間的轉(zhuǎn)變，一是得益于行業(yè)實現(xiàn)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn),，4月底全國（含湖北）復(fù)工復(fù)產(chǎn)率超過99%,，實現(xiàn)復(fù)工達(dá)產(chǎn)，行業(yè)全面復(fù)蘇,；二是得益于我國消費市場加速向線上轉(zhuǎn)移,，快遞作為線上消費最主要的交付渠道，電商的蓬勃發(fā)展成為快遞業(yè)務(wù)量增長的主要來源,；三是得益于三四線城市及農(nóng)村等下沉市場增量較快,，在消費者享受到低價網(wǎng)購服務(wù)的同時，也令快遞市場獲得新的規(guī)模擴(kuò)張,。

從中國快遞發(fā)展指數(shù)的四個一級指標(biāo)來看,，6月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為297.2,，同比增長37.1%,。從分項指標(biāo)看，快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計超76億件,，同比增長約40%,，連續(xù)三個月增幅穩(wěn)定在30%以上；快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計完成近800億元,，同比增長超24%,。上半年，預(yù)計累計完成快遞業(yè)務(wù)量件340億件左右,，同比增長超22%,。預(yù)計完成快遞業(yè)務(wù)收入超3825億元，同比增長達(dá)12%以上,。

6月,，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為667.2，同比提升124.3%,。滿意度,、準(zhǔn)時率和有效申訴率同步改善。上半年,，行業(yè)受疫情影響,，個別月份服務(wù)時限同比略有延長，但服務(wù)質(zhì)量仍整體持續(xù)改善,。主要得益于基礎(chǔ)設(shè)施增強(qiáng),，智慧倉配能力不斷提高，以及服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新升級，針對性改善消費體驗,。

6月,，快遞發(fā)展能力指數(shù)為216.4，同比增長38.9%,。分項指標(biāo)看,，預(yù)計快遞服務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)零售額將超1.1萬億元。上半年,，預(yù)計快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額將超4.4萬億元,，占社會消費品零售總額比重達(dá)25%，占商品零售額27%左右,。預(yù)計快遞收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重將達(dá)8.8‰,，同比提升1.2個千分點。上半年,，快遞業(yè)著力補短板疏通國際渠道,，為100多個國家運輸抗疫物資；農(nóng)村服務(wù)能力穩(wěn)步提升,，村級網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到42%,。

6月，發(fā)展趨勢指數(shù)為100,，同比增長42.2%,。下半年快遞業(yè)將逐步進(jìn)入業(yè)務(wù)旺季，三季度增幅相對平穩(wěn),，預(yù)計7月快遞業(yè)務(wù)量同比增長38%左右,。從資本市場預(yù)期看，上半年中國快遞市場領(lǐng)跑全球,，隨著國內(nèi)疫情明顯好轉(zhuǎn),，資本市場對中國快遞業(yè)充滿信心，對行業(yè)發(fā)展持續(xù)看好,。

胡凱表示，上半年,，快遞業(yè)在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中表現(xiàn)突出,。在此次疫情中，快遞從業(yè)人員為了群眾和醫(yī)護(hù)工作人員的生命安全,，轉(zhuǎn)身逆行,，打通應(yīng)急物流保障通道，為千家萬戶送去人間溫暖,。截至6月10日,，郵政快遞業(yè)共承運、寄遞疫情防控物資累計48.98萬次,，包裹3.98億件,，發(fā)運車輛8.75萬輛次,，貨運航班779架次。自中央推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作以來,，快遞業(yè)率先復(fù)工達(dá)產(chǎn),，發(fā)揮了復(fù)工復(fù)產(chǎn)和復(fù)商復(fù)市中的“先行官”作用。這離不開黨和國家的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與政策支持,，有賴于全行業(yè)干部職工和一線快遞員的勇敢逆行,，也得益于快遞網(wǎng)絡(luò)具備的強(qiáng)大緊急運遞能力。

胡凱指出,，快遞業(yè)已成為戰(zhàn)略性,、基礎(chǔ)性設(shè)施，在暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)中具有重要作用,，在當(dāng)前統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的工作背景下,，完成快遞業(yè)全年目標(biāo)任務(wù)，不僅是對快遞業(yè)自身發(fā)展非常重要,，對做好“六穩(wěn)”工作,，完成“六保”任務(wù),，確保產(chǎn)業(yè)鏈,、供應(yīng)鏈暢通也意義重大。當(dāng)前線上消費帶來的快遞需求旺盛,，供給能力不斷釋放,，完全有條件實現(xiàn)全年目標(biāo)，預(yù)計有把握完成全年快遞業(yè)務(wù)量740億件的目標(biāo),。為確保年度目標(biāo)實現(xiàn),，下半年快遞業(yè)將統(tǒng)籌推進(jìn)常態(tài)化疫情防控與行業(yè)發(fā)展，加快落實“兩進(jìn)一出”工程,，繼續(xù)推動行業(yè)安全綠色發(fā)展,。