自全球疫情爆發(fā)以來,，各行各業(yè)都受到了影響，中國科技公司的戰(zhàn)疫經(jīng)驗(yàn)正在走向海外,，幫助更多國家做好防疫措施,。

4月24日，滴滴公司公布了海外戰(zhàn)疫的措施：在拉美,、澳大利亞,、日本等地區(qū)和國家建立線下防疫站，為車輛消毒,，發(fā)放消毒屋子,，已經(jīng)為海外市場累計發(fā)放超200萬口罩給司機(jī)和外賣騎手，而在國內(nèi)得到好評的網(wǎng)約車防護(hù)膜也將在本月底,，于墨西哥等國家對2萬輛網(wǎng)約車完成安裝,，還設(shè)立了1000萬美元專項(xiàng)扶助基金幫助受疫情影響的司機(jī)和騎手。

在巴西和智利,，司機(jī)可以從防疫站領(lǐng)到口罩,、消毒液等防疫物資，還可由移動消毒機(jī)為車輛消毒,；在日本,，靠向用戶發(fā)放非現(xiàn)金支付優(yōu)惠碼，引導(dǎo)乘客改變現(xiàn)金支付習(xí)慣，降低病毒傳播的風(fēng)險,。

滴滴在國內(nèi)率先發(fā)起安裝的防飛沫傳播的車內(nèi)防護(hù)膜,，獲得相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的認(rèn)可后，曹操,、首汽以及接入高德平臺的其他網(wǎng)約車公司也采取了類似的舉措,。目前防護(hù)膜已經(jīng)在拉美落地，墨西哥司機(jī)給這個小發(fā)明起了個綽號：“滴滴泡泡”,，這一經(jīng)驗(yàn)也正在傳遞給海外其他網(wǎng)約車平臺,。

和國內(nèi)一樣，海外也有很多網(wǎng)約車司機(jī)成為了志愿者,。據(jù)滴滴介紹,，海外有近5萬司機(jī)志愿加入“滴滴英雄”計劃，從墨西哥,、智利,、哥倫比亞到巴西，一線醫(yī)務(wù)工作者都可以通過滴滴App得到免費(fèi)或優(yōu)惠的出行,、外賣服務(wù),。這類公益出行服務(wù)還將拓展到澳大利亞等市場。

在國內(nèi)21個城市推出跑腿服務(wù)后,，澳大利亞,、拉美等多個市場也上線了類似的跑腿、同城速遞等服務(wù),，在服務(wù)社區(qū)居民的同時,，為司機(jī)增加多元化收入機(jī)會，并將國內(nèi)戰(zhàn)疫關(guān)鍵時期的美團(tuán),、餓了么等外賣平臺的“無接觸配送”帶到了海外市場,。

海外網(wǎng)約車巨頭在戰(zhàn)役中也有諸多舉措。

Uberr承諾為醫(yī)護(hù)人員,、老年人和其他受疫情影響的人群提供1000萬次免費(fèi)乘車及送餐服務(wù),，Uber發(fā)言人稱，公司已在與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)就免費(fèi)乘車和配送服務(wù)進(jìn)行商談,。截至目前,，Uber已在英國為抗擊疫情的NHS工作人員提供免費(fèi)乘車和送餐服務(wù)，并嘗試將此類服務(wù)擴(kuò)展至全球,。

Uber安全和保險副總裁古斯·福爾德納表示,，Uber計劃向新冠疫情最嚴(yán)重的美國城市的司機(jī)提供近50萬只口罩。

由于美國多地實(shí)時隔離政策,，所以網(wǎng)約車需求已經(jīng)急劇萎縮,，甚至進(jìn)入停擺狀態(tài),。但Uber表示，外賣配送需求卻在疫情期間大幅飆升,。

關(guān)于口罩的采購來源,，Uber表示正在從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈之外采購口罩,，并且向當(dāng)?shù)蒯t(yī)院捐贈了N95醫(yī)用口罩,。

另一家網(wǎng)約車平臺Lyft的行為與Uber相似，他們也強(qiáng)調(diào)了海外較為嚴(yán)重的種族歧視問題,，要求司機(jī)不得借疫情歧視國籍和任何種族的乘客,。