近日,，隨著越來越多的企業(yè)復工復產(chǎn),，京港地鐵所轄4號線及大興線、14號線,、16號線日均客運量正在逐步回升,。東城區(qū)政協(xié)委員、北京京港地鐵有限公司總經(jīng)理邵信明表示,，“京港地鐵已按照政府的總體部署,，積極采取各種有效措施，做好復產(chǎn)復工客流回升后的疫情防控,，持續(xù)提供安全,、健康、優(yōu)質(zhì)的出行服務,，不斷為北京城市發(fā)展做出更大的貢獻,。”

東城區(qū)政協(xié)委員、北京京港地鐵有限公司總經(jīng)理邵信明

京港地鐵嚴格落實消毒防疫及通風工作,、加強運營安全管理,、完善預案強化應急演練、加強站外客流秩序維護管控,、進一步加強設備設施保障共五項要求,，采取十項舉措強化客流疏導及疫情防控工作，為乘客安全,、順暢出行保駕護航,。

按最大運力組織行車,，做好加開臨客準備。京港地鐵各線按最大運輸能力編制列車運行圖,，4號線及大興線,、14號線、16號線總計每天計劃開行列車1634列次,。同時,，根據(jù)客流情況適時加開臨客，減少乘客在車廂,、車站內(nèi)的聚集,。此外，4號線北京南站,、西直門站也持續(xù)加強與鐵路北京南站及北京北站的溝通,，密切關注客流變化，及時調(diào)整運力安排,，加強現(xiàn)場客流組織,，并根據(jù)客流情況做好加開臨客、延長運營的準備,，方便乘客出行,。

防疫期間，京港地鐵列車司機佩戴口罩,、手套等防護用品駕駛地鐵列車

設置列車滿載率觀察員,，高峰持續(xù)關注到站列車滿載情況。為確保對列車及車站客流的實時監(jiān)測,，京港地鐵設置列車滿載率觀察員,，實時監(jiān)測各站運行區(qū)間的列車滿載率，一方面通過列車運行監(jiān)測系統(tǒng)觀測線路總體列車滿載率情況,，另一方面,，各車站也負責觀測車站到站列車滿載率實際情況，同時密切關注高滿載率區(qū)段,，適時采取限流措施,。

車站多點位進行客流監(jiān)控,，做好啟動限流舉措的準備,。京港地鐵對車站進行多點位客流監(jiān)控，如監(jiān)控站外排隊人數(shù),、安檢點排隊人數(shù),、站臺排隊人數(shù)、自動售檢票系統(tǒng)數(shù)據(jù)等,，并結合分時客流監(jiān)測系統(tǒng),，做好客流的科學,、精細化管控。疫情防控期間,，如果站臺車門前排隊人數(shù)或站外,、安檢點排隊人數(shù)過多，車站將啟動大客流控制預案,。

引導乘客與其他乘客保持一定安全距離,。為確保自身及廣大乘客的安全，京港地鐵通過車站及列車廣播引導乘客在等待安檢測溫時,、排隊等候列車時與其他乘客保持一定安全距離,，引導乘客在車內(nèi)時分散站位。

完善“一站一方案”的應急預案,，通過演練提升應急處置水平,。京港地鐵所轄各站根據(jù)線路及車站自身特點，針對疫情防控期間控進站速度,、控站內(nèi)人員密度,、控車輛滿載率等要求，進一步完善“一站一方案”的應急預案,，同時,，組織全線路、全車站,、全人員開展演練,，使運營服務一線工作人員掌握疫情防控期間的具體客運組織措施，進一步提升工作人員應急處置水平,。

持續(xù)強化消毒及通風工作,、做好票卡消毒工作。京港為乘客提供的一票通單程票和一卡通儲值卡均經(jīng)過消毒,，車站客服中心張貼“票卡已消毒”標識,，保證疫情期間面向乘客的票卡使用安全。同時,，持續(xù)強化車站,、列車各項清潔、消毒,、通風等防護工作：第一,，車站各區(qū)域每日全面清潔消毒5次，包括乘客經(jīng)常接觸到的位置,，如電扶梯扶手帶,、站臺座椅、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的設備設施,；第二,，對于自動售檢票設備,、安檢設備確保每小時消毒一次，同時,，每日對票箱進行消毒,；第三，地鐵列車每日全面消毒不少于2次,，并在每節(jié)車廂內(nèi)張貼“今日已消毒”標識,，明確消毒日期；第四,，車站,、列車加強通風系統(tǒng)風量，車站確保22小時通風順暢,；第五,，辦公區(qū)域每日消毒不少于3次。同時,，重點加強樞紐車站,、換乘車站等公共區(qū)域的清潔及消毒。

防疫期間,，京港地鐵持續(xù)強化車站清潔及消毒工作

為做好疫情防控工作,，京港地鐵所轄各線地鐵列車每日全面消毒不少于2次

所有車站嚴格執(zhí)行體溫檢測。為做好疫情防控,，京港地鐵在所轄4條線路所有車站均實施體溫快速檢測,。乘客在進站后安檢前，車站會通過固定體溫測試設備或由專人使用手持測溫儀,，對進站乘客體溫進行測試,。其中，截至3月20日,，京港地鐵4號線及大興線北京南站,、西紅門站，14號線將臺站,、十里河站等共計21座車站共設置有51套固定體溫測試設備,，可連續(xù)進行測溫。在體溫檢測過程中,，如遇體溫異常者,，工作人員將引導其進入車站設置的隔離區(qū)，并將及時指引乘客就近就醫(yī)或協(xié)助撥打120送醫(yī),。

京港地鐵部分車站設置有固定體溫測試設備,，加快乘客體溫檢測速度

乘客進站乘車須佩戴口罩。為了保障自身和廣大乘客的安全,，乘客乘坐地鐵出行須佩戴口罩,。

做好工作人員自身的防疫工作，對辦公區(qū)及管理區(qū)廢棄防護用品統(tǒng)一處置,。京港地鐵持續(xù)加強對全體員工的相關知識培訓,，提高自身防護力度，并根據(jù)崗位需要配發(fā)相應防護用品,，如口罩,、手套、手部消毒液等,，員工上崗前,、崗中、離崗時均進行體溫檢測,，在崗工作中佩戴口罩等防護用品,。同時，京港地鐵在所轄各站的辦公區(qū)及管理區(qū)域?qū)U棄的防護用品,，如口罩,、一次性手套、抹布等進行統(tǒng)一消毒及處置管理,。

多種形式持續(xù)進行防疫宣傳,。京港地鐵持續(xù)通過站內(nèi)海報、燈箱,、梯牌,、橫幅，站內(nèi)及車內(nèi)電視,、廣播以及官方微信,、微博、客戶端,、抖音等多種方式向乘客開展疫情防控相關宣傳,。

京港地鐵通過多種形式持續(xù)進行防疫宣傳

京港地鐵溫馨提示廣大乘客，配合體溫檢測,，佩戴口罩,，提前規(guī)劃出行時間，在客流集中的情況下,，配合車站的限流措施,，保持候車時的人員間隔。