人民政協(xié)網(wǎng)北京1月30日電（記者 王天奡)國家衛(wèi)生健康委今日下午15時(shí)召開新聞發(fā)布會(huì),，介紹新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控中的運(yùn)輸保障情況,。針對觀眾關(guān)心的武漢地區(qū)快遞收寄問題,，國家郵政局市場監(jiān)管司副司長侯延波先生出席發(fā)布會(huì)并答記者問。

記者:疫情發(fā)生之后,，很多人都在網(wǎng)購生活必需品,，目前快遞的能力能否滿足大規(guī)模需求,，如何保障快遞高效暢通？武漢地區(qū)現(xiàn)在快遞服務(wù)是否在繼續(xù),，從武漢寄出的快遞能接收嗎,？

侯延波:一般來說，春節(jié)期間是快遞服務(wù)的淡季,，但今年的春節(jié),，為了抗擊疫情，國家郵政局組織郵政企業(yè),、快遞企業(yè),，統(tǒng)籌全網(wǎng)資源，迅速開通了國際和國內(nèi)的航線,，暢通陸路運(yùn)輸,，全力保障對武漢等重點(diǎn)地區(qū)應(yīng)急救援物資和人民群眾日常基本生活物資的運(yùn)輸和寄遞,。中國郵政,、順豐、京東等企業(yè)發(fā)揮各自的優(yōu)勢,，有效保障了春節(jié)期間各地群眾的基本需求,，13家企業(yè)開通了救援物資的綠色通道。伴隨著春節(jié)假期即將臨近結(jié)束,，為了有效地抗擊疫情,，科學(xué)有序地做好節(jié)后恢復(fù)生產(chǎn)的工作，國家郵政局于近日發(fā)出通知,，對相關(guān)的工作進(jìn)行了提前安排部署,。

截至目前，武漢市寄遞服務(wù)基本平穩(wěn),。目前我們的快遞小哥,，特別是武漢地區(qū)的快遞小哥正在加班加點(diǎn)為大家服務(wù)，工作的壓力和強(qiáng)度都很大,。在此我也呼吁廣大消費(fèi)者,，在疫情防控期間，除了基本的必需的生活用品,，盡可能減少進(jìn)出武漢的快遞需求,，讓更多的寄遞資源能夠服務(wù)于疫情防控的需要，同時(shí)設(shè)置智能快件箱的小區(qū),，或有條件的小區(qū),，能為快遞小哥打開方便之門，以提高投遞的效率,，讓我們的快遞小哥能夠有時(shí)間更多的休息,，也請大家對疫情防控期間寄遞服務(wù)受到的影響給予理解。

關(guān)于武漢來的快件能否接收的問題,，據(jù)專家介紹,，病毒傳播目前主要是通過兩個(gè)渠道，一種是通過飛沫傳播,，另一種是通過和病人密切接觸傳播,，病毒通過快件傳播的風(fēng)險(xiǎn)極低。此外,，我們還要求郵政和快遞企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)對郵件快件,、運(yùn)輸車輛、生產(chǎn)作業(yè)場所的消毒通風(fēng)的措施,，嚴(yán)格落實(shí)安全查驗(yàn)制度,，嚴(yán)禁收寄野生動(dòng)物。因此大家不用擔(dān)心,，正常的快件不用拒收,。當(dāng)然，收完快件,，請及時(shí)洗手,。