孵化器,，不是一個新概念,；下午茶，也不是一個新方式,，但將孵化器和下午茶聯(lián)系到一起,，卻是天津市政協(xié)委員、天津鼎泰豐孵化器創(chuàng)始人董雪鋒嘗試的一種新模式,。

2015年2月,，董雪鋒開始創(chuàng)建“鼎泰豐下午茶”活動，線上建立下午茶微信群,，24小時滾動發(fā)布優(yōu)惠政策,、企業(yè)需求等信息；線下,，每周四下午固定舉辦“下午茶”聚會,，交流互助企業(yè)發(fā)展中遇到的實際問題，同時邀請政府部門定期溝通,、協(xié)調(diào),，了解企業(yè)需求，幫助解決具體問題,。

“我今天來到下午茶,，希望找到智慧社區(qū)的對接資源?！碧旖蚴袆朋た萍及l(fā)展股份有限公司董事長李衛(wèi)說,。

“我們需要招聘幾名操作工與專業(yè)技術(shù)人才，鼎泰豐聯(lián)系了南開區(qū)公共就業(yè)（人才）服務(wù)中心,，幫我們免費刊登了招聘信息,，很快解決了難題?！碧旖蝤r鳥墨水公司總經(jīng)理黃強告訴記者,。

事實上，大到招聘,、融資,、上市,，小到托人從紐約帶一個小物品，中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的需求通過“下午茶”基本都免費得到了解決,。

正如董雪鋒所說,，從創(chuàng)立鼎泰豐孵化器的初期，他就明確了自己的方向：打破孵化器傳統(tǒng)意義空間上的概念,，任何地方任何企業(yè)都可以入駐,，這里除了提供涉及人力、金融,、媒體,、政策、市場等23項的免費服務(wù)外,，更重要的是通過社群的關(guān)系,，通過舉行“下午茶”的方式，還能幫助解決中小企業(yè)的困難和需求,。

“我們想通過企業(yè)參加免費‘下午茶’的方式,，為中小企業(yè)提供一個能提出困難與需求的平臺；企業(yè)通過互助的方式幫助解決問題,；政府通過參與的方式幫助解決難題,。”董雪鋒告訴記者,，最初“下午茶”是由一個民營企業(yè)自發(fā)組織的互助圈,，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為政府部門、企業(yè)家,、社會人士共同推動的互聯(lián)互通的信息交互平臺,，通過獨具特色的“線上+線下”的活動形式，為企業(yè)提供金融服務(wù),、市場資源對接等免費服務(wù),，形成線上、線下的資源聯(lián)動,。目前,，鼎泰豐孵化器在“企業(yè)社群”管理方面的探索和經(jīng)驗，已成為天津市區(qū)域營商環(huán)境完善的“助推器”,。

那么,，企業(yè)爭相進入“下午茶”社群，政府又為何也越來越支持肯定,？

在董雪鋒看來,，正是因為政府既然希望幫助企業(yè)解決問題，就需要能聽到更多的企業(yè)聲音,，知道企業(yè)需要什么,，困難在哪,，卡在哪，而“下午茶”恰恰滿足了二者的需求,。企業(yè)之間互動互助的模式激發(fā)了企業(yè)自身活力,，也與政府積極改善營商環(huán)境的愿望形成了呼應(yīng)。

僅僅4年時間,，鼎泰豐的“下午茶”已吸引1000多家會員企業(yè),，舉辦了190多期活動，幫助有需求的企業(yè)成功解決了近6000件難題,，累計促成訂單11億元，其中政府相關(guān)部門幫助解決700多件問題,，也成了全國少有的構(gòu)建“下午茶”政商關(guān)系新模式的孵化器企業(yè),。

無規(guī)矩不成方圓。無論是社群的建立,，還是“下午茶”的展開,，建立規(guī)則是根本保障，這樣才能讓社群和下午茶一直保持生命力,。為此,，董雪鋒親自制定了規(guī)則，“每個參與人都有提出求助的權(quán)利,，每個參與人有每年為其他人做8件事的義務(wù),，互助結(jié)果要報備，根據(jù)互助積分結(jié)果,，每年發(fā)布‘感動互助人物榜’,，對于口碑不好、借錢不還等人予以清除,；有訂單,，優(yōu)先上榜的人員，平臺推薦,?！卑凑斩╀h的想法，規(guī)則的制定是為了更好地鼓勵互助,，為幫助別人企業(yè)的老總加分,，為幫助別人企業(yè)的老總宣傳擴大影響，鼓勵誠信做人,，誠信經(jīng)營,，營造好的企業(yè)氛圍。

23項免費服務(wù),，義務(wù)組織社群,，提供免費下午茶,。有人提出，鼎泰豐這樣勞心勞力地做孵化器有些自討苦吃,，也有可能影響利潤,。

董雪鋒給出了回答，做企業(yè)就有利潤的壓力,，但不能只看短期利潤,，掘一桶金就走，而是應(yīng)追求理性利潤,，追求長遠效益和多贏效應(yīng),。如孵化器園區(qū)里的房租收入只占利潤的一部分，我們提供認證服務(wù)等增值服務(wù),，也對園區(qū)內(nèi)成長型企業(yè)進行股權(quán)投資,，通過互助的方式也增加了會員單位之間與孵化器之間的黏性，只有這樣,，會員企業(yè)才能成長得越來越快,，我們的雪球也才能越滾越大……