游客在北京世園會園區(qū)北京園游覽,。

2019,，中國旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)潛力不斷開掘,。中國旅游研究院武漢分院日前發(fā)布的《2019中國旅游業(yè)發(fā)展報告》顯示,，文旅產(chǎn)業(yè)投資熱潮涌動,，成為社會投資熱點和綜合性開發(fā)的引擎性產(chǎn)業(yè),。

2019,，中國旅游業(yè)的內(nèi)生動力不斷增強。旅游業(yè)貢獻了數(shù)千萬個就業(yè)崗位,，旅游成為百姓幸福生活的重要配置,。

2020年即將到來，旅游企業(yè)正擬定各自的發(fā)展目標(biāo),，各地也正醞釀著新的旅游發(fā)展規(guī)劃,。2020年是“十三五”規(guī)劃的收官之年，根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,，2020年，我國旅游市場總規(guī)模達到67億人次,，旅游投資總額2萬億元,，旅游業(yè)總收入達到7萬億元,。在這將藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實的一年，中國旅游必定會以更好的發(fā)展面貌展現(xiàn)在世人眼前,。

更有內(nèi)涵——

文化成為核心競爭力

山東曲阜孔廟門前,，來自上海的游客薛遠青感慨：“漲知識了，這趟沒白來,！”兩年前,，薛遠青就來過孔廟，“當(dāng)時單純地把這里當(dāng)成一個景點,，走馬觀花地轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),，事后發(fā)現(xiàn)自己對孔廟仍舊知之甚少?！庇谑?，這一次他趁著周末專程前來，并在游客服務(wù)中心請了一位講解員,。3個小時的講解,，讓薛遠青覺得找到了看孔廟的“關(guān)竅”——文化。在講解員的解說下,，孔廟入口處的“金聲玉振”坊就讓他嘆服許久,。“這趟文化之旅讓我對傳統(tǒng)風(fēng)景名勝有了新的認識,，景區(qū)越來越重視對自身文化內(nèi)涵的講解與傳播,。”薛遠青說,。

2018年,，文化和旅游部組建、各地文化和旅游機構(gòu)紛紛改革,，文化與旅游融合發(fā)展正式開啟,。2019年，文旅融合更是成為各界關(guān)注的焦點,，成為年度中國旅游業(yè)發(fā)展的新亮點,，“推動文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展”“發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)”“加強文物保護利用和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承”被寫進政府工作報告。

文旅融合以來,，越來越多的游客有了和薛遠青相同的感受,。積極主動地挖掘文化內(nèi)涵，把自己的故事講好,、講出新意,，成為旅游目的地能在市場競爭中取勝的重要途徑。

日前，文化和旅游部舉行的第四季度例行新聞發(fā)布會上,，相關(guān)負責(zé)人表示,，2019年，居民文化和旅游消費日趨活躍,，消費潛力進一步釋放,，文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)正在成為經(jīng)濟增長的重要引擎。

中國旅游市場的蛋糕足夠大,，這已是業(yè)界共識,。然而，旅游內(nèi)容大同小異的現(xiàn)象仍然存在,，如何能把“文化認同”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋M認同”,，才是2020年旅游業(yè)界應(yīng)當(dāng)著力提升的核心競爭力。

更有看點——

科技助力旅游“大而強”

“目前,，我國旅游業(yè)在發(fā)展過程中,，已經(jīng)基本解決了有沒有的問題，而好不好的問題則越來越突出,?！比涨罢匍_的2019年中國旅游集團發(fā)展論壇上，文化和旅游部部長雒樹剛這樣說,。而如何讓中國旅游更好,，如何解決滿足群眾需求的旅游景點景區(qū)數(shù)量不足、景區(qū)收入過度依賴門票,、旅游產(chǎn)業(yè)鏈不夠長,、衍生品開發(fā)不足、文旅融合發(fā)展的力度,、廣度與深度還有待加強等問題,，雒樹剛指出：“科技改變旅游”“推動旅游業(yè)發(fā)展實現(xiàn)大而強、高質(zhì)量發(fā)展是必由之路”,。

2019年,，工業(yè)和信息化部向基礎(chǔ)電信運營商發(fā)放5G牌照，中國開啟5G商用之路,。對于旅游業(yè)發(fā)展而言,，這也意味著一個全新的開始。AI,、VR,、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在旅游場景中的運用，正深刻改變著游客的消費習(xí)慣和消費行為,，而旅游與科技的融合也讓旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生變革,。如今,，游客足不出戶也可全方位參觀景區(qū)景點，已在許多景區(qū)投入使用的沉浸式深度互動體驗,，讓游客獲得新奇有趣的體驗,，正成為文旅消費新模式,。

科技在讓旅游變得更便捷,、更有趣的同時，也對旅游業(yè)提出了更高的要求,，更多地從游客立場出發(fā),，開發(fā)出更個性化、人性化,、差異化,、精細化的旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù),，才能夠滿足新技術(shù)背景下,，游客不斷更新的旅游需求?？萍假x能是機會也是挑戰(zhàn),，如何用好新技術(shù)提升旅游品質(zhì)，改善旅游體驗,，提高游客的滿足感,、幸福感，將是旅游市場的參與者下一步的任務(wù),。

更有擔(dān)當(dāng)——

國際交流中的新亮點

2020年,，中意建交50周年，中意兩國將互辦文化和旅游年,；2020年,，中國與馬來西亞將舉辦中馬文化旅游年；根據(jù)2016年5月11日簽署的《中華人民共和國國家旅游局和摩洛哥王國旅游部關(guān)于加強旅游合作的諒解備忘錄》和《中華人民共和國政府和摩洛哥王國政府文化合作協(xié)定2016年至2020年執(zhí)行計劃》的相關(guān)內(nèi)容,，兩國將在2020年共同舉辦中國—摩洛哥旅游文化年,，在旅游、文化等領(lǐng)域組織各類活動,，促進中摩文旅交流與合作提升至更高水平,。

在國際交流與合作中，旅游發(fā)揮的作用日益務(wù)實,。無論是“旅游年”,，還是主場外交，旅游都已成為一大亮點,。今年以來,，如何提振入境旅游,，成為從政府到學(xué)界、業(yè)界共同關(guān)注的焦點,。不僅因為其與出境旅游,、國內(nèi)旅游三足鼎立，對中國旅游業(yè)的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,，更在于,，入境旅游是讓世界更好了解、感受現(xiàn)代中國的窗口,。

世界旅游城市聯(lián)合會常務(wù)副秘書長李寶春介紹,，預(yù)計到2020年，中國與“一帶一路”沿線國家雙向旅游人數(shù)將達8500萬人次,，旅游消費將達1100億美元,。旅游不僅成為中國游客走出去、看世界的重要方式,，更日益成為入境游客親身感受中國現(xiàn)代化建設(shè)成果的重要途徑,，成為傳播中國故事的好選擇。

尹 婕文/圖