新華社北京12月13日電（記者   樊曦,、丁靜）記者13日從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉,，2019年12月12日,，鐵路部門開始發(fā)售2020年1月10日（臘月十六）車票,，當(dāng)日全國鐵路共售出車票1256.1萬張,。

從首日售票情況看,，鐵路12306網(wǎng)售出1062.5萬張,、電話訂票售出0.4萬張,，鐵路12306網(wǎng)絡(luò)售票占總售票量的84.6%。鐵路12306網(wǎng)售出的車票中,，手機(jī)客戶端售出945.5萬張,，占網(wǎng)售車票的89%。

“相較往年,，2020年春運(yùn)來得比較早,。12306大數(shù)據(jù)分析顯示，春運(yùn)節(jié)前熱門線路仍然集中在北上廣到川渝黔等地,?！眹F集團(tuán)客運(yùn)部主任黃欣說。

據(jù)介紹,，目前旅客購買2020年1月10日車票熱門方向?yàn)椋罕本┑貐^(qū)至哈爾濱,、長春、成都,、重慶,；上海地區(qū)至西安、成都,、貴陽,；廣州地區(qū)至重慶、貴陽,、昆明,。大部分熱門方向仍有余票,，其他方向余票充足，可及時(shí)購買,。

2020年春運(yùn),，所有車次都可以候補(bǔ)車票?！俺丝驮诰€提交購票需求,，售票系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)排隊(duì)候補(bǔ)。當(dāng)對(duì)應(yīng)的車次,、席別有退票時(shí),，系統(tǒng)自動(dòng)兌現(xiàn)車票?！辫F科院首席研究員,、12306技術(shù)部主任單杏花說。

春運(yùn)首日售票中,，候補(bǔ)購票訂單兌現(xiàn)13.3萬筆,、車票15.1萬張，兌現(xiàn)率達(dá)74.0%,。

鐵路部門提示旅客通過鐵路唯一官網(wǎng)www.12306.cn和“鐵路12306”App購買車票,，以避免非正常渠道購票帶來的風(fēng)險(xiǎn)。（完）