去年4月至今年11月

共有757個家庭加入鄰里圖書館，覆蓋超過5500個家庭

從圖書館借閱圖書超過12萬冊,，鄰里間轉(zhuǎn)借3.5萬冊

開展閱讀推廣活動670余場

數(shù)據(jù)來源：佛山市圖書館

11月28日下午,，廣東省佛山市太平成遠(yuǎn)小學(xué)一年級（2）班的教室里傳來孩子們的朗朗笑聲。又是每周一次的“云朵姐姐故事會”，“云朵姐姐”是語文教師羅茜,，她這次分享的是繪本《虎斑貓和黑貓》,。

羅茜熱愛閱讀，家里有近3000冊藏書,，她深知閱讀對成長的重要性,，并且一直在尋找閱讀推廣平臺的支持。去年8月,，羅茜偶然在佛山市圖書館看到了鄰里圖書館的招募海報,，眼前一亮，“這不就是我一直期待的平臺嗎,？”她很快報了名,，不久后，永無島·鄰里圖書館順利成立,。

與家庭共享公共藏書,，播撒閱讀的種子

什么是鄰里圖書館？“以家庭為單位,，由公共圖書館供給文獻(xiàn)資源,、提供服務(wù)支撐，以鄰里關(guān)系為紐帶輸送閱讀服務(wù),?！狈鹕绞袌D書館館長黃百川說，“千家萬戶”閱暖工程——鄰里圖書館是佛山開展的全新閱讀推廣項目,。具體來講,，每個鄰里圖書館可享受總借閱200本書，期限為365天的權(quán)限,，享受圖書館提供的文獻(xiàn)資源,、館舍資源和服務(wù)活動。同時,，需要承擔(dān)任期最少為1年,，服務(wù)不少于10個家庭，組織不少于3場閱讀分享活動,，每年轉(zhuǎn)借圖書不少于30冊次等義務(wù),。

永無島·鄰里圖書館成立以來，“云朵姐姐故事會”“聽小喆哥哥講歷史故事”定期舉行有趣的圖書分享,，在家里、學(xué)校,、公園,，與鄰里朋友，甚至路過的陌生人一起領(lǐng)略書籍的魅力。每次開展活動時,，羅茜都會帶上一箱書,，現(xiàn)場供大家借閱，活動結(jié)束時,，她也不忘鼓勵孩子們到她家借書,。僅在今年11月，羅茜就迎來了15位愛讀書的鄰居,，借走了97本書,。“一個月借出97冊,，是全年約定（30冊次）的3倍多,！”黃百川十分欣喜，鄰里圖書館不僅將公共藏書資源下沉到家庭末端,，更播撒著閱讀的種子,。

梧桐花開·鄰里圖書館、小橘燈下·鄰里圖書館,、卡臣·鄰里圖書館……各具特色的鄰里圖書館以點帶面,、串珠成線，帶動左鄰右舍加入到閱讀的隊伍中,。

拓展公共文化服務(wù),，滿足個性化需求

“今早登錄不了鄰里圖書館平臺，無法查詢借閱記錄,、掃碼借書,。”11月28日上午8時59分,，有鄰里圖書館館長在微信群中提問,。“請稍等,?！眻D書館管理員鄭小靈迅速詢問后臺技術(shù)組，技術(shù)組立馬查找問題并解決,?！靶迯?fù)了，功能都能正常使用,?！?時46分，鄭小靈做出回復(fù),。

在這個佛山市圖書館組建的鄰里圖書館館長微信群中,，每天都有管理人員值班,，隨時提供幫助。每個鄰里圖書館都有一名管理對接人,，會不定期進(jìn)行電話回訪,，開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

館藏定制服務(wù),、編制家庭閱讀推薦書目,、開展現(xiàn)場選書大會、微信點單式圖書配送服務(wù),、各種專業(yè)培訓(xùn)……面向各鄰里圖書館的貼心服務(wù)還有很多,，“鄰里圖書館遇到什么實際困難，我們都會盡力解決,；想借什么書,，我們都會想辦法調(diào)配，不少新書還會直接購買,?！狈鹕绞袌D書館副館長張萌說。

談到建設(shè)鄰里圖書館的初衷,，張萌介紹：“以前經(jīng)常有讀者向圖書館提出需求,，不斷自購新書成本太高，去圖書館時間成本也比較高,，能不能讓圖書館來到社區(qū),、進(jìn)入家庭？能不能借更多圖書,、借期更長,？還有讀者想營造家庭閱讀氛圍，希望參與到文化志愿服務(wù)中,，以圖書為紐帶加強(qiáng)與鄰里的溝通……這些需求都戳中了公共圖書館的服務(wù)短板,。”

從圖書館的服務(wù)“深度”上來講,，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,，普惠性的公共圖書館服務(wù)已經(jīng)難以滿足廣大群眾個性化閱讀的需要，鼓勵有熱情,、有能力,、有資源的社會力量參與供給十分迫切。此外,，黃百川坦言,，雖然公共圖書館服務(wù)體系日益健全，但服務(wù)半徑,、服務(wù)人群有限,，還存在覆蓋面不夠廣,、覆蓋率不夠高的問題。經(jīng)過調(diào)研,，佛山市圖書館意識到，利用無限的社會資源拓展有限的圖書館館舍資源,，以無限的社會人力資源補(bǔ)充圖書館有限的館員力量,，大有可為。

以書為媒增進(jìn)鄰里關(guān)系,，收獲知識和溫暖

鄰里圖書館建立家庭閱讀空間,，開展閱覽、圖書借閱,、閱讀活動等服務(wù),，成為深入社區(qū)的圖書館服務(wù)點，搭建了“圖書館+家庭”的閱讀體系,?！班徖飯D書館打通的是公共文化服務(wù)的‘最后一米’，公共圖書館的服務(wù)效能有了全新的增長點,?！北本┐髮W(xué)教授、國家文化和旅游公共服務(wù)體系專家委員會首席專家李國新表示,。

而對于佛山市圖書館來說,，鄰里圖書館項目也在倒逼其改進(jìn)服務(wù)方式、提升服務(wù)體驗,，“通過鄰里圖書館,，我們發(fā)現(xiàn)了一些以往被忽視的讀者需求。比如,，很多鄰里圖書館發(fā)現(xiàn)鄰居們沒有辦理過借閱證,，導(dǎo)致無法借閱圖書，收到反饋后,，我們推出線上辦證服務(wù),，目前全佛山市民只需一臺手機(jī)即可在一分鐘內(nèi)開通圖書館借閱功能。此外,，民間藏書的盤活和利用一直是大家關(guān)注的重點,，恰逢幾家鄰里圖書館提出家藏書管理需求，我們研發(fā)了家藏書管理軟件,，并為鄰里圖書館提供家藏書整理,、加工服務(wù)……”張萌說。

除了閱讀,，鄰里圖書館還有更多積極意義,?！半S著大家住進(jìn)小區(qū)、搬進(jìn)樓房,，左鄰右舍卻仍是‘陌生人’,，現(xiàn)在通過鄰里圖書館，我們尋找到了更多喜愛閱讀,、志同道合的朋友,。”?！む徖飯D書館館長李海林感慨,。

今年，佛山市圖書館開展了鄰里圖書館家庭參與問卷調(diào)查,，調(diào)查顯示,，92.54%的家庭認(rèn)為加入鄰里圖書館有助于孩子成長；66.67%的受訪者認(rèn)為鄰里圖書館促進(jìn)了鄰里關(guān)系融洽,；60.96%的讀者認(rèn)為可以學(xué)習(xí)更多知識,。

“社會家庭從公共文化服務(wù)的享受者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者、提供者和創(chuàng)造者,，而圖書館從公共文化服務(wù)的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者,、培育者和管理者，逐步形成‘圖書館+社會力量’的服務(wù)模式,?！狈鹕绞形幕瘡V電旅游體育局局長陳新文表示，公共文化服務(wù)不是只有公共文化機(jī)構(gòu)來提供,，當(dāng)公共文化服務(wù)的受眾變成公共文化服務(wù)的提供者時,，公共文化服務(wù)就能更深入、持久和有生命力,。（記者鄭海鷗）