距離12月1日《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》施行,，還有不到兩周時間,。此前，電信移動聯(lián)通已經(jīng)相繼發(fā)布了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)操作細則,，一周過去了，不少觀眾卻反映,，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)困難重重,。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)很難么？號碼在手,，為何難以“說走就走”,？按照現(xiàn)在三大運營商公布的政策來看，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)只要三步：

1,、 確認攜入資格,；

2、 提交攜入申請,；

3,、 激活號卡。

三個步驟,，聽起來很簡單,，但真正走起來卻困難重重，央視記者在體驗攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的時候,，第一步就被卡住了,。

記者體驗：攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)并非“想轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)”

根據(jù)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)操作細則，除虛擬運營商,、衛(wèi)星電話以及物聯(lián)網(wǎng)用戶以外的普通手機用戶都可以辦理,。申請用戶需要入網(wǎng)滿120天，與轉(zhuǎn)出方結(jié)清電信費用并與轉(zhuǎn)出方?jīng)]有在網(wǎng)約定期限限制協(xié)議或已解除相關(guān)協(xié)議,。記者分別用自己移動和聯(lián)通的手機號按要求發(fā)送了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)查詢短信,。中國移動回復(fù)的短信提示了辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)將可能會影響到的業(yè)務(wù)，提醒記者申請前做好相關(guān)業(yè)務(wù)變更,。記者隨后致電10086,，客服人員確認這個移動的號碼符合攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)條件，已經(jīng)驗證通過,。

中國移動客服人員：提示您一下,，那您和移動的這些業(yè)務(wù)啊，還有這些就是說比如說集團套餐的這些都沒有了,，網(wǎng)齡,，入網(wǎng)年限也都沒有了。您第三方應(yīng)用,，比如說那些驗證碼,，像什么銀行啊，支付寶,、微信啊,，也有可能會受影響,。我建議您還是等等。各方面都完善了,，您可以選擇轉(zhuǎn)或者不轉(zhuǎn),，以免帶來不便影響。

中國聯(lián)通回復(fù)的短信則告知,，記者的聯(lián)通號碼因3個原因暫時無法辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),。經(jīng)過電話咨詢，記者確認其中兩項是手機和家里寬帶捆綁的優(yōu)惠套餐,，去聯(lián)通營業(yè)廳撤銷后就能辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),。

中國聯(lián)通客服人員：這個還得麻煩您本人去營業(yè)廳去操作了，(因為)涉及到(手機捆綁的)寬帶,。如果您不想使用,，那就是麻煩本人拿著原件到營業(yè)廳，辦理寬帶撤機的同時再取消賬單合并就可以了,，那如果有贈送給您光貓,、機頂盒這些設(shè)備或者連接線的話，這是一并要帶回的,。

轉(zhuǎn)還是不轉(zhuǎn),？觀望者居多

理論上來說，如果用戶套餐不多,，結(jié)清手機話費,，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)可能會順利一些。那么真實情況是什么樣的呢,？目前天津,、海南,、江西,、湖北、云南五個攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)前期試點省市已經(jīng)于9月19號正式提供“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù),。其中天津,、海南從2010年就開始了試點，第二批的江西,、湖北,、云南的試點期也已經(jīng)達到了5年。但截至到今年10月底,，全國累計攜轉(zhuǎn)人次只有305萬,，記者在對幾個先行試點地區(qū)的用戶采訪中也發(fā)現(xiàn)，對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)持觀望態(tài)度的用戶居多,。

江西九江的袁孟婉是受訪者中唯一一個辦了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶,。袁孟婉是移動的全球通用戶,，一個月前轉(zhuǎn)入電信的網(wǎng)絡(luò)后，每月套餐從128元降到了98元,，還能跟同是電信用戶的家里人享受親情號之間的話費優(yōu)惠,。

專家指出，從國際上看,，大多數(shù)國家的每年攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶比例都在1%左右,。今年10月份天津、海南等先期正式攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的五省市攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的數(shù)量是15.9萬,，占當(dāng)?shù)匾苿佑脩艨偭康那Х种弧?/p>

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到底難在哪兒,？

號碼在手為何難以"說走就走"呢？攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到底難在哪兒,？聚焦三大疑問：

1,、 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)在技術(shù)上有難度么？

北京郵電大學(xué)教授楊少石表示,，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)從技術(shù)上并無難度,，國外十幾年前已經(jīng)有成熟模式。

2,、 為何現(xiàn)在轉(zhuǎn)網(wǎng)障礙重重,？是技術(shù)不能還是主觀難為？

北京郵電大學(xué)教授楊少石表示,，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)目前主要遇到的問題不在技術(shù)方面而是利益分割 ,，移動號碼深度商業(yè)化，運營商不舍獨有"靚號" ,，號碼背后存巨大數(shù)據(jù)資產(chǎn),，都導(dǎo)致攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的實際操作容易遇到困難。

3,、 為何現(xiàn)在要推行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),？

12月1日，《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》將要正式施行了,。而事實上,，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策最早可以追溯到2006年，但是十幾年來,，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策一直沒有落地,。2017年下半年，工信部發(fā)布的《信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016－2020年)》明確提出,，2020年將在全國范圍內(nèi)推行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),。2018年12月，工信部表示,，在天津,、海南,、江西、湖北,、云南五個試點省市實行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新流程,。今年3月，《政府工作報告》中提出,，年底前在全國實行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),。今年10月，工信部公布的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時間表顯示,，9月20日前,，天津市、海南省,、江西省,、湖北省、云南省5個試點完成試驗,，正式提供服務(wù),；11月10日至25日，其他地方“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)上線試運行,；11月30日前,，全國范圍內(nèi)正式提供服務(wù)。也就是說,，從今年11月10日,，到月底30號，20天內(nèi),，三大運營商就要準備好在全國范圍內(nèi) 正式提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)了,。可以說,，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)從以前的慢慢來,，已經(jīng)變成有明確時間規(guī)定，勢在必行,、加速落地的服務(wù)了,。

落地從慢到急 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)加速傳遞啥信號,？

媒體：誰給用戶添堵 誰就可能被用戶拋棄

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),，為何號碼在手，難以說走就走,？人民日報客戶端評論稱,，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，用戶是最直接的受益者,，運營者提升危機感,、強化服務(wù)意識,，也有利于自身和整個行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展?！暗糜脩粽叩锰煜隆?，誰給用戶添堵，誰就可能被用戶拋棄,。新華網(wǎng)評論稱,，在“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”加速落地的過程中，存在不同程度的“套路”,，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”不應(yīng)只是看起來很美,。而對于有用戶反映被辦理了到2050年才到期的業(yè)務(wù)不能轉(zhuǎn)網(wǎng)的問題，光明日報評論稱,，人為設(shè)置障礙,，制造“不存在的業(yè)務(wù)”，提升不了競爭力,，只會在另一個方向上越走越遠,。還有不到十天，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)就要正式實行了,，效果如何,？東方時空將持續(xù)關(guān)注。