中新網11月9日電 國家郵政局網站今日刊文稱,，日前,，國家郵政局機關黨委向郵政管理系統各級黨組織和各快遞企業(yè)總部發(fā)出關于在“雙11”期間加強快遞員權益保障和關心關愛工作的11條重點提示,，要求各單位在保障旺季快遞服務質量的同時，要加強快遞員權益保障和關心關愛各項工作,。

資料圖：物流工作人員正在分揀快遞包裹,。 中新社記者 張云 攝

文中指出，一是保障快遞員休息權等勞動權益,，引導企業(yè)均衡寄遞承載能力,、快遞員工作負荷率，保證快遞員勞動保障落實到位、工作量不嚴重超負荷,，保障快遞員生命健康,。

二是加強旺季期間的生產安全管理，建立和完善安全生產應急體系,，發(fā)揮參與創(chuàng)建青年安全生產示范崗集體的表率作用,，提高安全生產意識，強化臨時雇用人員上崗安全培訓,。

三是加強交通安全教育,，強化旺季期間的交通安全意識，組織參與各類文明交通宣教活動,。

四是充分發(fā)揮全國一萬余家愛心驛站,、關愛站、“小蜜蜂”驛站等各類聯建共建服務陣地的作用,，保障其設備齊全,，為快遞員提供更貼心有效的便捷性服務。

五是持續(xù)依托12355青少年服務臺,，組織專家志愿者團體,，為旺季期間工作強度更大、時間更長,、壓力更大的快遞小哥提供法律咨詢和心理咨詢服務,。

六是倡導職業(yè)文明，發(fā)揮參與青年文明號創(chuàng)建工作的先進集體標桿作用,，提升服務質量,，踐行崗位建功，滿足人民群眾更好用郵需求,。

七是加強媒體宣傳,，融合線上線下各類媒體平臺，弘揚行業(yè)正能量,，營造良好社會氛圍,，促進社會公眾對旺季期間快遞員工作的認同與理解，減少不必要的投訴,。

八是挖掘旺季期間事跡突出的快遞員優(yōu)秀典型,，并納入為各類評選表彰活動的重要推薦對象，增強快遞員的榮譽感與獲得感,。

九是引導企業(yè)發(fā)揮主體作用,，強化以人為本管理理念，糾正“以罰代管”“層層罰款”等簡單粗暴方式,，優(yōu)化利益分配機制,、健全獎懲機制，增加正向激勵、補貼與慰問物資等,，切實保障快遞員的勞動所得,。

十是發(fā)揮黨員、團員以及各類優(yōu)秀集體的示范帶頭作用,，引導他們在旺季服務保障平穩(wěn)度峰中開展“黨員示范崗”“青年突擊隊”“工人先鋒號”等活動,。

十一是加強部門協同，各級郵政管理局要完善與人社,、交通,、公安、應急,、共青團,、工會等部門的工作機制，形成工作合力,，保障快遞員合法權益,。