提到騷擾電話,，很多人都不陌生，推銷保險,、房地產(chǎn),、各種培訓(xùn)等等，讓人防不勝防,。

就在最近,，不少手機(jī)用戶，都收到一條相同的短信,，短信的內(nèi)容直指騷擾電話,。

三大運營商將對騷擾電話依法處置

近日，很多用戶了收到了三大運營商發(fā)來的相同的短信息,，在這條安全提醒的短信中,，運營商呼吁用戶抵制騷擾電話。

中國聯(lián)通稱,，將從源頭治理該類情況,，加大對違規(guī)電話號碼的入網(wǎng)限制，管控線上銷售手機(jī)卡的派送地址等,。

中國移動則回應(yīng),，接到用戶舉報后,，他們可以從“治標(biāo)”和“治本”兩個方向處理，阻斷用戶接收到的騷擾電話,，將違規(guī)電話關(guān)停。

中國電信的相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,，已建立異常話務(wù)防范系統(tǒng),，實現(xiàn)對包括“呼死你”“超短騷擾”“惡意群呼”等異常話務(wù)進(jìn)行識別和自動處理。

消費者：希望他們拿出真誠的,、為客戶服務(wù)的態(tài)度,，打擊騷擾電話。

盡管很多用戶已經(jīng)收到了通知短信,，但是,，具體如何使用和見效，很多人還并不清楚,。

比如,，中國移動的用戶需要編輯短信“KTFSR”發(fā)送至10086，才能開通高頻騷擾電話的攔截業(yè)務(wù),。

事實上,，相關(guān)的治理遠(yuǎn)未結(jié)束。

2018年7月,，十三部門聯(lián)合出臺《綜合整治騷擾電話專項行動方案》,，按照要求，自2018年7月起至2019年12月底,，要綜合采用法律,、行政、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等多種手段,，重點對商業(yè)營銷類,、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話進(jìn)行整治。

采取技術(shù)手段攔截騷擾電話

去年7月份,，13個部門下發(fā)了治理騷擾電話的綜合治理方案,，當(dāng)時就明確要開展為期一年半的專項行動，時間到今年年底,。

去年11月,，工信部印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)綜合整治騷擾電話專項行動的工作方案》，其中,，要求2019年3月底前,，各基礎(chǔ)電信企業(yè)要完善相關(guān)技術(shù)手段，具備通過短信等業(yè)務(wù),，為國內(nèi)手機(jī)用戶,，提供涉嫌騷擾電話來電號碼標(biāo)注提醒和風(fēng)險防控警示能力,。

如今，時間已經(jīng)進(jìn)行到2019年5月,，不少手機(jī)用戶相繼收到新功能提醒：比如中國移動推出“號段攔截”功能,，選擇性地攔截一系列號碼。

消費者：從今年開始,，騷擾電話確實比以前少一些,，我覺得現(xiàn)在好像已經(jīng)看到一些效果了。

事實上,，攔截騷擾號碼,，對于手機(jī)用戶來說，似曾相識,。

在三大運營商出手之前,，手機(jī)用戶們已經(jīng)開始選擇一些“攔截軟件”。

一份《2019年第一季度手機(jī)安全報告》顯示,，今年第一季度,，以騰訊手機(jī)管家為例，用戶共舉報騷擾電話達(dá)7528.37萬次,，較去年同期增長25.59%,；用戶平均每天標(biāo)記騷擾電話83.65萬個，3月份標(biāo)記最多,，共3123.08萬個,。

此次三大運營商共同采取的行動，與一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)的 “攔截號碼”,，有什么不同呢,？

中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平：可以理解為：一個在終端，一個在管道,。用App來攔截,，相當(dāng)于是快遞都已經(jīng)送到門口了，進(jìn)行檢查,，運營商出手的話,，它在快遞的路途上，就把它攔截住,。

攔截軟件是開發(fā)者發(fā)現(xiàn)的商機(jī),，但三大運營商的出發(fā)點并不是單純的盈利，除了技術(shù)手段更加復(fù)雜,、前端之外,，也涉及到管理。

中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平：比如說原來170,、171號段,，運營商授權(quán)給了虛擬運營商,，虛擬運營商拿它胡作非為，現(xiàn)在可以明確提要求,，比如說不許轉(zhuǎn)租,、轉(zhuǎn)借，不許給不明來歷的人用,。

你手機(jī)收到的騷擾電話,，變少了嗎？