奔馳公司發(fā)了聲明,但其回應不是“奔馳”而是姍姍來遲,。一次維權控訴之所以引發(fā)全國聲援,,還是因為大企業(yè)傲慢比比皆是,。用戶只能靠“失態(tài)”式維權,,是品牌管理最大的失敗,。全民圍觀式解決問題也非常態(tài),,法律應更好為消費者撐腰鼓勁,。讓店大欺客者付出代價,,為消費者贏得應有尊嚴,。
編輯:曾珂
關鍵詞:用戶"失態(tài)"式維權是品牌管理最大失敗
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