新華社上海1月25日電題：線上線下齊發(fā)力,，花式消費(fèi)看點(diǎn)多，2019年你會(huì)為哪些新零售買單,？

新華社記者龔雯,、郁瓊源

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局近日公布的數(shù)據(jù)顯示，限額以上單位通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的商品零售額占限額以上單位消費(fèi)品零售額的比重為10.2%,，比上年提升2.3個(gè)百分點(diǎn),。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著消費(fèi)方式創(chuàng)新發(fā)展,，線上線下加速融合,，預(yù)計(jì)2019年將有更多智慧零售、跨界零售等新零售業(yè)態(tài)涌現(xiàn),。

過(guò)去一年,，面對(duì)消費(fèi)升級(jí)的巨大潛力，國(guó)內(nèi)外企業(yè)紛紛布局新零售,，推進(jìn)線上線下融合,。例如，阿里旗下淘鮮達(dá)對(duì)大潤(rùn)發(fā),、歐尚,、新華都、三江購(gòu)物等600多家連鎖商超進(jìn)行新零售改造,，助其實(shí)現(xiàn)線上線下一體化；沃爾瑪?shù)奈⑿判〕绦颉皰攥斮?gòu)”已覆蓋全國(guó)400多家門店,，用戶突破2000萬(wàn),，250家門店提供京東到家一小時(shí)送達(dá)服務(wù)……

“傳統(tǒng)零售企業(yè)不斷調(diào)整步伐，融入消費(fèi)者喜歡和習(xí)慣的場(chǎng)景,?！奔覙?lè)福中國(guó)區(qū)副總裁余瑩說(shuō)，家樂(lè)福已接入美團(tuán)外賣,、餓了么等到家業(yè)務(wù),，2018年公司到家業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)293%,，2018年“雙11”當(dāng)天訂單超12萬(wàn)筆，最高單店訂單數(shù)超3000筆,。

想知道自己的皮膚狀況,，在自助式終端“AI肌智能測(cè)膚站”一測(cè)便知；想知道哪個(gè)口紅更適合自己,，點(diǎn)一點(diǎn)AR試妝鏡就可以虛擬上妝……春節(jié)日益臨近,，記者近日在上海南京路步行街第一百貨、五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)等商圈看到,，融合各類創(chuàng)新技術(shù)的新零售業(yè)態(tài)為節(jié)前消費(fèi)增添不少“亮色”,。

在南京新街口商圈，集百貨,、家居,、3C、母嬰等多類別為一體的混業(yè)經(jīng)營(yíng)體“蘇寧極物”,，吸引了諸多“90后”的光顧,，線下體驗(yàn)的補(bǔ)充，也助力其線上營(yíng)業(yè)額快速增長(zhǎng),。

2019年,，新技術(shù)應(yīng)用和跨界融合，將催生出更多新零售“新物種”,。

在上海從事外貿(mào)工作的戴曉婉說(shuō),，一開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)無(wú)人餐廳或是奔馳開(kāi)了川菜店，會(huì)因新奇而特意去“嘗鮮”,。如今,，隨著線下越開(kāi)越多的盒馬鮮生、超級(jí)物種,，線上越推越多的跨界聯(lián)名,、個(gè)性定制，她覺(jué)得2019年自己為零售業(yè)“新物種”買單的頻次將增加,。

艾媒咨詢CEO張毅表示,，預(yù)計(jì)2019年中國(guó)移動(dòng)電商用戶將增至5.46億人，隨著人們實(shí)物消費(fèi)的日益品質(zhì)化,、個(gè)性化,，加上技術(shù)革新驅(qū)動(dòng)服務(wù)消費(fèi)生態(tài)體系的不斷完善，預(yù)計(jì)我國(guó)消費(fèi)將步入新的發(fā)展階段,。

為促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，更好滿足人民美好生活需要，國(guó)家發(fā)改委,、商務(wù)部,、市場(chǎng)監(jiān)管總局近日表示,，將著力健全消費(fèi)政策，抓緊構(gòu)建有利于商業(yè)零售創(chuàng)新發(fā)展的制度環(huán)境,。

各地也出臺(tái)了支持零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的政策措施,。2018年上海提出支持智慧零售、跨界零售等新業(yè)態(tài),、新模式發(fā)展,，打造新零售“試驗(yàn)田”和“競(jìng)技場(chǎng)”；2018年末杭州提出,，在全國(guó)范圍內(nèi)率先建成新零售示范城市,，每年安排1億元新零售發(fā)展資金，以及針對(duì)新零售業(yè)態(tài)發(fā)展的實(shí)際情況創(chuàng)新監(jiān)管模式等,。

業(yè)界認(rèn)為,，隨著越來(lái)越多的新業(yè)態(tài)、新模式在全國(guó)多地開(kāi)花,，新零售將成為城市消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器,。

當(dāng)然，也有專家認(rèn)為,，包括無(wú)人零售在內(nèi)的新業(yè)態(tài)的探索還面臨一些挑戰(zhàn),，比如投幣（掃碼）不出貨、重復(fù)消費(fèi)等故障導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳,，部分生鮮產(chǎn)品品質(zhì)難以保證,，以及目前尚未實(shí)現(xiàn)規(guī)模化,，供應(yīng)鏈效率還有待提升等,。未來(lái)，新零售的健康成長(zhǎng)仍需行業(yè)進(jìn)一步提升技術(shù)和運(yùn)維服務(wù),，以及相關(guān)管理部門創(chuàng)新監(jiān)管方式等,。（完）