1. 最新版滴滴車主APP增加了與“乘客醉酒”相關(guān)的報備、申請取消,、收取洗車費等處理機制與功能,，以更好地協(xié)助司機應(yīng)對突發(fā)情況,，保障司乘出行安全,；

2. 行程開始前,，如司機確認(rèn)搭載醉酒乘客,，可在滴滴車主APP中點擊“乘客醉酒”向平臺報備,；如司機判斷乘客可能會危害行程安全，可申請取消訂單,。同時,，平臺會對相應(yīng)行程做核查，嚴(yán)厲禁止并重罰惡意取消的行為,；

3. 行程進行中,，如醉酒乘客出現(xiàn)搶奪方向盤、謾罵,、毆打司機等威脅行程安全的行為,，司機有權(quán)終止行程，并將乘客送至附近派出所,；如醉酒乘客未出現(xiàn)威脅行程安全的行為，司機須將乘客送達目的地,；如醉酒乘客嘔吐在車內(nèi)或車身上,，則需支付司機洗車費,，費用規(guī)則可在洗車費確認(rèn)頁面查詢；

4. 司機將醉酒乘客送達目的地后,，如乘客出現(xiàn)熟睡不起,，不愿下車等情況，司機可向滴滴客服反饋,。平臺將幫助司機聯(lián)系乘客緊急聯(lián)系人處理相關(guān)問題,。如乘客未設(shè)置緊急聯(lián)系人，則司機可將乘客送至附近派出所,；

滴滴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，司機“申請取消”與“報備”必須通過滴滴車主APP進行。滴滴車主APP內(nèi)提供了相關(guān)課件,，供還未熟悉這兩項功能的司機了解與學(xué)習(xí),。此外，所有司機報備的乘客醉酒信息,，后續(xù)將被用于相關(guān)糾紛判責(zé),。未來，平臺將針對司機報備的“乘客醉酒”訂單不斷完善相應(yīng)安全策略,，進一步滿足司乘在醉酒場景下的安全出行需求,。

同時，平臺再度提醒廣大乘客,，及時查閱“安全須知”提前了解滴滴網(wǎng)約車的安全功能和措施,。若醉酒乘車，請讓清醒親友陪同,，也請及時更新滴滴APP,，添加緊急聯(lián)系人，以確保能夠正常使用平臺安全功能,。如司機接到醉酒乘客,，請及時關(guān)注乘客狀態(tài)，并在行程中安全平穩(wěn)駕駛,。

規(guī)則試行過程中,，滴滴會根據(jù)司乘反饋的意見，不斷優(yōu)化改進,，在得到充分驗證后,，再逐步推廣至更多城市和區(qū)域。后續(xù),，滴滴表示還會針對公眾評議會的其他話題討論結(jié)果,，作出相關(guān)反饋及改進。