“下回辦證,，我可以提高一下身份證照片的‘顏值’啦,！”據(jù)公安部近日通報,，自11月29日起施行的深化治安管理“放管服”改革便民利民6項18條措施,，群眾如果對拍攝的居民身份證相片不滿意,，可以申請重新拍照3次,，從中優(yōu)選滿意相片,。

從“丑哭了”的身份證照片，到“多拍優(yōu)選”,，選出最美照片,，這是愛美人士的福音，更是制度性“福利”,?？此撇唤浺獾募毠?jié)變化，卻折射出深刻的服務升級,，公安部門越來越注重民眾體驗,，越來越有人性化和人情味，堪稱“以人民為中心”的生動注腳,。

現(xiàn)實工作生活中，“以人民為中心”一直都是職能部門和公職人員的工作指南,。然而,，“以人民為中心”的發(fā)展思想，不是一個抽象的,、玄奧的概念,，而要體現(xiàn)在經濟社會發(fā)展的各個環(huán)節(jié)。以人民為中心,，需要職能部門和公職人員善于傾聽民意,，積極與民眾實現(xiàn)良性互動，更需要在互動中不斷改進工作,，贏得民眾信賴,。

身份證“多拍優(yōu)選”,，雖是小舉措，卻蘊含理念之變,。身份證照片不好看,，早已成為民眾的一個“槽點”。調查顯示,，52.3%的受訪者不滿意自己的身份證照片,，65.4%的受訪者支持“身份證照片不滿意可重拍”。如今,，公安部門不僅順應這一期待,，更提升了民眾的期待“閾值”——可以申請重新拍照3次，自然深入人心,，令人拍手叫好,。

身份證雖小，見證時代大變遷,。眾所周知,，我國自1985年開始實施居民身份證制度，回望身份證的發(fā)展史,，可清晰感受到時代進步,，特別是這幾年與身份證有關的制度設計，更讓人體會到制度變革不斷給民眾帶來的便利,。

一個重要節(jié)點是,，2015年，中央發(fā)布《關于建立居民身份證異地受理掛失申報和丟失招領制度的意見》,。從實行居民身份證換領,、補領異地受理，到合理設立異地受理點,；從提高異地受理工作效率,，到規(guī)范證件制發(fā)程序；從嚴格執(zhí)行工本費收費標準,，到提供臨時身份證明服務……可以說,，每一項制度安排，都最大限度地以便民為落腳點,，真正體現(xiàn)了“為群眾辦理居民身份證提供更多便利,，為居民身份證社會應用創(chuàng)造更安全的環(huán)境，切實維護社會公共利益和公民合法權益”,。

身份證雖小,，但方寸之間顯人性，方寸之間見治理變革,，方寸之間凸顯理念進步,。無論發(fā)揮公安機關人口服務管理信息化優(yōu)勢,，讓信息多跑路、群眾少跑腿,，還是嚴密操作規(guī)程,，嚴把身份核驗關，防止冒領,、騙領居民身份證及冒名掛失等問題發(fā)生……從本質上說都體現(xiàn)出職能部門越來越善于行使自身職責,，也越來越尊重民意，盡力保障公民合法權益,。

變革沒有終點,，便民沒有句號。這幾年,，證照改革一輪接一輪,，無不契合民意。如果說推出“身份證異地受理,、掛失申報和丟失招領”等制度建設,，體現(xiàn)了職能部門在“技術”上的奮發(fā)求進，那么推出“多拍優(yōu)選”則溫暖地回應了民心,，體現(xiàn)出職能部門追求工作精益求精,，在這兩者的合力之下，民眾勢必更有良好體驗,，也更有獲得感,。以此為契機，不斷提升工作方法,，不斷瞄準民眾痛點,，不斷滿足民眾合理合情的高期待，我們就有理由相信,，政府部門提供的公共服務就更有質量,，帶給民眾更多的權利尊嚴。