據(jù)外媒報道，德國反壟斷機構(gòu)卡特爾辦公室正在審查美國電商企業(yè)亞馬遜的業(yè)務(wù)，這是另一家有可能在歐盟境內(nèi)被處罰的美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭,。

有分析認為,，如果亞馬遜此次指控成立,，不僅將遭受巨額罰款,，甚至會在一定程度上對其在歐洲的業(yè)務(wù)模式和市場地位造成較大影響,。

屢遭反壟斷審查

彭博社援引德國《法蘭克福匯報》的報道稱,，德國聯(lián)邦卡特爾辦公室主席安德里亞斯·蒙特表示,，該機構(gòu)希望對亞馬遜是否阻撓其他類似服務(wù)提供商的平臺進行調(diào)查,。蒙特表示，對于普通顧客而言,，亞馬遜似乎只是一名服務(wù)顧客的商販,，但其實它也為其他零售商運行著一個頗為重要的電子平臺。

蒙特表示,，辦公室收到了一些投訴,。他說，在亞馬遜運營的混合平臺上,，其他商家“也可以準入這個門戶網(wǎng)站”,，因此亞馬遜可以阻礙其競爭對手的成長。蒙特表示,，他們希望更密切地關(guān)注電子商務(wù)這一部分業(yè)務(wù),，調(diào)查在亞馬遜平臺上的競爭到底是怎樣的？該行業(yè)是否依然是開放競爭的,？鑒于此,，引入正式的調(diào)查程序也是完全可能的。

亞馬遜在國外遭遇反壟斷調(diào)查并非首次,。早在2013年,，英國公平貿(mào)易局和德國聯(lián)邦卡特爾辦公室曾經(jīng)就亞馬遜定價政策展開調(diào)查。德國對亞馬遜Marketplace平臺上的2400名第三方經(jīng)銷商進行了調(diào)查,，這些經(jīng)銷商在該平臺上可直接向龐大的亞馬遜用戶群出售產(chǎn)品,，但是作為交換條件，經(jīng)銷商必須遵守亞馬遜的政策,。德國卡特爾辦公室認為這限制了第三方經(jīng)銷商的自由,。最后，亞馬遜于當年8月修改了針對第三方經(jīng)銷商的定價政策,，不再禁止經(jīng)銷商在其他地方以更低價格銷售商品,。

2014年7月，德國書業(yè)貿(mào)易協(xié)會向德國反壟斷機構(gòu)投訴,，指控亞馬遜公司濫用其市場支配地位,。該協(xié)會表示，2014年3月以來,，亞馬遜通過推遲交付德國出版商邦尼爾傳媒集團的實體圖書,，來迫使對方在出售電子書權(quán)利的談判中接受較低的價格,。超過1000名作家和出版商聯(lián)名反對亞馬遜不斷向作家和出版商提出降低折扣、低價銷售電子圖書,、損害作家利益的行為。德國輿論幾乎一邊倒地支持傳統(tǒng)書商,。

今年3月,，日本反壟斷機構(gòu)公平取引委員會突查了亞馬遜在當?shù)氐霓k公室，因該公司涉嫌違反反壟斷法,，要求其平臺上的第三方賣家承擔部分成本,，以折價銷售商品，從而打擊競爭對手,。

在美國國內(nèi),，亞馬遜也遭到了美國總統(tǒng)特朗普的多次炮轟。特朗普把亞馬遜稱為“不納稅的壟斷者”,，指責亞馬遜納稅少,，利用不公平的競爭優(yōu)勢導致大量美國實體零售商倒閉。

業(yè)務(wù)風生水起

亞馬遜在德國的業(yè)務(wù)發(fā)展得十分迅速,。德國有近8000萬人口,，網(wǎng)絡(luò)普及率達85%。有78%以上的德國網(wǎng)購消費者表示,，網(wǎng)購的便捷,、省力、有趣是他們熱愛網(wǎng)購的原因,，且有55%的德國網(wǎng)購消費者鐘愛在網(wǎng)上購買“便宜貨”,，這樣更能減輕他們的經(jīng)濟壓力。德國人每年約有500億歐元用于在線消費,，在線消費增長速度預計比歐洲其他國家都要快,。

德國巨大的市場潛力使得亞馬遜的賣家們都將其作為掘金寶地。亞馬遜是德國最大的電商平臺,，其時尚品類和電子產(chǎn)品都特別受歡迎,。在過去幾年中，德國在亞馬遜全球市場中的份額也不斷上漲,，德國成為繼美國之后亞馬遜的第二大市場,，約占亞馬遜國際市場15%的份額。亞馬遜每年在德國的銷售額達到了120億美元,，其中包括AWS服務(wù)銷售額,。同時，亞馬遜在德國也有相當數(shù)量的實體店,。2018年3月份,，亞馬遜德國站月流量約為5.3億，流量紅利巨大。截至去年12月份,，一年中新入駐亞馬遜德國站的賣家總數(shù)達75700個,。

亞馬遜在德國銷售手段十分靈活。為了降低賣家的成本,，如果賣家同意德國亞馬遜將其庫存送至波蘭捷克倉庫,，就可以節(jié)約從德國配送的每個商品0.5歐元的配送費。一方面,，將德國庫存儲存在波蘭和捷克共和國,，亞馬遜可以更高效地管理和配送庫存；另一方面,，每件配送商品節(jié)約出的0.5歐元成本就可以讓利給賣家,。

安永-帕特儂發(fā)布的《數(shù)字購物指數(shù)》顯示，亞馬遜,、eBay和eBay分類廣告平臺占據(jù)了德國電商市場66%的份額,。其中亞馬遜和eBay領(lǐng)先于德國所有其他主要的電商平臺，其他排名前50的在線零售商甚至無法占據(jù)3%的市場份額,。亞馬遜擁有28.7%的市場份額,，位居第一，eBay擁有22.9%的份額,，居第二,，且eBay的份額有縮小趨勢，而亞馬遜份額則有擴大趨勢,。

目前,，歐洲亞馬遜的主要業(yè)務(wù)是其在歐洲的倉儲，發(fā)達的物流配送網(wǎng)絡(luò),，以及研發(fā)創(chuàng)新能力和云計算服務(wù)等,。亞馬遜也為歐洲帶來了不少就業(yè)機會。

各種麻煩不斷

由于被懷疑漏稅,、避稅,、逃稅等，亞馬遜曾遭英國,、德國,、意大利等國的調(diào)查。就在去年,，歐盟要求亞馬遜向盧森堡補繳2.5億歐元（約合2.94億美元）稅款,。歐盟表示，亞馬遜在2006年至2014年之間享受到了盧森堡政府給予的稅收優(yōu)惠,，而這種稅收優(yōu)惠政策屬于非法政府補貼,，違反了歐盟的國家補助法規(guī),，讓依法納稅的對手難以與亞馬遜競爭。歐盟表示,，亞馬遜在歐洲業(yè)務(wù)的75%利潤都沒有依法交稅,。

亞馬遜還受到“血汗工廠”的指責——英國《衛(wèi)報》發(fā)布的一項調(diào)查揭露了大量亞馬遜員工在其龐大的倉儲系統(tǒng)工作時遭遇工傷或事故的案例，并且在事故發(fā)生后大量員工失去工作,、失去收入,，甚至流離失所。

自去年圣誕節(jié)之前開始,，德國Verdi工會便組織員工罷工，向亞馬遜施壓,，從而為工人爭取更好的工作條件與薪水,。亞馬遜通過向德國員工提供圣誕節(jié)獎金，平息了當時的罷工事件,。但是,，Verdi工會和亞馬遜德國員工的罷工活動并沒有就此徹底結(jié)束。

有報道稱,，亞馬遜德國站每天要銷毀價值數(shù)萬歐元的滯銷零售物品,。這些商品中不僅包含無法銷售的產(chǎn)品，還包括許多全新狀態(tài)的產(chǎn)品,。報道稱,，被銷毀的商品種類繁多，包括床墊,、平板電腦,、手機、冰箱,、洗衣機,、洗碗機和家具等等。這導致很多人指責這家電商巨頭缺乏責任心,，幾乎未在循環(huán)利用上做出過努力,。德國的聯(lián)邦環(huán)境部副部長表示這是一個巨大的丑聞，并稱：“這種方法不符合我們的時代,?！本G色和平組織發(fā)言人則呼吁道，需要靠法律手段禁止浪費和銷毀一手和可用商品,。

亞馬遜的崛起正愈發(fā)引起反壟斷界的擔憂,。一百多年前的商販若想將貨物運往市場售賣，需要搭乘火車,。而亞馬遜就如同21世紀的鐵路,，個人生產(chǎn)商和零售商想要接觸到消費者,，必須接入亞馬遜的平臺，否則就沒有機會,。