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中國(guó)公司本地化運(yùn)營(yíng)蒙內(nèi)鐵路贏得肯尼亞民心
新華社內(nèi)羅畢6月17日電通訊:中國(guó)公司本地化運(yùn)營(yíng)蒙內(nèi)鐵路贏得肯尼亞民心
新華社記者盧朵寶 王小鵬
周末的早晨,,東非城市內(nèi)羅畢似乎還在睡夢(mèng)中,,馬路暢通無(wú)阻——除了蒙內(nèi)鐵路內(nèi)羅畢南站站前。那里的車(chē)輛早已排成長(zhǎng)龍,等待著進(jìn)入這個(gè)國(guó)家最現(xiàn)代化的車(chē)站,。
連接肯尼亞?wèn)|部港口城市蒙巴薩與首都內(nèi)羅畢的蒙內(nèi)鐵路去年5月31日正式開(kāi)通,是肯尼亞獨(dú)立以來(lái)的首條新鐵路,,由中國(guó)路橋工程有限責(zé)任公司承建,,全線(xiàn)采用中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)技術(shù)、中國(guó)裝備,,并簽訂了為期10年的運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同,,是一條采用“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”全方位運(yùn)營(yíng)維護(hù)的國(guó)際干線(xiàn)鐵路。
要在海外運(yùn)營(yíng)一條鐵路,,本地化人才必不可少,。數(shù)據(jù)顯示,目前在蒙內(nèi)鐵路從事運(yùn)營(yíng)工作的當(dāng)?shù)貑T工達(dá)1570人,,占比70%,,其中不乏未來(lái)有望成為骨干的肯尼亞青年。
電力綜合管理員凱內(nèi)迪·科梅托伊就是其中一位,??泼吠幸潦峭辽灵L(zhǎng)的肯尼亞人?!拔以诒本┐髮W(xué)讀的本科,,后來(lái)在上海大學(xué)讀研,學(xué)的是工程管理,?!笨泼吠幸劣昧骼闹形膶?duì)記者說(shuō)。
科梅托伊2017年來(lái)到蒙內(nèi)鐵路工作,。他說(shuō),,書(shū)上學(xué)的和實(shí)踐中不完全一樣,來(lái)自中國(guó)的“師傅”教了他很多,,“我們現(xiàn)在每個(gè)月都要考試,,檢查我們學(xué)沒(méi)學(xué)到位”。
這種“師傅帶徒弟”的技術(shù)轉(zhuǎn)移,,正是肯尼亞目前所需要的——這個(gè)國(guó)家人口很年輕,,15歲到24歲的年輕人占比高達(dá)20%,青年失業(yè)問(wèn)題一直困擾著肯尼亞,。蒙內(nèi)鐵路不僅為肯尼亞人創(chuàng)造了就業(yè)崗位,,還將中國(guó)的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)帶到了肯尼亞,。
守時(shí)和講求效率,,是蒙內(nèi)鐵路肯方指導(dǎo)車(chē)長(zhǎng)哈里森·基馬尼從中國(guó)人身上學(xué)到的最重要管理經(jīng)驗(yàn)?!霸诿蓛?nèi)鐵路開(kāi)通初期,,我覺(jué)得這對(duì)肯尼亞人算是一個(gè)沖擊——肯尼亞文化里不太把不準(zhǔn)時(shí)當(dāng)回事,但蒙內(nèi)鐵路說(shuō)早上8點(diǎn)出發(fā)就8點(diǎn)出發(fā),。一年多來(lái),,蒙內(nèi)鐵路只有一次因故延遲,。”
這種文化交流是雙向的,?!爸袊?guó)人一般見(jiàn)面問(wèn)‘吃了嗎’,我會(huì)告訴我的中國(guó)同事,,你這樣去問(wèn)一個(gè)肯尼亞人有點(diǎn)奇怪,。”基馬尼笑著說(shuō),?!邦I(lǐng)導(dǎo)要求我們也向中國(guó)同事講解肯尼亞文化,他說(shuō)中肯員工相互了解,,工作起來(lái)更順暢,。”
承建并運(yùn)營(yíng)蒙內(nèi)鐵路的中國(guó)路橋工程有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)盧山說(shuō),,“授人以漁”是蒙內(nèi)鐵路項(xiàng)目一直以來(lái)的理念,。“育人對(duì)肯尼亞鐵路行業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的‘造血工程’,,也是蒙內(nèi)鐵路項(xiàng)目的最終目標(biāo)——讓它成為肯尼亞人民自己掌握管理和技術(shù)的鐵路,。”
除人才本地化外,,蒙內(nèi)鐵路還采取了一系列人性化的措施來(lái)提升運(yùn)營(yíng)水平,。比如,遵從當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗,,蒙內(nèi)鐵路設(shè)置了男女分開(kāi)的安檢入口,;建立便捷的買(mǎi)票系統(tǒng),肯尼亞人用當(dāng)?shù)亓餍械模停校澹螅嶂Ц扼w系即可輕松買(mǎi)票,;設(shè)置服務(wù)中心,,殘疾人可以撥打電話(huà)預(yù)約單獨(dú)出行陪同服務(wù)等。
蒙內(nèi)鐵路運(yùn)營(yíng)得如何,?或許從客運(yùn)數(shù)據(jù)可以一窺端倪,。據(jù)非洲之星鐵路運(yùn)營(yíng)有限責(zé)任公司數(shù)據(jù),截至6月17日,,蒙內(nèi)客運(yùn)列車(chē)?yán)塾?jì)發(fā)送旅客140.5萬(wàn)人次,平均上座率高達(dá)95.2%,。開(kāi)通一年多以來(lái),,因一票難求,蒙內(nèi)鐵路兩次增開(kāi)列車(chē),。
記者曾多次采訪(fǎng)乘坐蒙內(nèi)鐵路列車(chē)的肯尼亞民眾,。他們無(wú)一例外地表示,,列車(chē)舒適、安全,、快速,,方便了旅客的出行??夏醽喚用癜屯啐R爾·謝里夫說(shuō):“以前我們只能坐長(zhǎng)途汽車(chē)去蒙巴薩,,現(xiàn)在坐火車(chē)方便多了。而且票價(jià)比汽車(chē)票要實(shí)惠,?!?/p>
今年27歲的費(fèi)利克斯·阿素瑪曾在西南交通大學(xué)留學(xué),也是手下管理著80多號(hào)人的蒙內(nèi)鐵路中層管理者,。他說(shuō),,他在中國(guó)學(xué)習(xí)了土木工程,在蒙內(nèi)鐵路找到用武之地,。這條鐵路不僅給他個(gè)人的生活和事業(yè)帶來(lái)了積極的變化,,同時(shí)也將積極地改變肯尼亞的經(jīng)濟(jì)面貌?!拔以谥袊?guó)看到交通網(wǎng)絡(luò)的改善如何促進(jìn)了流通,,從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我覺(jué)得肯尼亞也會(huì)沿著這條路走下去,,發(fā)展得越來(lái)越好,。”
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:蒙內(nèi)鐵路 肯尼亞 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn) 本地化
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