長假出游倒計(jì)時 網(wǎng)訂酒店需看清

今年國慶長假遇上了中秋節(jié)，雙節(jié)合體的8天超長假期,，讓大家想要出門旅游的熱情分外高漲。出門旅游,，除了交通和飲食，還有一件比較重要的事：解決住處,。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),，大家往往通過網(wǎng)上預(yù)訂房間來取代傳統(tǒng)的前臺訂房、臨時訂房等模式,。不過,，網(wǎng)訂酒店雖然方便了很多，但從中出現(xiàn)的消費(fèi)問題可不少,。特別是有關(guān)價格問題,，一定要問清楚，不能馬虎大意,。

網(wǎng)訂已成功

店家卻說需補(bǔ)差價

李女士計(jì)劃著國慶長假好好出門游玩,，她從9月初就已經(jīng)提前買好了飛機(jī)票、旅游景點(diǎn)的門票,，就差住的酒店沒訂了,。但是，在通過某App預(yù)訂房間的過程中,，卻發(fā)生一件讓李女士很郁悶的事,。

“每年假期我都會選擇不同的地方去旅游，也養(yǎng)成了提前預(yù)訂酒店的習(xí)慣,。特別是國慶長假,，如果不提前預(yù)訂房間，到時臨時找住處,，幾乎都是滿房了,。上周我用手機(jī)在某App上看著有個酒店價格挺便宜，一晚才138元,，評分,、評價都挺好的，覺得能在國慶期間訂到如此實(shí)惠的房間真的是很不錯的,。于是,，馬上下單付款。但是剛支付成功,，就接到了店家打來的電話,，說國慶期間可不是這個價格，要住的話必須補(bǔ)差價,，不然不會保留房間的,。”

李女士馬上和店家解釋說,，她預(yù)訂時選的日期就是國慶期間的,，也并沒有在頁面上看見相關(guān)說明需要補(bǔ)差價，而且已經(jīng)付款成功了,，現(xiàn)在應(yīng)該沒有任何理由需要她再支付另外的費(fèi)用的,。但店家卻說，房價在假期間肯定會比平時貴的,，她也不可能低價讓李女士入住,，要求李女士到店補(bǔ)差價或者取消訂單把138元退還給她。

后來,，李女士取消了訂單,，預(yù)訂了其他酒店的房間?！艾F(xiàn)在再去看這個房間,，它已經(jīng)漲價到360元了。雖然我也沒有損失什么,，但是整個過程還是挺讓人郁悶的,。以后網(wǎng)訂酒店一定要先打電話問清再下單，不然到時不知道會有什么麻煩事呢,?！?/p>

預(yù)訂成功的房間沒了

要入住必須加價

日前，陳先生在外地出差,，他通過手機(jī)預(yù)訂了一個離自己近的酒店房間,。下單并支付成功后，陳先生前往酒店打算入住,。但是,，當(dāng)陳先生抵達(dá)酒店時，卻被前臺告知預(yù)訂成功的房間沒了,，想要入住必須加錢換其他房型,。而且網(wǎng)訂價格和前臺支付價格相差200元。

無奈之下,，陳先生只能多支付200元,。但是加了200元的房間卻讓陳先生很失望,。房間很小，有股異味,，設(shè)施也很陳舊,，有種上當(dāng)受騙的感覺。他說,，以后再也不會選擇在那家酒店住了,。并且，下次網(wǎng)訂酒店,，一定會多看評價和評分,，必要時會打電話問清楚，省得再次住讓人如此失望的地方,。

筆者提醒大家,，在網(wǎng)訂房間的過程中，一定要再三確認(rèn)預(yù)訂信息是否成功,，了解是否需要補(bǔ)差價等問題,，免得到時引起不必要的糾紛。而一旦自己的利益受到損害,，一定要保留訂購,、支付信息等相關(guān)憑證，積極和店家或者第三方平臺溝通,，也可以向有關(guān)部門進(jìn)行投訴,，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。