11日,，國家衛(wèi)計委網(wǎng)站公布的一份文件要求，嚴密防控,、依法懲處涉醫(yī)違法犯罪。包括醉酒,、精神或行為異?；颊甙才疟Ｐl(wèi)人員陪診，將涉醫(yī)違法犯罪行為人納入社會信用體系等等,，官方亮出了一系列嚴懲傷醫(yī),、醫(yī)鬧行為的“組合拳”。（7月12日中國新聞網(wǎng)）

早在2014年4月,，公安部等6部門聯(lián)合發(fā)布《關于依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護正常醫(yī)療秩序的意見》,，明確了六類涉醫(yī)違法犯罪行為的定罪量刑標準，嚴厲懲治侵害醫(yī)患人身安全違法犯罪活動,，嚴厲懲治聚眾打砸等擾亂醫(yī)療機構正常秩序涉嫌犯罪的行為,，嚴厲打擊職業(yè)“醫(yī)鬧”故意尋釁滋事、敲詐勒索等犯罪,。如此語境下,，衛(wèi)計委又祭出防傷醫(yī),、醫(yī)鬧“組合拳”，如行為異?；颊哂杀Ｐl(wèi)人員陪診,、將涉醫(yī)違法犯罪行為人列入“黑名單”，是從源頭上遏制傷醫(yī),、醫(yī)鬧等違法行為,。

事實上，打出防傷醫(yī),、醫(yī)鬧“組合拳”,，對犯罪行為是一種震懾，對患者和家屬是一種提醒：與其抱有仇醫(yī)心結,，心存?zhèn)t(yī)戾氣,，頻頻制造侵犯私權、加重醫(yī)患矛盾的“醫(yī)鬧”行為,，不如理性看待醫(yī)療行業(yè),，給予醫(yī)生足夠的理解和尊重。畢竟,，亂開藥,、態(tài)度差、醫(yī)術低的醫(yī)生僅是極少數(shù),，絕大多數(shù)醫(yī)生是恪守醫(yī)德的,，胸懷一顆救死扶傷的仁愛之心。要知道,，如果再這么不公正地對待醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)生群體,，最終受到傷害的只會是百姓。特別是,，當遇到醫(yī)療糾紛后,，應運用法律途徑解決，而不是采用醫(yī)鬧等暴力手段,。

然而,，世界上沒有無緣無故的戾氣。有的患者和家屬心存“傷醫(yī)”戾氣,，表明當前醫(yī)患關系仍然比較緊張,。一方面，當今社會之所以有人抱有“仇醫(yī)”心結,，心存“傷醫(yī)”戾氣,，醫(yī)患關系日益惡化，與部分醫(yī)院管理缺位,，一些醫(yī)生技術粗糙,、服務態(tài)度差,、甚至醫(yī)德喪失等脫不了干系；另一方面,，少數(shù)不良患者憑空生造出“醫(yī)療事故”,，借此騙取醫(yī)院的錢財，甚至演變成職業(yè)醫(yī)鬧行為,。由此,，醫(yī)患之間陷入了信任危機，潛在的矛盾一觸即發(fā),。如此語境下,，打出防傷醫(yī)、醫(yī)鬧“組合拳”,，顯然還力道不夠,。

因此，打好防傷醫(yī),、醫(yī)鬧“組合拳”,，還需醫(yī)院和醫(yī)生“修內(nèi)功”。若想構建和諧醫(yī)患關系,，醫(yī)院應首先從創(chuàng)新管理和改善服務抓起,。患者到醫(yī)院看病,，不僅能得到高水平的診療,，還要享受到家庭般的溫馨服務。這就要求醫(yī)院及醫(yī)生,，把構建和諧醫(yī)患關系理念,，貫穿到日常醫(yī)療服務中，創(chuàng)新與豐富一系列便民,、惠民服務措施,，把親情和愛心融入醫(yī)療服務全過程；進一步提升服務質(zhì)量標準,，使患者在醫(yī)院享受到朋友式的照顧,、親人般的關懷,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，同時也有效地緩解醫(yī)生的職業(yè)心理壓力，更加專注提高醫(yī)療服務水平,，為醫(yī)院和醫(yī)生贏得更好的社會聲譽和更大的親和力,。