難以衡量價值的同質化內容

你知道網上關于“寫作”的付費課程有多少嗎,？

42章經創(chuàng)始人曲凱拖拽著鼠標在寫作課程頁面向下刷新,，想統(tǒng)計個數字,，沒有盡頭,。

知識付費的出現(xiàn),，原本被寄托了人們對優(yōu)質內容的期望,。傳播學研究者方可成說,，“免費的內容消費聽上去很好,，但是其實到最后人們才發(fā)現(xiàn),，免費的內容恰恰是最昂貴的?！?/span>

方可成所說的“昂貴”意味著要在低效率的免費內容中付出時間和精力,。知識付費可以節(jié)省時間和精力，前提則是消費者愿意為內容買單,，由平臺為消費者篩選和精細知識,。

但現(xiàn)實并不美好。

“你在知乎上聽過哪些坑爹的live”,，問題下的1500多條評論中,，出現(xiàn)了分享者不按主題分享、臨時爽約,、分享5分鐘后講不下去退款等現(xiàn)象,。之后，這則問答被官方刪除,。

豆瓣付費專欄“豆瓣時間”,，推出的第一個專欄是《白先勇細說紅樓夢》。該專欄是以白先勇臺大課程錄音為底本,，后經團隊剪輯,、制作而成。書本,、公開課的二次轉化,，引發(fā)網友爭議：為什么還要花錢看原本可以免費的課程？

與曲凱面對繁多,、嚴重同質化的寫作課程一樣,，消費者又一次無從選擇：被標碼的內容與免費內容差異在哪里？

最近走紅的知識付費平臺千聊創(chuàng)始人朱峻修發(fā)現(xiàn),，每天后臺需要審核的大量課程里,，存在著不少的“破壞行為”：一些網紅講師為了迎合市場，嘗試講授,、創(chuàng)作并不擅長的內容,，其結果是對消費者的直接傷害。

與實體商品不同的是，內容產品在購買前無法預知效果,，即使在閱讀,、收聽后，也是“一千個讀者眼中有一千個哈姆雷特”,，消費者無法給出價格與價值間的絕對衡量,。

效果、價值的無法標準化,，則無法衡量平臺上用戶的信任感是在被消耗,，還是在被積累。這也是為什么付費知識產品推出后,，這么多人討論復購率,、打開率、完聽率的原因,。

在深圳衛(wèi)視的發(fā)布會上,，《李翔商業(yè)內參》更名為《李翔知識內參》，從199元／年降至免費,。據媒體報道,，4月份《李翔商業(yè)內參》打開率約為18%，低于3月“得到”公布的各專欄日打開率29.3%,。

翻不到盡頭的曲凱覺得,，快到頂點了，“各個平臺都把知識付費做成平臺,，不去想為什么做知識付費，也不想怎么做好”,。