隨著在行、分答,、得到,、微博問答、頭條問答,、豆瓣時(shí)間等各種內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái)相繼殺入知識(shí)付費(fèi)的紅海戰(zhàn)爭,，為知識(shí)信息“買單”的消費(fèi)體驗(yàn)成為平臺(tái)能否“活下去”的關(guān)鍵。面對(duì)一些內(nèi)容摻水,、“行家”不“在行”等體驗(yàn)痛點(diǎn),，日前，知乎Live宣布推出“7天無理由退款”功能,，這讓不少網(wǎng)友驚嘆,，自媒體變現(xiàn)或?qū)⑦~入競(jìng)爭慘烈的“電商時(shí)代”。

內(nèi)容摻水 “行家”不“在行”

目前,，國內(nèi)不少內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品的訂閱標(biāo)準(zhǔn)在每年199元左右,。然而，面對(duì)內(nèi)容摻水的情況,，很多付費(fèi)者只能自認(rèn)倒霉,。

“有一次,，我請(qǐng)教一個(gè)行家，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目該如何獲得天使投資,，但行家基本沒給出什么有價(jià)值的建議,，還當(dāng)面要求給高分。我也不好意思拒絕,，但心里覺得挺水的,。”創(chuàng)業(yè)者李青蔓曾在“在行”上請(qǐng)教過幾位行家,，但總體感覺水平良莠不齊,，有的“行家”并不“在行”。

如果說“在行”是線下一對(duì)一咨詢的“一錘子買賣”,，而“分答”這種60秒語音回復(fù)則淪為網(wǎng)友窺私明星的工具,，天生不帶“知識(shí)屬性”。相對(duì)而言,，《李翔商業(yè)內(nèi)參》,、《王爍大學(xué)問》、《雪楓音樂會(huì)》等付費(fèi)專欄應(yīng)該算作知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的“正規(guī)軍”了,。

“內(nèi)容質(zhì)量也沒有宣揚(yáng)的那么好,，明年是否繼續(xù)訂閱是個(gè)大問題?！币晃幻襟w人直言,。

據(jù)企鵝智酷2016年發(fā)布的一份“知識(shí)付費(fèi)經(jīng)濟(jì)”報(bào)告顯示，在有過知識(shí)付費(fèi)行為的消費(fèi)者中,，38%的人表示體驗(yàn)滿意,，還會(huì)嘗試；49.7%表示一般,，12.3%表示不滿意,。

據(jù)了解，有著“中國首個(gè)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品”之稱的“在行”,，目前就面臨訂單銳減的瓶頸,。據(jù)“在行”行家、聲音教練殷冠鵬透露,，很多行家已經(jīng)快一個(gè)月沒有接到單了，而去年每月有二三十單,，幾乎每天都會(huì)有,。