打著“健康講座”的名義,，給免費(fèi)參與健康講座的老年人送禮物，最后再推銷一堆高價保健品。這樣的“保健品”的騙局屢屢發(fā)生,，遇到此類情況，老年人和家屬,，該如何維權(quán),？

事件回顧

不買產(chǎn)品 贈品魚一條追要5000元

住在人大附近的張老先生在上個月遭遇了一件糟心事?！拔覀冃^(qū)邊上總有人一看到老年人就圍追堵截地推銷各種保健品,。”今年已經(jīng)80多歲的張先生稱,，在一次閑逛的時候,，他也被兩個年輕人攔了下來?！八麄冋f自己是保健品公司的,，還忽悠我，說我的眼睛不好,，讓我購買保健品,。”張先生稱,，自己的眼睛非常好,，雖然八十多歲，但是看書看報卻不是問題?！拔揖芙^了他們的要求,，并說明自己不購買保健品?！?/p>

張先生稱,，這些推銷保健品的人態(tài)度都很熱情，雖然自己已經(jīng)表明不買保健品,，但是他們還是一直稱要送給他紀(jì)念品,。“他們請我?guī)兔ψ詴T,，留下個人信息領(lǐng)取贈品,，我想著對自己也沒有什么損失，就按他們說的做了,，并領(lǐng)取了紀(jì)念品,。”沒想到,，贈品卻是兩條草魚,。“屢次推脫說不想要,，他們說送吃的比較實(shí)在,，我看草魚也值不了多少錢，就把魚拿走了,?！被氐郊液鬀]多久，張先生就和愛人將魚烹飪后吃了,。

誰知,，過了兩個星期，張先生卻接到了保健品業(yè)務(wù)員的電話,，繼續(xù)向他推銷保健品,。張先生拒絕購買?！斑@些推銷員說,，魚是送給消費(fèi)會員的，如果我不消費(fèi),，就需要付款購買草魚,。我向他詢問一條魚多少錢，他竟然要我5000元,?！睆埾壬f到此處氣憤不已,，“在這之后，推銷員到我家多次索要魚錢,。不給錢,，他們就不走。不僅如此,，還一直向我推銷他們的保健品,，這已經(jīng)擾亂了我的正常生活。到最后,，沒有辦法,，我只能和老伴搬到女兒家去躲幾天?！?/p>

5萬多 買下120瓶保健品毫無效用

“我花5萬多元錢買了一百多瓶保健品,，一點(diǎn)作用沒有?！奔易『推嚼锏墓⒗先私衲暌呀?jīng)80多歲,。她患有眼底黃斑。在小區(qū)其他老人的推薦下,，她參加過一家保健品公司組織的老年人集體活動,。很快，健康管理員就推薦她吃公司的招牌產(chǎn)品——硒萃膠囊,，說是補(bǔ)硒治眼病,。她稱，為了購買硒萃保健品,，她花了5萬多元錢,。她稱,，每瓶保健品466元,、60片，在推銷員的忽悠下,，她先后買了120瓶之多,。

“剛開始我每天吃兩粒，不管用,，他們又讓我吃3粒,，后來增加到每天5粒?？墒?，吃了幾十瓶之后，我這眼病還是沒好,，后來干脆不吃了,。”耿老人十分氣憤，她稱花了這么多錢之后才反應(yīng)過來自己是被騙了,。記者了解到,，實(shí)際上眼底黃斑病是一種成因很復(fù)雜的病，到現(xiàn)在還沒有證據(jù)表明眼底黃斑病與身體缺乏硒元素有必然的因果關(guān)系,。

另外一名老人告訴記者,，他知道的幾個保健品公司賣出的常見產(chǎn)品有保健酒、蜂王漿,、激光表,、高電位治療儀等。保健品公司經(jīng)常宣稱這些保健品中,，有“防紅外線”,、“抗輻射”、“解毒”等功能,?！拔覀兝先艘?yàn)椴欢娔X技術(shù)，還被保健品公司用PS過的照片騙了,，以為很多大人物都是他們的客戶,。”

老人講述

孤獨(dú)生活渴望溫情 花錢買關(guān)心

記者走訪中發(fā)現(xiàn),，受騙老人中,，絕大部分都是八十多歲的老人。在采訪中,，他們無一例外都表達(dá)出了渴望健康的愿望和老年生活的孤獨(dú)之感,。曾經(jīng)多次購買保健品的老人宋國軍告訴記者，“我的身體挺好的,，但是總是便秘,。雖然體檢也正常，但我每次聽完講座,，就覺得自己一身病”,。宋老先生稱，自己獨(dú)自生活,，回家之后,，連一個說話的人都沒有?！拔易约荷?，需要把自己照顧好。兒女工作都忙,，也顧不上我,?！?/p>

他稱，在一次偶然的機(jī)會下,，他認(rèn)識了賣保健品的小伙子小高,。小高對他十分熱情,，并開始“溫情”忽悠他買保健品。宋軍國稱，小高總是提著水果拜訪他,，陪他聊天,，甚至晚上留下幫著他做飯洗碗,，像是自己的孩子一樣,。“小高甚至給我倒過洗腳水,?！辈怀邢耄兄鞍謰尅?，下著跪的“可愛小伙”讓他掏空了家底,。“我先后幾次買了幾萬元的保健品,，總共花了有小二十萬元,。后來，我告訴小高,，我真的一分存款都沒有了,。小高就再也不來了?！钡撬诬妵矝]有去找小高,，他覺得“我是自愿花錢買關(guān)心”。

記者走訪中發(fā)現(xiàn),，很多老人都有類似的想法,，他們認(rèn)為自己是在用錢買來“關(guān)心”和“溫情”。一名老人告訴記者,，她知道保健品是不能治病的,，但是還每周都去聽講座,?！皼]去聽講座前，幾乎沒有熟人,。天天聽講座,，生活規(guī)律了，也認(rèn)識了一些朋友,?！彼Q,。一位老人還對自己子女說：“辛苦一輩子，老了就想圖個健康,?；ㄆ渌腻X我舍不得，但是想著為身體好,，我愿意,，就算沒效果，試試也無妨,?！?/p>

心理分析

老人渴望健康 內(nèi)心空虛易受騙

對于老人緣何屢屢被高價保健品推銷商欺騙，北京市奧康心理醫(yī)院的白主任分析,，在受騙老人中,，大多數(shù)老人都年歲已高，他們無一例外都極其渴望健康,，這也是老年人受騙的最主要原因,。老人渴望健康，希望不給子女增添養(yǎng)老負(fù)擔(dān),，而保健產(chǎn)品,，從養(yǎng)生、治療等宣傳手段入手,，給予了老人心理上的認(rèn)同,，讓他們覺得保健品本身就具備治療功效，很多老人甚至認(rèn)為保健品比醫(yī)生的建議效果足,，而放棄了正確的治療,。

其次是老人缺乏家人的陪伴，孤獨(dú)感重,。目前,，我們的國情是老齡化嚴(yán)重，而更嚴(yán)重的是家里的空巢老人占老年人總數(shù)的一半以上,，獨(dú)居老人也占了相當(dāng)大的比例,。老人們心情簡單，極其渴望家人的陪伴,，甚至覺得有人陪著說說話也是挺好的,，可是子女更多忙于工作，忙于生活,，忽視了老人的身心健康,。老人的孤獨(dú)感給了騙子們機(jī)會，通過聊天,、親切的關(guān)懷,、噓寒問暖方式逐漸獲取老人的信任,，不斷升級營銷策略，變換招數(shù)讓更多的老人上當(dāng),。

對此,，子女應(yīng)該給老年人多一些關(guān)心和陪伴，并從身體和內(nèi)心兩個方面對他們進(jìn)行呵護(hù),。子女還應(yīng)為老年人培養(yǎng)一些興趣愛好,，使得他們有豐富的老年生活。讓老人常到室外活動,，對延緩身心衰老,、保持思維敏捷有很大的好處，這有利于老年人的身心健康和防范意識的提高,。另外,，老人平時可以通過自然健康的飲食習(xí)慣加上適度的運(yùn)動來追求健康。日常生活中,，由于自身判斷能力較弱,，最好不要急于做決策，多和家人或身邊朋友商量,。

律師支招

受騙后老人應(yīng)立即舉報

針對老年人被保健品所騙的情況,，北京市康普律師事務(wù)所主任律師吳立宏稱，遇到這樣的情況,，老人一定要堅(jiān)持維權(quán),。他稱，一般情況下,，老人的維權(quán)以及法律意識較低,，一旦上當(dāng)受騙不喜歡報警。他們怕子女埋怨,，怕人笑話,，往往采取息事寧人、自認(rèn)倒霉,、花錢買教訓(xùn)的態(tài)度,，這讓騙子們有了更多逍遙法外的機(jī)會。

吳立宏提示老年人,，遇到被騙的情況,，可以撥打食品藥品監(jiān)督管理部門電話“12331”舉報投訴。同時,，除電話外,，單位、個人可通過信件,、互聯(lián)網(wǎng),、傳真、走訪,、手機(jī)短信等方式,，向監(jiān)管部門反映藥品、醫(yī)療器械,、保健食品,、化妝品在研制、生產(chǎn),、流通,、使用環(huán)節(jié)的違法行為，以及餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全違法行為,?！斑M(jìn)行舉報后，食品藥品監(jiān)督部門會進(jìn)行調(diào)查處理,，一旦檢查發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在問題,，會進(jìn)行查扣，情節(jié)嚴(yán)重的將移送公安機(jī)關(guān)處理,。這需要老人能夠提供一定的信息,，老人可以將這些產(chǎn)品交給子女或者相關(guān)部門進(jìn)行鑒定，不要擔(dān)心受到子女的抱怨或者面子上過不去,，一定要及時告訴家人,。”

此外,，他認(rèn)為,，我國對保健品企業(yè)“重審批輕監(jiān)管”，保健產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻低,，銷售渠道更新速度快,，沒有固定場所，打一槍換一個地方,，造成違法成本低,，監(jiān)管難。特別在一些遠(yuǎn)郊區(qū),，保健產(chǎn)品的監(jiān)管有一定的盲區(qū),，也是騙子們集中經(jīng)營的重災(zāi)區(qū)。相關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)相應(yīng)的處罰措施,。

保健品騙局屢見不鮮,，可為什么明知是騙局，卻仍然有部分老年人甘心受騙？對此,，北京晨報記者進(jìn)行了暗訪,，揭秘騙子到底是使用了什么伎倆才讓老人深信不疑。

記者暗訪

銷售員只盯老年人

按照幾位曾上當(dāng)受騙過的老年人的指點(diǎn),，北京晨報記者來到雙井家樂福附近尋找高價出售保健品的人,。在雙井家樂福的北側(cè)，記者看到,，兩名男子站在停車場附近,，手中拿了一個禮盒，遇到老年人過來,，就上前搭話,。但是年輕人從其身邊經(jīng)過，卻沒有人上前搭話,。

記者看到有一位剛剛從超市買菜出來的老人從他們前面經(jīng)過,，一名工作人員立即主動上前攀談：“叔叔，來買菜啊,，我?guī)湍弥鴸|西吧,。您看我們這有個產(chǎn)品，您了解了解,，我們還免費(fèi)贈送您小禮物,。”老人稍微猶豫了一下,，但還是搖搖手離開了,。

記者上前攀談，自稱想給自己家里的老人找點(diǎn)養(yǎng)生活動,。這兩個人聽見后立即來了興趣,，問記者：“您家老人是不是就住附近？可以讓他們來我們的地方坐坐,，平時除了可以和其他老人一起參加養(yǎng)生培訓(xùn),，還可以買我們的保健品?！钡钱?dāng)記者表示能否看一下產(chǎn)品時,，對方卻說產(chǎn)品沒有現(xiàn)貨，他只給記者看了產(chǎn)品的照片,，記者看到,，在照片上寫著“普健硒”，但是卻沒有其他信息,。

行蹤神秘常換地方

一名參加過“養(yǎng)生培訓(xùn)”的老年人告訴記者,，他們在十幾平方米的小屋里使用促進(jìn)血液循環(huán)理療儀器，有的則仰面朝天地坐在椅子上，眼睛上蓋著一副眼貼,，據(jù)說是店里免費(fèi)提供的,，可以治療青光眼、飛蚊癥,?！暗怯猛炅艘矝]有什么感覺,，暈暈乎乎的就回家了,。”她稱,，自己買了三萬多元的保健品,，但是吃了很久才發(fā)現(xiàn)，這個藥里就是普通的面粉,?！耙黄?80元，太貴了,?！?/p>