又是一年3·15,，重慶樓市中房產(chǎn)消費糾紛情況怎樣,，哪些問題較為突出？今天,，我們走進重慶晨報966966公眾服務(wù)中心,，一起來梳理市民房地產(chǎn)投訴,，了解消費糾紛熱點問題。

從去年3月到目前,，重慶晨報966966熱線共有效登記108個涉及房產(chǎn)糾紛的投訴,。其中，訂金不退,、房屋質(zhì)量問題,、不能按時交房、拖延辦理權(quán)證等問題表現(xiàn)突出,。此外,，售后交房不對板、學區(qū)房配套落空,、所購房屋被抵押,、物業(yè)管理混亂,、合同糾紛、霸王條款等也在投訴中占了相當大的比重,。

訂金問題 退錢時“熱臉變冷臉”

開發(fā)商拖欠訂金,、團購費，是消費者購房反映較多的問題,。通常購房者在繳納訂金或團購費時,，開發(fā)商無比熱情，通常承諾購房者如果不買房,，所收費用將退還,。然而，一旦購房者決定不買,，想把這筆錢要回來,，往往比“登天”還難。

市民許先生在大學城某樓盤看上一套房子,，銷售人員讓他先交5萬元訂金,，并稱不買房子就退，但現(xiàn)在許先生不買房了,，對方卻不退錢,。另一位在南岸茶園某項目購房的客戶反映，自己當時繳納了1.5萬元訂金,，協(xié)議上明確寫著如果不購房將退還這筆錢，但到了退錢時,，開發(fā)商卻說要找當時賣房的中介人員退,，而該中介人員則提出，須先支付2000元才能退,。

交房拖延 有的9年還沒拿到房

重慶樓市曾有一件真事,，兩個小青年買了某樓盤一套房，準備接房就結(jié)婚,，沒想到開發(fā)商一直拖起,，直到小兩口的孩子上幼兒園了都沒接到房。開發(fā)商不能按時交房,，已成為購房糾紛中突出的問題,，有的時間還很長。市民游女士反映,，她在秀山時代帝都買了一套房,，已經(jīng)9年了還沒有接到房。

在這些不按時交房的糾紛案例中,，企業(yè)資金鏈斷裂,、開發(fā)商跑路的情況并不鮮見,。冉先生在某溫泉樓盤購買了一套房，本該去年底交房,，但開發(fā)商說由于資金鏈斷裂,，沒錢繼續(xù)修了，只能無限期延遲交房,。

拖延辦證也是市民反映的突出問題,。璧山某樓盤的業(yè)主反映，該項目在2015年10月份接房,，直到目前都沒有辦到房產(chǎn)證,，“我們問過開發(fā)商，對方說他們挪用了大修基金,，由于沒有將這筆費用交到當?shù)胤抗芫?，所以辦不到房產(chǎn)證?！?/p>

房屋質(zhì)量 墻壁上竟長“蘑菇”

房屋質(zhì)量也是購房者投訴得比較多的,，主要體現(xiàn)在房屋裂縫、墻面地面滲水,、裝修質(zhì)量等方面,。鐘先生反映他在江北鴻恩寺某樓盤買了一套房子，接房后發(fā)現(xiàn)存在很多問題,，墻壁上起泡,、發(fā)霉，甚至長了“蘑菇”,。物管整改過,，還是沒有解決問題，“蘑菇”照樣長,。

暗箱操作 開發(fā)商擅自抵押已售房

有購房者反映,，有開發(fā)商隱瞞房屋抵押事實，違規(guī)出售抵押房屋,。一位市民投訴,，他在沙坪壩區(qū)西永某樓盤買了一套房，當時繳納了2萬元訂金,，銷售人員沒有告訴他這套房子正處于抵押中,，屬于限制銷售的房產(chǎn)，結(jié)果無法簽合同,。

江女士則投訴,，2011年她在璧山區(qū)綠城上島買了一套房，開發(fā)商在她購買后又把房子拿去抵押,，導(dǎo)致她一直都沒有拿到房產(chǎn)證,。