端著新飯碗,亞馬遜吃得很香,。剛剛揭曉的第89屆奧斯卡獎(jiǎng),這家互聯(lián)網(wǎng)巨型雜貨鋪出品的影片《海邊的曼徹斯特》獲得最佳原創(chuàng)劇本獎(jiǎng),主演還拿了最佳男主角,一群影視劇行業(yè)的“老司機(jī)”只有眼饞的份兒,。

跟人搶飯吃,亞馬遜不是新手。它靠網(wǎng)上賣書起家,后來開始賣電子書,賣出了一種新趨勢,全球的實(shí)體書店在往后的日子里垮了個(gè)七七八八,。造手機(jī)、造平板電腦都是小菜,亞馬遜的老板杰夫·貝索斯還開了個(gè)公司造火箭,。

曾經(jīng)親手打碎別人的碗,而今拾起來重新使用,。不久前,亞馬遜的第9家實(shí)體書店開張了,坐標(biāo)在舊金山灣區(qū)核桃溪市。

地名詩情畫意,房租真不便宜,。我想起清華南門芳名遠(yuǎn)播的萬圣書園,曾被宇宙中心五道口的房價(jià)催逼著搬家,書再香也優(yōu)雅不起來,。

不是亞馬遜財(cái)大氣粗愛撕錢玩兒,9家書店的選址也不是中介小哥兒推薦的,而是“云”給出的答案。要把“實(shí)體書店”這只碎了一地的碗粘好,再盛飯,、吃飽,還得靠科技的力量,。

一提書店,我眼前就會出現(xiàn)一道道書脊,密密麻麻地排列著,從地板堆到天花板。兼職大學(xué)生戴著套袖或穿著圍裙,用古老的windows98打開操作界面只有藍(lán)白灰的檢索系統(tǒng),輸入一串書名或索書號,得到一個(gè)書架坐標(biāo),再攀上嘎吱作響的鋁合金爬梯,手指掠過一整排書脊上的小字,然后對我說:“不對啊,應(yīng)該在這兒的,?！?/p>

不同于我孤陋寡聞的印象,中國很多實(shí)體書店已經(jīng)非常努力創(chuàng)新了,。單向街搞活動,光合作用賣周邊,字里行間做飯煮咖啡。我還在某度假中心見過一家“今日x書屋”,小朋友繪本分館,設(shè)置了幾百平方米的閱讀,、游戲區(qū),。追求生活品味的叔叔阿姨還能捧著書在燈火錯(cuò)落的茶室里小坐。

即使這樣努力,實(shí)體書店還是一家一家地倒掉,。這兩年,我們不知讀了多少惆悵的稿子,悼念象征城市文化趣味的書店的消亡,。

2016年,亞馬遜決定逆流而上。坊間傳聞挺夸張,說瘋子貝索斯要在全球開400家實(shí)體書店,。彼時(shí),亞馬遜電子書閱讀器kindle已經(jīng)出到第8代,。盡管這家公司從來不透露kindle的銷售數(shù)據(jù),但拿我來說,給自己買過3臺,給朋友送過2臺。出差的路上,我不可能再背著沉甸甸的紙質(zhì)書,帶一臺kindle就像帶著書海,。

貝索斯從沒回應(yīng)過,亞馬遜為什么忽然要開實(shí)體書店,。IT界說是為了賣電子產(chǎn)品,零售業(yè)說是為了搶線下生意。商業(yè)評論家表示,電子書的銷量不再增加,紙質(zhì)書的市場不再減少,亞馬遜才要?dú)€(gè)回馬槍,。

這個(gè)回歸是“騰云”而來,。計(jì)算機(jī)分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),指出某個(gè)特定區(qū)域的人愛買書,接著根據(jù)他們的閱讀趣味推薦店內(nèi)應(yīng)該上架的書籍。書店不大,空間不多,每本書卻都以封面示人,下方是印有日期的“讀者評論”卡片,而不是專家導(dǎo)讀,更新速度很快,。只有讀者的心意和評分能決定書擺放的位置,即使讀者變心了,只要上網(wǎng)發(fā)表評論,書店幾乎馬上就會做出調(diào)整,。

亞馬遜書店還設(shè)有“如果你喜歡……你也會愛上……”書架,用箭頭指示牌來推薦書籍?！岸缡贮h”一定會覺得這一幕很熟悉,就像在所有電商手機(jī)應(yīng)用里看到的那樣,。

在我家附近的商場,有家看起來檔次挺高的書店?？上У氖?燈光昏暗,所有在售書籍都用塑料薄膜包起來,。亞馬遜可沒這么小氣,閱讀區(qū)很寬敞,燈很亮,書隨便看?？赐晗胭I,用自助機(jī)器掃一掃,和網(wǎng)上一個(gè)價(jià),。不買也沒關(guān)系,掏出手機(jī)再掃一掃,kindle版電子書便宜還不占地。

比起那些兼賣咖啡,、牛肉飯,、包和文具的書店,亞馬遜除了原創(chuàng)電子產(chǎn)品的展臺和小小的兒童玩具貨架之外,幾乎只賣書。別的書店發(fā)愁客流量小,亞馬遜書店發(fā)愁客流量大,。線上的亞馬遜還把雜貨鋪?zhàn)娱_到了線下,。不用排隊(duì)結(jié)賬,進(jìn)門時(shí)掃碼就行。創(chuàng)新有時(shí)不是海上撒網(wǎng),而是溪流垂釣——看誰更專業(yè),、更專注,。

說起來,我真的沒收亞馬遜一毛錢,Prime會員還得自己續(xù)費(fèi),可我真的很想逛逛它的實(shí)體書店,更想那些在大城市商業(yè)地產(chǎn)夾縫里的老書店,看看“未來”的模樣,想想辦法,別讓這條“世界第一大河”,把什么都吞了。

除了書店和超市,全球?qū)嶓w店鋪的飯碗都要捧緊一點(diǎn)。江湖傳言,亞馬遜的最終目標(biāo)是反撲線下,。紅墻黑字的書店不過是生動的廣告牌,書賣多少都不要緊,重要的是你在哪里買書,。

2015年,亞馬遜在老家西雅圖開了第一家實(shí)體書店,那里也是整整20年前,它接到訂單,郵寄出第一本線上銷售書籍的地方。