部分網點積壓快件

2月11日，有網友發(fā)帖稱,，自己有8件快遞在北京花園橋站點停了半個多月,，一直無法收到,。后來他去站點尋找,，發(fā)現大量快遞積壓，工作人員表示,，公司欠了八九萬元工資,。也有網友反映，通過申通快遞寄送的包裹在站點一停就是幾天,，電話很難打通,。

快遞為何派送延緩？有媒體報道,，圓通花園橋網點因經營不善,，出現虧損而關門停業(yè)。此外,，部分快遞網點出現異常,。

圓通相關人士表示，花園橋網點關閉確因經營不善,，積壓的貨物大部分已派發(fā),。

15日，北京市郵政管理局官網發(fā)布消息稱,，經查,，了圓通加盟商北京飛亮快遞有限公司由于節(jié)后站點整合、員工未全部返工等因素影響,，造成快件積壓,，圓通公司已組織力量派送積壓快件，目前問題得到有效緩解,。

16日晚,，圓通發(fā)布微博回應，圓通速遞整體運營正常,，北京花園橋加盟網點因服務質量問題已被內部調整,，受到影響的所有快件17日可派送完畢。

有網友在該微博下發(fā)布了圓通異常網點統(tǒng)計表,，包括全國40家異常網點的地址,，其中北京共有包括花園橋店在內的11家,。新京報記者探訪發(fā)現，少數網點搬離原址,，也有部分網點客服電話處于關機或停機狀態(tài),。

有網點積貨多被清走

昨日上午，新京報來到豐臺區(qū)盛世華夏文化產業(yè)基地,，未找到圓通豐益橋站點,。

基地內一處倉庫的工作人員稱，豐益橋站點此前確實在此處,，但年前就搬走了,。“此前這家網點積貨較多,，再加上三輪車數量較多,，導致倉庫附近較為雜亂，所以被產業(yè)基地清走了,?！闭劶鞍嶙咴颍浔硎?。

附近一家標注著圓通速遞代收點的小賣部老板也證實,，此前該網點在年前確實出現積貨現象。

朝陽區(qū)圓通速遞小營網點內,，不斷有大卡車和小三輪進出,。工作區(qū)內，兩名快遞員正忙著分揀快遞并送貨,。昨天下午,，記者多次嘗試撥打該網點的電話，都未能接通,。工作人員稱,，“我們的座機太忙了，未必能打進來,。如果查件,，可留存工作人員的私人電話”,。

客戶接待區(qū)一名工作人員表示,，雖然網點一直都在正常運營，但近期人手不足,，有一定貨物積壓,。前段時間積壓嚴重，就連客服人員都要幫忙送貨,，到昨日才有所好轉,。問及為何人手不足,，對方表示，“招不到人,?！?/p>