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為何實(shí)體店仍受歡迎:看得見摸得著的感受無法替代

2017年02月03日 14:21 | 來源:人民視覺
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記者看到,相比其他普通大型超市,,這家BHG超市的商品更有高品質(zhì)的“范兒”,。春節(jié)期間,超市精選品質(zhì)年貨擺放在獨(dú)立展臺,,方便顧客選購,。這里有來自法國、意大利,、日本等國家的進(jìn)口商品,,種類豐富,既有高檔酒水,,又有咖啡豆,、奶酪等價(jià)格不高但頗具特色的食品。國內(nèi)生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)食材也新鮮多樣,,生鮮區(qū)有機(jī)肉類,、有機(jī)蔬菜水果占很大比重,多為小包裝,,標(biāo)明重量及價(jià)格,,避免消費(fèi)者排隊(duì)稱重,,很方便。

在網(wǎng)購越來越發(fā)達(dá)的今天,,很多人在線上和線下都購買商品,。可不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),,同品牌同款式商品,,線上線下的品質(zhì)也可能有差別。

“我在網(wǎng)上買過一件名牌羊絨衫,,到實(shí)體店里一摸,,感覺網(wǎng)上買的明顯粗糙一些。據(jù)說網(wǎng)店和實(shí)體店的商品來自不同生產(chǎn)線,,我現(xiàn)在都去專賣店買,,品質(zhì)更有保障?!北本┠畴s志社編輯張櫻說,。

一位業(yè)內(nèi)人士透露,生產(chǎn)“網(wǎng)貨”“網(wǎng)絡(luò)特供款”是很多廠家的做法,,以滿足網(wǎng)店低價(jià)的需求,,但受成本所限,價(jià)格壓低后質(zhì)量必然有所下降,?!熬W(wǎng)貨”在外觀上與實(shí)體店的商品差不多,但在品質(zhì),、用料,、工藝等方面還是有差別。

國家工商總局公布的2016年網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量專項(xiàng)抽檢結(jié)果顯示,,國內(nèi)市場主要電商平臺上交易的商品,,總體不合格檢出率為34.6%。

“目前,,國內(nèi)消費(fèi)升級帶來的新需求正在召喚實(shí)體店升級,。我們要以消費(fèi)者為圓心,提供有品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),,把消費(fèi)市場這個(gè)圓畫得更大更好,。”北京大悅城相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。

“高品質(zhì)的商場能營造出獨(dú)特的氣場,,把有共同消費(fèi)需求的人流聚集起來。消費(fèi)者愿意當(dāng)這類實(shí)體店的粉絲”

“走進(jìn)K11購物中心就像走進(jìn)了藝術(shù)博物館,,時(shí)尚,、夢幻,有濃濃的現(xiàn)代藝術(shù)氣息,?!鄙虾D惩馄髥T工楊陽是一位潮男,在他看來,,逛有品位的商場也是品質(zhì)生活的一部分,。

位于上海淮海中路的K11購物藝術(shù)中心是將藝術(shù)欣賞,、人文體驗(yàn),、自然環(huán)保等結(jié)合在一起并注重互動體驗(yàn)的商業(yè)實(shí)體。K11曾舉辦莫奈展,、達(dá)利展,,用的都是官方授權(quán)、貨真價(jià)實(shí)的展品,。

在參觀達(dá)利展的當(dāng)天,,楊陽還在K11的周大福購買了致敬達(dá)利的珠寶飾品送給女朋友,“普通的金飾設(shè)計(jì)很容易顯得俗氣,,這款項(xiàng)鏈融合了達(dá)利作品中最具代表性的‘紅唇’‘眼睛’‘心臟’等元素,。如果沒看過展覽,不了解背后的故事,,就不會有興趣購買,,這樣的商品在網(wǎng)上也買不到?!?/p>

“高品質(zhì)的商場能營造出自己獨(dú)特的氣場,。”楊陽說,,“這些實(shí)體店通過個(gè)性化,、品質(zhì)化的商品,能把有共同消費(fèi)需求的人流聚集起來,。消費(fèi)者愿意當(dāng)這類實(shí)體店的粉絲,。”

同樣,,在國內(nèi)某航空公司空姐張小楠看來,,“逛街要找到和自己氣質(zhì)相符的店,逛起來才舒心,。我不喜歡看上去都一樣的大路貨,,個(gè)性鮮明的東西更能體現(xiàn)一個(gè)人的品位?!?/p>

在北京購物,,張小楠愿意去朝陽區(qū)的僑福芳草地和三里屯:“走進(jìn)僑福芳草地購物中心,,無論是尼奧·貝奈特男裝,還是斯特拉·麥卡特尼女包,,都帶著歐洲小眾設(shè)計(jì)的個(gè)性,。而在三里屯,無論是菲利林的服裝,,還是亞歷山大·王的配飾,,幾乎和國外專柜同步上新,滿滿的都市氣質(zhì)和新銳創(chuàng)意,?!痹趶埿¢闹杏幸粡埌凑諝赓|(zhì)、個(gè)性繪制的實(shí)體店地圖,。

編輯:梁霄

關(guān)鍵詞:實(shí)體店 感受 替代

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