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“18000元的血透報銷單被圓通快遞寄丟了,對方說只能賠幾百元,!”近日,程先生致電反映,,其快遞回老家準(zhǔn)備報銷換太太“救命錢”的血透單,因快遞公司疏漏遺失,,如今面臨無法報銷無錢救命的困境,。
市民:快遞至今仍在“運輸中”
程先生的太太是位血透患者,去年因病情加重,,程先生便把她從老家鹽城接來上海醫(yī)治,,每周都要去長征醫(yī)院做3次血透,。11月6日,程先生通過快遞公司閔行分公司,,把3張血透報銷單和病歷卡快遞到鹽城,。程先生說,他交運時還特意囑咐快遞員里面的票據(jù)金額上萬,,運送要當(dāng)心,,對方打包票說“肯定丟不了”。但三四天過去了,,快遞狀態(tài)始終顯示“運輸中”,,并未到鹽城。因為之前他也通過快遞過一次報銷單,,當(dāng)時隔天就到了鹽城,,程先生遂感意外,他曾多次聯(lián)系客服均無果,。后來,,他來到該網(wǎng)點,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人表示過兩天應(yīng)該就能到,,如果依舊沒到,,可能就是寄丟了?!八€說因為我沒保價,,最多到時賠償100元,?!背滔壬硎荆麎焊恢肋€有保價服務(wù),,快遞員當(dāng)時也并未提醒過,。最終,快遞公司承認(rèn)快遞丟失了,,并稱按規(guī)定是向程先生賠償100元,。“包裹里的發(fā)票總金額是18000元,,一旦遺失,,就沒法報銷。對于我們病人家屬而言,,這筆損失真是天文數(shù)字?。≠r100元有什么用,?”程先生搖頭說道,。
查詢程先生的快遞單編號后,,記者發(fā)現(xiàn)最后更新的狀態(tài)日期是11月6日,顯示包裹已從上海轉(zhuǎn)運中心發(fā)往鹽城,,之后并無任何記錄,。程先生告訴記者,他也尋求過醫(yī)院幫助,,但院方無法提供其發(fā)票存根,,只能開具一張醫(yī)療花費證明,但那份憑證還是不能作為報銷依據(jù),。
編輯:梁霄