葉女士說:“我們家沒有別的目的，只想弄清老人死亡的原因,，然后讓老人入土為安,，這需要旅行社來配合,。長(zhǎng)春中國旅行社這種態(tài)度讓我們無法接受，這是對(duì)死者的不尊重,。”

旅行社不合規(guī)之處很多 家屬?zèng)Q定走法律途徑

葉女士說:“出事后這幾天，家屬們一直在聯(lián)系長(zhǎng)春中國旅行社,，結(jié)果沒有公司負(fù)責(zé)人出面，沒有公司的法務(wù)人員出面,，這種態(tài)度讓我們非常氣憤,。”

“通過查閱旅游法和咨詢律師,，我們認(rèn)為在這件事中,，旅行社有很多違法違規(guī)的地方。旅游行業(yè)中有規(guī)定,，超過100人的老人旅游團(tuán)應(yīng)配備具有行醫(yī)資格的保健醫(yī),，該旅游團(tuán)人數(shù)達(dá)700人，我們問過參團(tuán)的旅游者,，大家沒有見過保健醫(yī);在行程安排上,，有關(guān)法規(guī)要求，針對(duì)老年人旅游團(tuán),，連續(xù)乘車達(dá)到兩個(gè)小時(shí)必須休息,，但這個(gè)旅游團(tuán)行程非常滿，比如21日中午到達(dá)西安,，吃完飯馬上去看兵馬俑,，老人們非常疲憊;有關(guān)法規(guī)要求，帶老年人旅游團(tuán)的導(dǎo)游需有導(dǎo)游證，有3年以上從業(yè)經(jīng)歷,，有急救知識(shí),，但出事當(dāng)天帶團(tuán)的導(dǎo)游只有19歲?！?/p>

葉女士說:“親屬們準(zhǔn)備通過法律途徑解決此事,，一方面是維護(hù)我們的權(quán)利，另一方面是還我舅舅一個(gè)公道,?！?/p>