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托管服務(wù)也需要供給側(cè)改革
近日,,有媒體報(bào)道了廣州《小學(xué)午休一席難求學(xué)生無(wú)奈上“黑托管”》,,引起了多方關(guān)注,。到底廣州全市持證的托管有多少家,?記者通過(guò)廣州市工商局了解到,目前登記經(jīng)營(yíng)范圍為“學(xué)生托管”的企業(yè)及個(gè)體工商戶僅15家,。而僅在一所學(xué)校附近1000米以內(nèi),,就有提供托管服務(wù)的場(chǎng)所至少10家以上,。需求量之大跟正規(guī)軍之少,何以如此懸殊,?手續(xù)多,、門(mén)檻高、利潤(rùn)微,、需求大是“黑托管”遍地開(kāi)花的主要原因,。(9月13日《南方都市報(bào)》)
學(xué)生托管的問(wèn)題,,是一項(xiàng)新的社會(huì)需求,,也并不只是廣州存在。隨著都市小型家庭的增多,,和學(xué)生作息規(guī)律的調(diào)整,,無(wú)論是學(xué)生中午休息還是放學(xué)后的托管,都有著強(qiáng)大的社會(huì)需求,。但現(xiàn)在所呈現(xiàn)的困境是,,學(xué)校無(wú)力托管,社會(huì)雖衍生出了諸多的托管機(jī)構(gòu),,但在資質(zhì)和安全上又存在隱患,。所以令不少家長(zhǎng)和學(xué)生陷入進(jìn)退兩難的境地。
按照一般的邏輯,,既然有著如此強(qiáng)大的需求,,只要降低市場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻,就不愁孩子沒(méi)有去處,。但問(wèn)題在于,,孩子的托管無(wú)小事,制定嚴(yán)格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)很有必要,。然而,,監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)高了,一方面,,很多小型的社會(huì)托管很難達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)正,,自然抑制了市場(chǎng)的供給,再說(shuō)監(jiān)管效率也是個(gè)問(wèn)題,;另一方面,,高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的只能是高成本,其給家長(zhǎng)帶來(lái)的成本壓力,,不可忽視,。就此而言,簡(jiǎn)單將托管的難題交給家長(zhǎng)和市場(chǎng),,其實(shí)幾近于無(wú)解,。
學(xué)校之所以無(wú)力承擔(dān)托管,,主要是額外收費(fèi)承擔(dān)托管之責(zé)缺乏明確的規(guī)定。但這并不意味著學(xué)校就完全對(duì)托管不必承擔(dān)任何責(zé)任,,畢竟,,托管也屬于義務(wù)教育階段所衍生出的問(wèn)題。遵循著這一思路,,其實(shí)托管的問(wèn)題,,或許就相對(duì)更好解決。比如,,學(xué)校提供場(chǎng)地,,由家長(zhǎng)與財(cái)政部門(mén)共同購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式來(lái)辦托管。如此既可增加托管的質(zhì)量,,也可降低成本,。事實(shí)上,近日湖北省所出臺(tái)的“托管意見(jiàn)”就采取的是這一思路,。該意見(jiàn)規(guī)定,,小學(xué)生課后在校托管服務(wù)遵循“家長(zhǎng)自愿,校內(nèi)實(shí)施,,成本分擔(dān),,有效監(jiān)管”的原則。小學(xué)生是否參加托管,,由學(xué)生家長(zhǎng)自愿選擇,。學(xué)校要無(wú)償提供校園內(nèi)教室等托管服務(wù)場(chǎng)所及后勤保障條件,對(duì)托管服務(wù)人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)和安全管理指導(dǎo),。當(dāng)然,,這一前提是學(xué)校應(yīng)成立家長(zhǎng)委員會(huì),來(lái)對(duì)于托管的成本進(jìn)行核算與監(jiān)督,。
相較于湖北這一規(guī)定要求的托管經(jīng)費(fèi)完全由家長(zhǎng)承擔(dān)和必須在校內(nèi)進(jìn)行,,更靈活的做法是,相關(guān)部門(mén)有必要采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼,,提升學(xué)校和社會(huì)辦托管的積極性,。當(dāng)一些符合要求的托管機(jī)構(gòu)能夠享受到一定的補(bǔ)貼,在成本固定的條件下,,自然會(huì)樂(lè)于提供更高質(zhì)量的服務(wù),,家長(zhǎng)亦能減少成本。而除了學(xué)校之外,,整合社區(qū)的資源同樣是不錯(cuò)的選擇,。較之于市場(chǎng)化的托管所,社區(qū)由于具備現(xiàn)成的組織框架和場(chǎng)地資源,,無(wú)論是在監(jiān)管和成本上都具有優(yōu)勢(shì),。相關(guān)部門(mén)在進(jìn)行機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)和適當(dāng)補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,,完全可以挖掘社區(qū)在托管方面的資源。
說(shuō)到底,,托管難問(wèn)題的產(chǎn)生,,還是在于權(quán)責(zé)的厘清問(wèn)題。家長(zhǎng),、學(xué)校和教育部門(mén),,在托管問(wèn)題上應(yīng)該肩負(fù)起怎樣的責(zé)任,應(yīng)該有制度予以明確,。但不管怎樣,,面對(duì)這一實(shí)際的公共需求,完全將托管的責(zé)任推給家長(zhǎng)和市場(chǎng)來(lái)解決,,或簡(jiǎn)單取締一些不合格的“黑托管”,,既不公平,,也是“頭疼醫(yī)頭”的做法,,未能解決真正的問(wèn)題??梢哉f(shuō),,當(dāng)前托管所面臨的問(wèn)題,最重要的并非是如何管理“黑托管”,,而是大量的托管需求如何被高質(zhì)量的滿足,。所以,在某種程度上,,托管服務(wù)也需要一場(chǎng)供給側(cè)的改革,,即充當(dāng)恰當(dāng)?shù)姆绞剑{(diào)動(dòng)和激活已有的社會(huì)資源,,從學(xué)校,、教育部門(mén)到社區(qū)、社會(huì)組織等,,以最低成本的方式提供相對(duì)更安全的托管服務(wù),。(朱昌俊)
編輯:劉文俊
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