反轉(zhuǎn),，又是一出反轉(zhuǎn)劇,！沒想到的是,，這次反轉(zhuǎn)的主角竟是一家書店，很是讓榕城讀書人的小心臟悸動了一番,。

前些天,，榕城鼓屏路的曉風(fēng)書屋，先是突然關(guān)門,，一時引來讀者的猜測與嘆息,。一兩天后，書店又開門了,。據(jù)海都報報道,，書屋創(chuàng)始人許志強從外地飛回，協(xié)調(diào)相關(guān)事務(wù),，并于9月6日的一次文化沙龍活動中，專門就此作了解釋：“這看似是苦肉計,，但確實不是炒作,，是靠讀者和媒體自發(fā)的力量一再挽留，才能‘續(xù)命’，是一個奇跡,！”他還向媒體表示：“今后也許再也不會有‘曉風(fēng)要關(guān)’類似的新聞了,。”因為有政府支持,，也有新華書店甚至房產(chǎn)商將與曉風(fēng)書屋合作,。據(jù)透露，“未來曉風(fēng)可能會以更年輕面貌出現(xiàn),，賣的書可能會比較流行,，會更加融入市場，也會保持品位和做好服務(wù),，不但在書店里賣咖啡,，還有可能在書店里賣服裝，這樣的可能性非常大”,?？吹贸觯麑燥L(fēng)書屋的未來蠻樂觀的,。

一家書店的開辦或是關(guān)門,，于偌大的城市而言，如同夏末的微風(fēng),，本來是吹不起池水的半波漣漪,。這些年來，僅榕城鼓屏路一帶,，就有幾家書店陸續(xù)關(guān)門,，沒有什么人在意。但曉風(fēng)書屋之關(guān)門,，對榕城的讀書人來說,，卻是一件不小的“文化事件”。這在去年就曾發(fā)生過,，當時因為租金問題,，曉風(fēng)書屋差點關(guān)門，后來經(jīng)書友與有關(guān)方面協(xié)商,，書屋總算留了下來,。近日“曉風(fēng)要關(guān)”的消息一傳開，人們以為曉風(fēng)這一回躲不過關(guān)門的命運,，還有人大老遠趕來拍照留念,。如今，曉風(fēng)又再開門營業(yè),，且有好的未來可期,，讀書人不無糾結(jié)的心總算可安了些許,。由此亦足見曉風(fēng)書屋與讀書人結(jié)緣之深。

曉風(fēng)近年面臨的波折,，個體書店大多經(jīng)歷過,，只不過曉風(fēng)的特殊影響力，讓它一直支撐到現(xiàn)在,，而更多的個體書店早已躺在沙灘上,。以曉風(fēng)為代表的個體書店，當年以澎湃的活力從城市的各個角落殺出,，把國營大書店擠壓到困窘的地步,，但競爭的結(jié)果是，大大小小的書店各有各的江湖,，總體上共同成就了書市的繁榮,。然而，當當?shù)染W(wǎng)絡(luò)書店的橫空出世,，讓彼此相安的實體書店一夜進入了寒冬,。龐大的書源、引人的折扣,、訂購的便利,、及時的配送，哪一家實體書店經(jīng)得起網(wǎng)絡(luò)書店這招招見血的組合拳,？在此背景下,，那些體量不大、特色不彰的個體書店,，幾無任何優(yōu)勢可言,，關(guān)門歇業(yè)或轉(zhuǎn)戰(zhàn)他途便是唯一的結(jié)局。曉風(fēng)因其高端定位,，有其特定的市場,，但受到網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊也是顯而易見的。況且,，曉風(fēng)書屋自開辦以來,，經(jīng)營模式幾無變化，讀者對其服務(wù)頗有微詞,。曉風(fēng)去年的關(guān)門風(fēng)波,，最近這些天“曉風(fēng)要關(guān)”的架勢，實際上是個體書店內(nèi)外交困的集中暴露,。只因讀者的挽留與該書店作為城市文化地標的需要,，曉風(fēng)暫時還在營業(yè)，但多少有些勉為其難,。

苦撐的日子畢竟不好過,。曉風(fēng)要想“續(xù)命”,，圖個好的未來，光靠市場外的力量是遠遠不夠的,，最終還得靠自己。從實體書店自身看,，找出經(jīng)營方面的具體問題,，這是必須的，也不難,，但這所有的問題,，歸結(jié)到底都是實體書店的轉(zhuǎn)型問題。只有從書店業(yè)態(tài),、營銷手段到服務(wù)方式全方位轉(zhuǎn)變,，才可能涅槃重生。從大環(huán)境看,，不管你是接受還是拒絕,，網(wǎng)絡(luò)書店的挑戰(zhàn)總在那兒，且將是一種常態(tài),，哪一家實體書店都無法與之抗衡,。實體書店唯一能做且必須做的，即是從網(wǎng)絡(luò)書店的經(jīng)營模式中汲取有用的經(jīng)驗,，為自身的改變尋求一些新的方向,。更重要的是，能夠發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)書店的局限并有所突破,，從而找到自己的路子,。比如，網(wǎng)絡(luò)書店因其技術(shù)方面的優(yōu)勢,，在圖書銷售方面幾乎無所不包也無所不能,，但都以冷冰冰的信息形態(tài)面對讀者，隔著寸屏等于隔絕了人世間的“煙火味”,。網(wǎng)絡(luò)選書簡單便利,，但沒有線下書店挑書時那種沉浸現(xiàn)場的全息體驗。營造讀書氛圍,、強化現(xiàn)場體驗——很多線下的實體書店已經(jīng)在做,，且已嘗到了甜頭。遠且不提,，僅從榕城來說,，近年陸續(xù)開辦了大夢書屋、西西弗書店等,，出現(xiàn)了書店+咖啡餐飲新業(yè)態(tài),，經(jīng)常舉辦新書分享會,，邀請知名作家現(xiàn)場講演、簽名售書等,。作者,、讀者、銷售者甚至出版者聚集在一起,，面對面交流互動,，這種體驗當然有很高的附加值，也有很強的黏性,，可說是現(xiàn)在讀者尤其是年輕讀者的最愛,。

曉風(fēng)書屋曾以其對市場的敏銳而趕上了個體書店大發(fā)展的時代列車，成就其在圖書市場上的地位,，但在經(jīng)營服務(wù)上守成有余而拓展不足,，自然難以滿足互聯(lián)網(wǎng)時代讀者的需要。該是曉風(fēng)書屋向新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的時候了,。至于曉風(fēng)如何轉(zhuǎn)型,，目前尚未可知，但從曉風(fēng)老板的言語中可以看出,，曉風(fēng)或?qū)⒆叱觥跋笱浪?，擴展圖書范圍，且改變業(yè)態(tài),，賣咖啡甚至賣衣服什么的,。既是轉(zhuǎn)型，當然要做些新的嘗試,，唯愿曉風(fēng)書屋不管如何轉(zhuǎn)身都能夠保有其文化品位,，倘若用力過猛，轉(zhuǎn)型跨度太大,，再來一次大反轉(zhuǎn),，那恐怕就不是曉風(fēng)書屋擁躉們所能承受的吧？（謝宗貴）