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增加平價(jià)消費(fèi)機(jī)場乘客雙贏
瓶裝水不高于3元,飲料,、餅干不高于5元,,方便面、八寶粥不高于6元,,價(jià)格跟市區(qū)持平……這些看起來并不起眼的改變,,無疑會(huì)大大提升乘客的乘機(jī)體驗(yàn)。
近日,,廣州白云機(jī)場推出“真情體驗(yàn)日”活動(dòng),,邀請(qǐng)百位廣州市民前往機(jī)場進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn):為每位參與活動(dòng)的市民提供現(xiàn)金100元,供其在機(jī)場航站樓各商家進(jìn)行消費(fèi),、貨比三家。市民發(fā)現(xiàn),,不少機(jī)場商品的價(jià)格其實(shí)挺“實(shí)惠”,,從中體驗(yàn)到了白云機(jī)場的平價(jià)消費(fèi)。
提起機(jī)場商品,,很多人的第一印象就是一個(gè)“貴”字,。不久前《人民日?qǐng)?bào)》就有相關(guān)報(bào)道,北京的楊女士在首都機(jī)場打印文件,,每張紙被收取10元的高價(jià),;在南京祿口機(jī)場,一瓶500毫升的某國產(chǎn)品牌飲用水要賣10元,,消費(fèi)者雖然覺得貴,,但因?yàn)椤皼]有選擇”也只能無奈接受。
在此背景下,,廣州白云機(jī)場近日推出的平價(jià)消費(fèi)市民體驗(yàn),,尤其值得點(diǎn)贊,。參加活動(dòng)的市民,在機(jī)場買到了3元的礦泉水,、15元的面食,,這些食品價(jià)格與市區(qū)基本持平。此外,,白云機(jī)場近期各餐飲消費(fèi),、品牌零售店都推出各種優(yōu)惠打折——機(jī)場不僅能買到平價(jià)商品,竟然還有打折活動(dòng),,確實(shí)顛覆了以往人們對(duì)于機(jī)場購物的刻板印象,。
一方面,機(jī)場的平價(jià)消費(fèi),,還應(yīng)成為一種“常態(tài)”,。的確,機(jī)場有其特殊性,,成本也可能比一般商店要高一些,,但同一產(chǎn)品的價(jià)格,沒有理由從市區(qū)到了機(jī)場就“坐上火箭”,。作為服務(wù)大眾的公共交通場所,,機(jī)場的消費(fèi)不能脫離普通消費(fèi)者的消費(fèi)水平。在這方面,,白云機(jī)場也已做出了探索,。例如航站樓內(nèi)的零售商家共設(shè)有28個(gè)基本消費(fèi)品的“機(jī)場限價(jià)柜臺(tái)”,保證瓶裝水不高于3元,,飲料,、餅干不高于5元,方便面,、八寶粥不高于6元,,價(jià)格跟市區(qū)持平……這些看起來并不起眼的改變,無疑會(huì)大大提升乘客的乘機(jī)體驗(yàn),。
另一方面,,機(jī)場的消費(fèi)項(xiàng)目,也需要打出特色,,融入更多地方文化,。實(shí)際上,隨著通用航空的不斷發(fā)展,,擁有機(jī)場的地市越來越多,,消費(fèi)者乘機(jī)的選擇也會(huì)不斷增加。打好特色牌,,讓消費(fèi)者在機(jī)場購物的過程中買到“人無我有”的特色商品,,不失為機(jī)場打造自身優(yōu)勢(shì),、吸引更多乘客的一種方式。我在很多國外機(jī)場發(fā)現(xiàn),,雖然不少人喜歡在免稅店里買買買,,但也有一些銷售極具當(dāng)?shù)匚幕厣唐返纳痰晗喈?dāng)搶眼。比如在斯里蘭卡,,機(jī)場里的茶葉,、寶石琳瑯滿目,帶上一些作為手信再好不過,。哪怕不買,,也是當(dāng)?shù)匚幕厣囊环N形象宣傳。廣州嶺南文化積淀深厚,,引入諸如廣州手信等更多有地方特色,、有文化韻味的商品,甚至是非遺項(xiàng)目進(jìn)入機(jī)場,,值得探索,。
讓更多平價(jià)商品、有地方特色的商品進(jìn)入機(jī)場,,既能大大提升乘客的乘機(jī)體驗(yàn),,也不失為機(jī)場打出自身特色、吸引客流的新思路,,形成雙贏格局,。
編輯:薛曉鈺
關(guān)鍵詞:機(jī)場 商品
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