新華社哈爾濱８月２４日電新聞鏈接：國外導(dǎo)游怎么管,？

新華社記者　許正,、劉慧、強(qiáng)勇

在一些旅游發(fā)達(dá)國家,，實(shí)際情況不同,，導(dǎo)游管理體制“松緊不一”，但目的相同——為游客提供最好的旅游體驗(yàn),。

英國：

英國導(dǎo)游分為藍(lán)章導(dǎo)游和其他注冊導(dǎo)游,。藍(lán)章導(dǎo)游是英國高級別導(dǎo)游，標(biāo)志著一名導(dǎo)游的權(quán)威和專業(yè),。雖然在英國進(jìn)行導(dǎo)游業(yè)務(wù)并非一定要有導(dǎo)游資質(zhì),，但在一些景區(qū)沒有相關(guān)導(dǎo)游資質(zhì)還是會被禁止。

英國導(dǎo)游學(xué)會承擔(dān)了職業(yè)證件的發(fā)放和管理職能,。導(dǎo)游管理由政府交由行業(yè)組織,，提高了管理職業(yè)導(dǎo)游的效率，強(qiáng)化了職業(yè)人員的專業(yè)性,。

新加坡：

新加坡出版有資格的導(dǎo)游名錄,，上面有導(dǎo)游的聯(lián)系方式,、語種等信息，旅行社可根據(jù)需求與導(dǎo)游取得聯(lián)系,，確定雇傭關(guān)系,。

新加坡對導(dǎo)游資格管理比較嚴(yán)格，通過旅游部門組織的統(tǒng)一考試合格者,，才能編入導(dǎo)游員名錄,。不佩戴證件帶團(tuán)的導(dǎo)游會受到警告。

新加坡對導(dǎo)游行業(yè)實(shí)行定期報告,、換證和在冊導(dǎo)游培訓(xùn)制度,。導(dǎo)游每隔半年要報告過去６個月的接團(tuán)量。注冊導(dǎo)游每隔一定年限須參加一次導(dǎo)游考試,，通過者換發(fā)新證,，未通過者將被取消導(dǎo)游資格。

法國：

法國對旅游職業(yè)從業(yè)者的能力和專業(yè)知識等都有明確規(guī)定,。只有具備相關(guān)專業(yè)的學(xué)位,，并通過考試才能拿到導(dǎo)游講解員證。沒有導(dǎo)游講解員證的人員只能做陪同導(dǎo)游,，他們沒有帶旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)國家博物館講解的資格,，只允許在博物館大門外講解,。

旅行社在考察陪同導(dǎo)游人員時也較為嚴(yán)格,，其人品、服務(wù)精神,、組織能力,、對旅游業(yè)的熱情等都會被考慮。（完）