新華社哈爾濱８月２４日電（記者劉慧,、許正）旅游途中,，如何查詢景區(qū)附近的導(dǎo)游是真是假？如果遇到導(dǎo)游“欺客宰客”或“強(qiáng)制消費(fèi)”怎么辦,？今后,，游客通過網(wǎng)絡(luò),、手機(jī)移動(dòng)端就可以查詢導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信息，點(diǎn)贊或者投訴導(dǎo)游的服務(wù)。

這是導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)的重要內(nèi)容之一,。２４日,，國家旅游局在此間召開全國導(dǎo)游體制改革試點(diǎn)工作會(huì)議,，全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)同時(shí)啟動(dòng)。

國家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，通過開展導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn),，要建立健全導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)管理制度和服務(wù)規(guī)范，搭建全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái),，推動(dòng)企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)預(yù)約導(dǎo)游服務(wù)平臺(tái),，建立導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)管理與保障體系，建立健全導(dǎo)游執(zhí)業(yè)記錄,、以游客滿意度為導(dǎo)向的社會(huì)評(píng)價(jià)體系,。

據(jù)悉，導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)包括線上自由執(zhí)業(yè)和線下自由執(zhí)業(yè)兩種方式,。

線上自由執(zhí)業(yè)是指游客通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)約,，導(dǎo)游按照預(yù)約向游客提供單項(xiàng)講解或者向?qū)Х?wù)，并通過第三方支付平臺(tái)收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)的執(zhí)業(yè)方式,；線下自由執(zhí)業(yè)是指游客通過旅游集散中心,、旅游咨詢中心、Ａ級(jí)景區(qū)游客服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)預(yù)約,，導(dǎo)游按照預(yù)約向游客提供單項(xiàng)講解或向?qū)Х?wù),，并通過第三方支付平臺(tái)收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)的執(zhí)業(yè)方式。

目前,，國家旅游局在江蘇,、浙江、上海,、廣東啟動(dòng)線上導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn),，在吉林長白山、湖南長沙和張家界,、廣西桂林,、海南三亞、四川成都等地啟動(dòng)線上線下導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn),。（完）