市場亂——

信息“黑洞”密集 陷阱防不勝防

24%的租客曾遇到押金不退，24%被隨意漲房租，18%遇到房東,、中介拒絕維修,，16%遭遇收租人卷款跑路……某互聯(lián)網(wǎng)租住平臺今年5月發(fā)布的《北京租房報告?租客篇》顯示,，北京有八百多萬租房客,，其中超八成曾租房被坑，相當(dāng)于整個寧夏自治區(qū)的人口數(shù)量,。

記者在各大租房中介門店隨機采訪的十位租客,，或多或少都有不愉快的租房經(jīng)歷。除二房東,、霸王條款等硬性陷阱外,，租客們認為中介有意制造信息“黑洞”的亂象更為常見且不易察覺。

李菲告訴記者,，6月份她曾在鏈家自如租過一次房,，三天不到就無奈退租了，原因是自如管家有意無意“隱瞞”了一些租房信息,。

李菲稱,，鏈家自如管家為自己推薦了一套租戶租期未到但想退房的房源，自己看著挺中意,，隨即交了一個月房租,。但后續(xù)讓李菲大失所望的是，自如管家以她是續(xù)租為由,，拒絕提供在自如宣傳廣告中提到的一客一鎖,、免費維修等一系列服務(wù)，但這些服務(wù)的免除并未在在簽約前告知,，而租金卻在前租客基礎(chǔ)上漲了兩百多,。

“既然是續(xù)租為什么要漲價？不是續(xù)租為何不提供服務(wù),？”在李菲多次質(zhì)疑,、投訴后，租金最終被退了回來,。

針對租客們反映的租房亂現(xiàn)象,，嚴躍進分析，其癥結(jié)在于很多交易缺乏審核和備案,，都是私下進行。除相關(guān)部門加強監(jiān)管外,，嚴躍進認為可以統(tǒng)一建立一個低成本透明交易平臺,，比如開發(fā)一個備案APP公開中介交易信息，以起到監(jiān)督作用,。

維權(quán)苦——

維權(quán)成本高 多數(shù)租客能忍則忍

當(dāng)被問及遇到租房侵權(quán)會怎么做時,，記者隨機采訪的十位租客有著相似的回答，大多選擇忍氣吞聲,。一是因為維權(quán)太費時間又花錢,，二是不知道該去哪兒維權(quán),。

而一位不愿具名的律師也向記者透露，從律師角度講,，其實也不愿意接租房維權(quán)的案子,。“標(biāo)的金額太小,，但凡有些資質(zhì)的律師都瞧不上,。”

上述律師提醒,，業(yè)主應(yīng)在簽合同前作坊防范,，仔細查閱合同內(nèi)容，謹防其中暗藏貓膩,，以減小之后需要維權(quán)的概率,。此外該律師指出，當(dāng)前中介,、房東,、承租人的三方協(xié)議普遍存在一個問題，即對中介提供服務(wù)的相關(guān)規(guī)定缺失,。

記者查閱租客小段提供的租房合同發(fā)現(xiàn),，盡管合同最后有中介簽字，但在合同中卻只字未提中介應(yīng)該提供的后續(xù)服務(wù),，而中介費照樣收,。記者向該中介經(jīng)紀人提出“中介費包含哪些服務(wù)內(nèi)容”的疑問，得到的回復(fù)是“服務(wù)就是幫忙找房子”,。

對于租房維權(quán)痛點,，謝逸楓表示，當(dāng)務(wù)之急是要完善住房租賃立法,，統(tǒng)一規(guī)范,，以及建立定期的曝光機制。(應(yīng)受訪者要求文中為化名)(完)