昨日下午1點40,，法晚記者再次來到迪士尼樂園外,。仍然有大批游客擠在售票口、入園處,，等待換取實體票和入園,，不少游客跟記者表示，他們在此已經(jīng)等待4個多小時了,。（6月16日《法制晚報》）

“2016-6-16”,，上海迪士尼選擇這個日子開園，那寓意是“六六大順”,，本應(yīng)該玩得順利,，玩得開心，可沒想到,，首日游客排隊4小時等待換票入園,，特別是夏天，且還是雨天,，那情致,，那心情,，已大打折扣,；如此之?dāng)D，誰該反思,？

一方面,，消費者應(yīng)該反思,。上海迪士尼，世界級的樂園“洋為中用”,，且是中國大陸地區(qū)“第一家”,，置身于國際大都市的上海，再過兩周左右,，學(xué)校放暑假,，本來“人口多”就是我們的“基本國情”之一，還有人的本性里就有“嘗鮮”的基因,，怎一個“擠”字了得,？消費者應(yīng)該預(yù)計到開園初期會有“人山人海”,；再說,，上海迪士尼并非游擊隊，而是長駐“沙家浜”,，“退一步,，海闊天空”，等開園大潮過后去玩迪士尼,，會從容得多,，瀟灑得多，也實惠得多,。

更應(yīng)該反思的是商家,。不說海外游客前來觀光，僅說中國大陸地區(qū),，就有著10多億人口潛在的大市場,，上海迪士尼開園之初，可以想見,，那必將“人海如潮”,；這個時候，如果遇上“排隊4小時等待換票入園”,，看起來是在積攢“人氣”,，但很有可能讓因此而“泄氣”，花錢買排長隊,，消費的質(zhì)量大打折扣,，受傷的不僅是消費者，更是給商家?guī)碡?fù)面影響,。開園之“擠”,，聰明的商家應(yīng)該預(yù)見到，更應(yīng)該推出“應(yīng)對之策”——當(dāng)從門票上對消費者加以限流,，以確保證服務(wù)質(zhì)量,，這也是在維護迪士尼的品牌形象,。

“吃一塹長一智”，我們期待著上海迪士尼的主辦方能夠盡快地調(diào)整思路而“放長線,，釣大魚”,，也希望消費者越來越成熟起來，越來越理性一些,，從而爭取“雙贏”,。（張傳發(fā)）